4A景區升級5A景區規劃實現途徑

       5A景區概念的出臺以及4A景區與5A景區在質量等級上的差別

經過近十年的迅猛發展，中國旅游產業發展開始進入一個全新的時期，即 “休閑主導時期”，休閑消費開始成為主流，而來自市場需求變化的壓力，使得產業整體的結構性升級（系統升級）勢在必行。在這種新形式下，景區旅游規劃應何去何從？如何通過規劃的手法實現旅游產業的升級和景區產品的提升？在深刻理解中國旅游產業系統升級的基礎上，綠維創景對規劃升級的問題，投入了巨大精力研究，形成了一系列的研究成果，并將以連載的方式，與您共同分享。

    一、5A景區概念的出臺

    隨著世界經濟文化一體化的發展，中國入境游大幅增加，旅游業急需與世界接軌；同時，國內消費水平和觀念的提升，也要求旅游景區綜合水平的提高。產業的升級、產業素質的更高要求，呼喚更高的標準，而5A景區的概念就是在這種背景之下，應運而生。

    5A 標準是國家旅游局2002 年修改GB/1775-1999《旅游區（點）質量等級的劃分與評定》在劃分等級中增加的內容，是目前國家最高的旅游景區質量等級，代表著旅游景區的最高服務標準和管理要求。此次修改的主要內容有： 

    ――在原有的劃分等級中增加了5A級旅游景區。新增的5A級主要從細節方面、景區的文化性和特色性等方面做更高要求；

    ――對原4A級旅游景區的劃分條件均進行了修訂，強化以人為本的服務宗旨，4A級旅游景區增加細節性、文化性和特色性要求；

    ――細化了關于資源吸引力和市場影響力方面的劃分條件。

    二、4A景區與5A景區在質量等級上的差別

    如果說，4A 景區代表國家級標準風景區的話，5A 景區則代表了世界級的品質。在硬件的要求上，5A 標準與4A 要求相差無幾，只是從細節上、質量上要求更高更明確，主要體現在文化性和特色性的要求上??“以人為本”的服務宗旨貫穿于5A準則的主線，這是與4A相比最本質的差別??5A級景區更注重景區的人性化和細節化，圍繞為游客營造舒適優美的旅游環境，標準制訂了許多細則。

    1、特色性：游客公共休息設施要求特色突出，有藝術感和文化氣息。對于具體的硬件設施要求很明確，如停車場綠化美觀、路面特色突出、水體航道清澈。而對于景區標識牌、公共信息圖形符號、公共休息設施、景區垃圾箱以及景區建筑外觀造型均要求地方特色突出。

    2、文化性：文化性是5A標準出現的另一新增詞匯，主要包括兩方面內容：一是對景區整體文化程度的提升；二是對地方特色文化氛圍的營造。

    3、以人為本：“ 以人為本”的理念是貫穿5A 的精髓。也得益于這種理念上的提升，5A 才上升到國際的高度，才能使我國旅游業上升到一個新的高度。

    例如黃山在創5A的過程中，一項重要的工作內容公共廁所的合理布局和改造，必須全部達到三星級賓館公共區域衛生間的標準。其內部設計與外觀堅持“以人為本”“與周圍景觀相協調”兩大原則，不片面追求豪華，注重廁所的方便實用。廁所內一律配置熱水器、沖洗器、安全扶手等裝置，設置背景音樂，擺放綠色的盆栽，增加服務殘疾人的設施。同時，所有公廁都將建成節水型健康廁所，注重生態環保。改造后，游人在入廁的同時不僅能欣賞到美妙的輕音樂，還可從專門設置的視屏上觀看到黃山風光片和旅游信息。

    三、4A、5A景區的規劃要求

    在隨著近年來4A 景區的“催生”，原先“國家最高標準”的光環已開始失色，而5A 標準的出誕生，更促使我們重新審視和思考。原有的4A景區應該如何向5A升級？或者退一步，因為如何打造真正意義上的4A 景區？ 

    1、高級別景區規劃的誤區及要求

    “旅游要發展，規劃要先行。”前期規劃的重要性已無庸置疑，而其要求也越來越高，既要求前瞻性、科學性的清晰戰略；更要求結合具體實際的可操作性和差異性。 

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本文關鍵字：景區規劃 查看更多