超越5A的旅游景區升級之路

       景區升級后遭遇的困境

二、景區升級后遭遇的困境

通過對現有的A級景區的梳理，我們發現在后期的經營中這些景區面臨著許多困惑和問題，主要有以下五點：

（一）重基礎設施，輕特色項目

由于《旅游景區質量等級的劃分與評定》對旅游基礎設施評價標準的要求非常清晰，且有量化的評價指標，因此，許多景區在創建和申請A級景區的時候，非常重視旅游基礎設施的建設，如旅游交通設施建設、游客中心、衛生設施、安全設施等服務的建設。但，旅游基礎設施建設雖然對景區經營來講，非常重要，卻不是首重要的，特色項目的開發才是旅游景區經營中核心的部分。而由于《旅游景區質量等級的劃分與評定》對特色項目的評價標準比較模糊，且特色項目的打造也是困難的，很多景區在創建和申請A級景區的時候對這一塊的工作并沒有給予足夠的重視，這也導致我國許多景區出現同質化和競爭力不強的現象。

（二）重專家意愿，輕市場需求

我國許多景區是為創建A級景區而創建的，僅考慮《旅游景區質量等級的劃分與評定》的各項要求和指標，重視專家的意愿和想法，重視領導個人的要求，輕視市場需求和游客的訴求。由此在后期的運營中遇到了很多問題，進行改造的成本非常高，有些景區無人問津，直接被市場淘汰。

對于景區來講，既要重視專家和領導的意愿和建議，吸取他們專業的意見和高瞻遠矚的想法，同時更要重視對旅游市場需求的調查和分析，結合自身旅游資源特色和優勢，規劃和開發建設既滿足《旅游景區質量等級的劃分與評定》標準又適應旅游市場需求的旅游景區。唯有如此，景區才能又好又快的持續發展。

（三）重政績目標，輕經濟效益

據相關調查顯示，目前我國2萬多家旅游景區中公有制旅游景區的占比在80%以上。許多地方政府為了自身政績的需要，投入大量資金，強力推動創建A級景區，他們的主要目標是在自己任期內拿到國家4A景區或者國家5A景區榮譽，為自己的政績添加亮色。

創建A級景區是一個惠及各方的事情，同時也是美麗中國建設的重要載體。政府大力推進A級景區創建，增添自己的政績無可厚非，這也表明政府對旅游產業的重視，這是旅游發展的福音。但是創建A級景區是一個系統工程，需要大量的資金，一定要做好投入產出效益比，重視經濟效益、社會效益和環境效益，這樣才能形成一個良性的景區建設循環，持續有效的推動景區的發展。

（四）產品老化嚴重，更新換代較慢

隨著時代的發展和人們出游期望值的提高，人們對景區游樂提出一些新的要求。由于《旅游景區質量等級的劃分與評定》的評價指標不能與時俱進，許多根據該標準創建的A級景區的產品老化比較嚴重，更新換代較慢，導致其競爭力和吸引力嚴重下降。
除了產品老化以外，景區的產品結構也不太合理，《旅游景區質量等級的劃分與評定》沒有涉及景區產品結構的評價，因此，在后期經營中，景區應利用新技術對產品進行更新換代。另外，景區的產品結構如何調整，如何進行合理配置也是必須要考慮的重大問題。

（五）收入模式單一，門票依賴嚴重

《旅游景區質量等級的劃分與評定》對A級景區的收入模式沒有相應的評價指標，這也是該標準的重要不足之處。從每年的《中國旅游景區發展報告》的旅游數據看出，我國A級景區的收入仍然是以門票為主，收入模式比較單一，有的景區的門票收入占綜合收入的90%左右。
世界主題公園之王——迪斯尼樂園每年的收入30%來自門票，30%來自購物，還有40%的其他收入。借鑒迪斯尼公園的旅游收入結構，我國景區要打破單一的門票收入模式，從產業鏈的角度，打造多元化的收入體系。

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