林峰視點:景區實現流量增值八大手法
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(一)顏值即正義
人類是視覺動物,對于好看的食物、可愛的動物、漂亮的衣服、有趣的設計,都會青睞有加。伴隨生活水平的提高,大眾審美不斷地提高,對于美的追求從生活的加分項變成了標準項。
放到旅游來看,高顏值的景區通過航拍、短視頻展示后被大眾重新認識,受到大眾熱捧。高顏值變成旅游潮流的必備選項。那些流行起來的網紅打卡地,大多都是適合拍照的美景地。那些火爆的民宿更是個個顏值超標,分外美麗。
(二)文化又文藝
2020年,“文化+文藝”成為了旅游行業滿足小資情懷的關鍵詞,也成為了高品質旅游的代表之一。文化代表是內涵,文藝代表是風格。旅游景區在提高文藝風格的同時,也不斷追求深層次的文化需求。景區內商店、餐飲店、書店等積極營造清新文藝的氛圍。
文藝小清新風格客棧店鋪
失戀博物館、愛情棧道、真愛禮堂等以愛情為主題,通過細節的設計,營造了清新文藝的情感氛圍,輕而易舉的就讓參與者怦然心動。文創商品也走起了文藝風,各種非遺重新包裝煥發嶄新的生命力,各類景區也紛紛推出代表景區特點的文創作品。故宮、敦煌、華清宮的文創一波又一波,讓人眼花繚亂。
綠維文旅設計:真愛禮堂
(三)科技更智慧
科技創新是現代化發展的第一生產力,以新一代信息技術為代表,結合虛擬實境、新能源、新材料等技術的突破與交叉應用,正在對旅游業的發展格局和趨勢起著廣泛而深刻的影響作用。
智慧化與科技化是旅游現代化發展過程中的必由之路,其核心是依靠科技的最新發展,改革旅游管理方式、優化旅游服務流程、創新旅游產品供給、提高旅游營銷的影響力和購買轉換率,從而促進旅游產業結構升級和優質旅游的發展文化和旅游成為了新科技的實驗場,VR、AR、光影技術輪番在文化和旅游領域登場。VR的主題公園、光影秀、高科技體驗館等成為時尚潮玩人群的打卡地。
(四)心動又心跳
馬斯洛需求層次理論中,人類滿足了基本需求之后,就會向更高的需求的轉化,人類的追求永不停歇,對于“最”的追求,其實是自我實現的一種體現,人類通過挑戰高難度的項目,來獲得內心的充盈。
落差最高的漂流項目、最驚險的玻璃棧道、最高的網紅秋千、超級人體彈弓項目等層出不窮,不停地挑戰人類的極限,也在挑戰過程中,刺激著挑戰者的心臟。景區總需要1-2個心動又心跳的項目,既能提高人氣,也能提高財氣。
(五)品質出品牌
高品質不代表高價格,高品質產品永遠不會過時。旅游景區對于產品的打造依然應該把品質放在第一位,才能做到既是網紅,也是長紅。
高品質的產品包括好吃的美食、精品的演出、精品的旅游線路等。米其林餐廳一直是美食愛好者打卡的風向標。除了餐飲,好玩的娛樂項目、有特色的住宿、有腔調的酒吧等都需要類似米其林一樣的評價表標準,引領旅游精品的發展。
(六)娛樂才吸睛
在這個全民娛樂的時代,營銷是“玩”出來的,旅游景區想要成為網紅,娛樂化并不可少。摔碗、扯面、不倒翁……都是娛樂精神下的產物。吸引綜藝、影視到旅游景區拍攝,娛樂的同時能大大提高景區的知名度。
會玩、敢玩的景區紛紛出圈,成為了網紅目的地。一個女生帶著孟婆的面具,在街上免費發放號稱是“孟婆湯”的苦丁茶,火遍全網,茶攤前被各地的游客堵得水泄不通,直接帶火了一座城市。
#開封王婆# #00后排隊去找王婆相一種很新的親# #00后有自己的相親方式# 等話題在社交媒體爆火——河南開封景區萬歲山·大宋武俠城的相親欄目“王婆說媒”,被網友稱為“接地氣版《非誠勿擾》”,大批年輕人在現場大膽開麥、勇敢示愛,還有網友建議“媒婆全國巡演”。王婆說媒不僅帶火了萬歲山大宋武俠城,更帶火了河南文旅。
景區網紅打卡點打造手法
(一)美化
燈光美化、園林美化、建筑美化、構筑物美化、道路美化等成為旅游目的地顏值提升的重要手段。優質設計成為旅游建筑、旅游景點流行起來的基礎,既要有好的色彩搭配,又要有良好的外觀,還要有整體形象的設計。一片粉黛子、一片落地窗、一抹燈光等都有可能成為吸引游客的點。
(二)體驗化
綠維文旅認為,文化度假綜合體的打造對“體驗情境”更為依賴,其吸引核心就在于自身所承載文化的獨特性與唯一性。游客之所以選擇這個度假地而不是其他,是為了體驗與了解這種獨特的文化情境。通過有形的環境景觀、無形的活動、表演與生活方式等,聽、看、觸及這種文化的獨特表現,并上升到心理的感受與思維判斷層面,對這種文化形成感知,由此構成了一個完整的旅游體驗,并心生向往。這種體驗意境的營造,是度假地的核心吸引力,越獨特化、差異化,越能引起游客的興趣。
(三)文化化
(四)游戲化
筆者一度想把題目寫成電競游戲化,但是幾番思考還是使用游戲化。景區游戲化是增強互動體驗的重要手段之一。
第一,設計行中游戲,讓旅游者游覽過程變成游戲過程。比如,現在各大旅游景區使用的打“景區打卡護照”就是游戲化的手法,引導游客在景區內游覽打卡,增強趣味性的很好的示例。有些景區引入劇本殺,以景區作為場景開展的劇本殺,就是典型的游戲化案例。也可以利用VR、AR等高科技手段,利用手機設計游覽過程中的游戲,大家在游覽過程中,通過手機做任務。
第二,電競游戲元素導入,讓景區傳統文化與電競文化融合,吸引電競玩家。也有讀者認為電競玩家大多是宅男宅女,可以在景區開展電競活動,通過社群傳播,吸引電競玩家。
(五)道具化
借用打卡道具也是促進網紅打卡的重要方式。打卡道具可以分為氛圍道具、服飾道具、美食道具等。景區選擇合適的游覽點、合適的主題,布置打卡道具,可以很好的吸引游客。道具化布局可以與景區的營銷活動匹配,櫻花節配置櫻花主題道具,啤酒節配置啤酒主題道具。“旅拍”已經成為了旅游業中一個單獨的市場,并且這個市場規模正在逐漸擴大。通過道具化做好旅拍工作是景區增加流量,加強二消的重要手段。
(六)娛樂化
景區娛樂化:一方面景區運營要有娛樂精神,對娛樂元素進行巧妙地運用。做到產品互動體驗設計娛樂化、服務娛樂化和營銷娛樂化。基本的原則就是緊跟娛樂潮流元素,通過娛樂流量進行景區流量的導流。另一方面,吸引綜藝、影視、網紅到旅游景區拍攝,以此提高景區的知名度。
國家廣播電視總局辦公廳開展“跟著微短劇去旅行”創作計劃,計劃指出2024年,創作播出100部“跟著微短劇去旅行”主題優秀微短劇,為旅游目的地做好文旅+給出了指導和啟示。
(七)智慧化
智慧化是通過科技化、數字化,優化旅游服務流程、創新旅游產品供給等形成景區智慧化生態體系。
一方面,從旅客需要出發,可為旅客提供定制身份認證、配合基本信息采集、安全警示遵循、評價或滿意度調查、旅游資訊查詢等服務。
另一方面,以虛擬現實、增強現實等為代表的沉浸現實技術正不斷從資源獲取、管理組織和系統平臺等方面重塑旅游行業。VR、AR、光影技術輪番在文化和旅游領域登場。VR的主題公園、光影秀、高科技體驗館等成為時尚潮玩人群的打卡地。
而元宇宙集這些技術于一體,作為虛擬現實的高階發展產物,將成為下一代互聯網的最新形態。
(八)數字化
數字化是旅游現代化發展過程中的必由之路,其核心是依靠科技的最新發展,改革旅游管理方式、提高旅游營銷的影響力和購買轉換率,從而促進旅游產業結構升級和優質旅游的發展。
景區數字化:一方面可以利用景區大數據,進行信息發布、實時數據統計、旅游預測預警等,實現管理數字化。另一方面,可以推動營銷數字化,結合網絡直播、短視頻、平臺電商等新媒體形式,開發旅游直播、旅游帶貨等線上內容生產新模式,將當地特色周邊產品上云銷售,為景區代言、帶貨,傳播景區文化。
圖片來源:攝圖網
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