專家稱景區經營忌“一刀切” 應重旅游者心理訴求

景區的多元化經營是業內人士最為關注的一個話題。北京交通大學經濟管理學院旅游管理系教授、旅游發展與規劃研究中心主任王衍近日做客中新網視頻訪談時表示，景區經營不能搞“一刀切”，應注重旅游者心理訴求。

日前，鳳凰景區變“憑票進入景點”為“憑票進入景區”，游客進入鳳凰古城多了一道148元的“門檻”。對此，北京交通大學經濟管理學院旅游管理系教授、旅游發展與規劃研究中心主任王衍用今日做客中新網視頻訪談時表示，景區經營不能搞“一刀切”，應注重旅游者心理訴求。

王衍用表示，景區的經營模式不應一概而論，因為景區的性質不一樣，自然性的景區都是觀光為主，可能文化類的景區都是文化體驗這類的為主，兩大類的景區經營模式不應該完全是一樣的，如果一樣的話，那就是“一刀切”的做法，不符合某個類別性質景區它實際的情況。

第二，捆綁銷售這個問題，他應該是這樣一個概念，比如說我是周邊的游客，比如說臨近縣的人，首先我對熱門景點感興趣，我對C級的景點也會有興趣，對遠程的人來講這種捆綁銷售是不可取的，所以捆綁銷售應該有個度，或者應該有不同的菜單，不同的產品出來，他現在把冷點的景區想把它做起來，強迫加到熱點景區賣到遠城的旅游者是不行的。

王衍用稱，旅游當中有一個重要的問題，從業者也好，還是管理者也好，旅游心理這個問題要搞明白，不能違背別人的心理訴求來做一個拉郎配組合式的產品，這是不科學的，他們市場的意識太弱，所謂市場，不是說來多少人的市場，而是旅游者的深層訴求。根據這個，把周邊的景區再進行營銷游客可能就接受了，但是給所有人都捆綁銷售是很不明智的做法。

本文關鍵字： 查看更多