4A景區(qū)升級5A景區(qū)規(guī)劃實現(xiàn)途徑
4A、5A景區(qū)的規(guī)劃要求
城市化現(xiàn)象是不少旅游景區(qū)的通病,這是由于旅游規(guī)劃機械地套用城市規(guī)劃的概念和模式而導致的。這樣片面強調(diào)一種技術(shù)的推行和標準化的設(shè)計,缺少對風景區(qū)深度與廣度的認識思考,以及景區(qū)規(guī)劃應該分層逐級展開的特性,容易忽略景區(qū)的軟件開發(fā)建設(shè)。同時,沿襲城市規(guī)劃的思維,容易把城市與園林的體系盲目的套用到風景區(qū)開發(fā)建設(shè)中。
從旅游者角度看,在休閑時代,游客追求一種心靈的放松,追求回歸和歸屬感,這就景區(qū)規(guī)劃強調(diào)“以人為本,天人合一”。如何正確滿足和引導公眾的意愿和合理需求,必須充分研究市場,以市場為導向,創(chuàng)造出具吸引力的旅游項目和產(chǎn)品,進行體驗式設(shè)計,是規(guī)劃具有可操作性的前提。
2、景區(qū)規(guī)劃重點
按照國家標準,我們針對一些較為重點的內(nèi)容,特別是容易被忽視的重點,進行了深入的研究,由于篇幅有限,這里只作概要的介紹,在以后的文章中我們還會談到具體的細節(jié)。
停車場:景區(qū)入口附近必須有管理完善、布局合理的與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)、符合生態(tài)理念的專用停車場或者碼頭。
內(nèi)部游覽路線:這是景區(qū)的脈絡(luò),既要有使用功能,又要與環(huán)境協(xié)調(diào)。景區(qū)道路是園林的重要組成部分,起著組織空間、引導、聯(lián)系并提供休憩場所等作用,其規(guī)劃設(shè)計可參考傳統(tǒng)園林道路設(shè)計,如“斗折蛇形”、“一曲一改觀”,追求雋永含蓄、深邃空遠的意境,增加景區(qū)的空間層次。
游客服務(wù)中心:其信息咨詢服務(wù)功能能夠有效的方便游客的旅行,此外,它還具有宣傳展示,客房代定、票務(wù)、救援、受理投訴、購物等功能。尤其是宣傳展示功能,在網(wǎng)絡(luò)化時代,完全可以超越景區(qū)的地域概念,通過網(wǎng)絡(luò)直接和全球聯(lián)通,而3D導游、虛擬景區(qū)等新技術(shù)的運用,更能讓其效果倍增。
景區(qū)標識系統(tǒng):在設(shè)計上,除了要符合國家的相關(guān)標準之外,還需要做到以下幾點:一是結(jié)合景觀環(huán)境;二是體現(xiàn)人與自然的和諧;三是體現(xiàn)當?shù)鼐皡^(qū)自身獨特的人文關(guān)懷;四是材料的經(jīng)久耐用。
旅游安全規(guī)劃:針對高峰期的安全策略;惡劣氣候、突發(fā)災情、纜車停電等突發(fā)事件的快速反應和預案設(shè)立;以及緊急救援機制、緊急通訊系統(tǒng),尤為重要。特色是在一些自然類、自助游客具有冒險刺激欲望的景區(qū)。
衛(wèi)生:主要是公共廁所,其標準要高,景觀要與環(huán)境協(xié)調(diào),最好是生態(tài)廁所,且應該充分考慮老幼病殘孕等特殊游客群體。此外餐飲、賓館、攤點、化妝品專賣店等的食品、用品的安全和衛(wèi)生防疫工作,應專項檢查整治。
旅游購物:其設(shè)計應該超越單純的購物,追求精神上的滿足。購物場所的設(shè)計應十分重視環(huán)境、氣氛、服務(wù)內(nèi)容、地方特色和文化主體的營造,如九寨溝邊邊街、麗江四方街等休閑商業(yè)街區(qū)。
資源保護:旅游資源包括是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),包括自然資源(地貌、水文、氣候、生物等)和人文資源(人文景物、文化傳統(tǒng)、民情風俗等)兩大類。旅游開發(fā)和資源保護即互相制約又互相促進。在開發(fā)過程中,應注意以下幾點:一是民族、地域特色的凸顯;二是傳統(tǒng)、現(xiàn)代文明與自然風光的協(xié)調(diào);三是避免過渡開發(fā),兼顧經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會效益。
四、以武陵源為例,解讀實現(xiàn)5A景區(qū)的規(guī)劃途徑
當前,作為朝陽產(chǎn)業(yè),在迅猛發(fā)展的同時,旅游業(yè)已經(jīng)成為競爭最為激烈的領(lǐng)域之一,如何揚長避短,選擇適應競爭需要的發(fā)展戰(zhàn)略和相應對策,是擺在所有景區(qū)尤其是優(yōu)質(zhì)景區(qū)面前必須解決的一個重要課題,而作為中國景區(qū)的最高標準,5A的創(chuàng)建,既是一種“形象”工程,又是搶占未來旅游市場的客觀要求。
張家界武陵源是國家首批 4A 景區(qū)之一,也是首批5A 景區(qū)試點之一,高品位的生態(tài)景觀資源是該景區(qū)旅游發(fā)展的核心競爭力。打造5A景區(qū)的過程,也是武陵源凸顯核心競爭力、擴大影響、開拓市場、產(chǎn)品升級提升的過程。
[相關(guān)專題]景區(qū)開發(fā)與5A創(chuàng)建 - 景區(qū)綜合開發(fā)模式突破
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