超越5A的旅游景區升級之路

       綠維創景的景區市場化提升之路(二)

2、觀賞方式設計——游覽

游憩方式中“游”的設計主要有三個方面,即游覽內容，游覽線路和游覽時間。通俗地說就是看什么，怎么看，看多久的問題。所以我們的設計要讓旅游者觀賞盡可能優的景點，體驗盡可能更廣的游覽方式，擁有盡可能多的觀賞時間。

對于游覽線路的設計，根據旅游者消費行為學，主要有閉合線路，組團線路，聯點線路和單點線路等四大類。針對不同的經濟發展水平，不同的旅游交通概況，不同的旅游景區，不同的旅游者，設計出相應的游覽方式，從而創造出旅游者的深度體驗。

3、游樂方式設計——娛樂、運動、游樂、游藝、參與性活動

在游憩方式的設計過程中，應充分發掘當地的特色文化和奇特的游樂方式，把豐富的文化內涵寓意在新奇的娛樂方式中，讓旅游者享受到獨特的游樂方式。其次是要考慮集中性的娛樂場所和地方民族文化節，因為通過這樣組團的方式，不僅展示了旅游地的民族文化，還通過這樣集中的方式，把各種具體的傳統的民間游樂方式表達了出來，讓旅游者既增長了知識，又得到一次全面、深刻的游樂體驗，這就是游憩方式中“游樂”設計的至高境界。根據不同的分類標準，游樂方式主要包括：

按旅游者在旅游目的地的參與程度分

按旅游者游樂活動的空間尺度分

4、商品交易設計――購物

旅游商品的設計一定要注重文化內涵，要突出地方特色，要有獨特的創意和良好的質量。在規劃設計上堅持高標準、高品位、高質量、多檔次分類設計，并根據各類旅游者的文化、心理、消費需要進行針對性設計，這樣，旅游商品就可以取得豐厚的經濟效益和良好的社會回報。

5、游程設計

對全部游程的系統設計，包括路線選擇、交通工具、景點及滯留時間、游樂安排、娛樂安排、購物安排、住宿、夜間娛樂、餐飲等等。

（五）多元化的收入模式設計

系統分析旅游產業運營中的各種收入模式，把游憩方式與收入方式結合起來，開發旅游產品的收入提升與附加價值，對景區的經營與開發具有普遍的指導意義。

從理論上說，旅游收入就是旅游景區所獲得的旅游者異地消費的總和。旅游產業的收入，包括了游客出游以后的吃、住、行、游、娛、購、體、療等各個方面，并且形成一個收入鏈。因此，旅游產業的總體收入，是一個綜合收入概念。具體到某一個旅游項目，其收入一般只包含了游客出游中的一部分消費。

對于景區而言，重要的是旅游收入總和及收入結構。收入總額的大化、收入結構的優化，是旅游項目成功運營的基礎。其中收入來源主要有：門票收入、觀賞過程收入、參與性游樂、夜間娛樂、日用購物、游樂性購物、特色餐飲、特色住宿、康體消費、療養消費等。

（六）獨到的商業模式設計

全面綜合的研究旅游項目開發，應系統解決鎖定資源、定位主題與市場、設計并形成產品、制定營銷戰略，清晰構建盈利模式。

一個景區或一個旅游企業所采用的商業模式一般綜合了好幾種模式。可以從產業價值鏈、開發運作鏈、產業聯動鏈三個維度考慮擴展商業模式方向。其中產業價值鏈包括資源、產品、渠道、客戶四個主要環節；開發運作鏈包括資源評價、游憩模式設計、收入模式設計、盈利模式設計、投資模式設計、融資模式設計、營銷模式設計、管理模式設計八個主要環節；產業聯動鏈基本包括按旅游六要素和與環境相關聯的產業七個環節。

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