林峰視點:景區運營為王,這個景區如何提升發展
2023-04-11
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綠維導語:“好景區”是運營管理出來的。針對不同的景區,要采取不同的規劃方式,要在規劃設計中植入運營思維,借助運營工具提升方案落地性。
綠維文旅擁有規劃與運營一體化服務能力,可為各大景區提供市場調研、運營體系設計、工程招標咨詢、工程建設咨詢、開園籌備策劃、聯合運營等綜合服務。本文以綠維文旅運營的廟爾溝景區為例,來講一講景區運營的流程和要點。
景區運營的流程
1、產品策劃設計。根據景區實際情況,現有可運用的土地,做好產品導入定位、資源與環境分析,策劃適合景區的網紅化產品。
網紅化產品體系
1、網紅打卡產品板塊。通過網紅產品做場景化打造提升景區的吸引力。
2、互動游樂產品板塊。增加景區的互動型、體驗性和參與性。
3、戶外營地產品板塊。幫助景區利用空地等打造可以增加游客露營的產品。
4、郊野運動產品板塊。把運動結合旅游,比如綠維文旅在廟爾溝景區打造SUV俱樂部,把運動體驗帶動起來,目前運營效果好。
5、康養休閑產品板塊。通過植入一部分網紅化野奢度假的產品提升產品品質。
6、移動商業集市產品板塊。利用移動電車的模式,增加景區餐飲業態等,來帶動景區的二次消費。
2、品牌提升策劃。以產品為基礎,量身定做設計品牌定位,并進行營銷包裝策劃。通過網紅化產品的落地和宣傳推廣做好景區品牌提升。
3、開發建設支持。從基礎設施到產品選型、產品安裝、產品落地等提供全程顧問服務。
4、營銷推廣執行。營銷宣傳推廣中心主要負責對產品與品牌進行線上整合推廣,承接線上銷售代理。通過專業運營團隊的輸入,提高景區整體的績效。
5、運營顧問支持。提供運營管理標準制定、培訓指導及其他運營顧問服務。
景區運營的要點
1、景區運營
整合旅游景區各專業崗位資源,按照景區標準化服務流程和工作標準,為游客提供細致、周到的接待和游覽服務,以及良好的景觀環境,完善的安保管控,熱情的導覽講解,特色的餐飲美食,便捷的旅游購物,干凈舒適的休閑住宿,新穎的旅游體驗,確保景區平穩、順暢、安全運行。
2、范圍與體系建設
景區運營包括的內容眾多,包括景區產品、接待服務、導游導覽等等,同時,還需要規范化的體系建設,包括四大方面:景區運營管控體系建設、景區規范化管理體系建設、景區營銷體系建設、景區服務接待體系建設。了解具體內容可詳詢綠維文旅:13261999060。
廟爾溝運營案例
廟爾溝景區位于新疆生產建設兵團第十三師黃田農場,是個有將近20年歷史的老景區,景區占地面積大,總面積350平方公里,核心旅游區2000多畝,核心資源有哈密回王行宮遺址、烽火臺、藏寶洞、佛窟遺址等文化景觀,百年樹齡的核桃樹、杏樹、榆樹等古樹林木景觀,廣袤的戈壁灘和溝壑縱橫的山丘、水庫景觀。2006年被評為國家AAA級旅游景區,2016年提升為國家AAAA級旅游景區。
為了充分開發東疆夏宮廟爾溝生態旅游度假區的文化旅游資源,豐富和提升景區的產品體驗,不斷完善和挖掘景區的項目開發潛力,用實際行動踐行習近平總書記提出的“文化潤疆”偉大方略。2021年7月下旬,北京綠維文旅科技發展有限公司與新疆紅星文化旅游投資有限公司達成合作協議,由綠維文旅與紅星文投的合資公司——新疆紅星綠維旅游發展有限公司對東疆夏宮廟爾溝生態旅游度假區進行托管運營,同時由紅星綠維公司對廟爾溝進行投資建設,利用景區現有的資源和基礎,全方位的提升景區產品和配套服務項目,為游客提供更好的游覽體驗服務,東疆夏宮廟爾溝生態旅游度假區也迎來了重要的發展機遇,開啟了嶄新的發展序章。
新疆紅星綠維旅游發展有限公司托管廟爾溝景區后,首先由北京綠維文旅運營業務總部派駐專業團隊駐場景區開展規范運營工作,同時安排規劃設計團隊對景區的資源和現狀進行踏勘,并在短時間內完成了景區整體產品提升策劃和規劃設計方案。公司EPC事業部快速跟進,完成了擬建設項目和落地產品的預算及市場詢價。綠維文旅的燃旅傳媒也組織MCN專業人員和自媒體運營人員組建項目專班,專為東疆夏宮廟爾溝生態旅游度假區量身打造新媒體宣傳平臺和燃旅直播站以及營銷活動策劃,為景區宣傳推廣作了大量的前期籌備工作。
在廟爾溝景區營銷推廣基礎薄弱、缺少智慧旅游基礎條件缺乏的背景下,紅星綠維制定了相應計劃,策劃了“金秋潮玩節”“杏花節”等多樣化的活動。
爆款導入:打卡驛站助力“網紅打卡地”
燃旅視頻為廟爾溝景區策劃了戈壁越野、叢林小火車、金帳營地、時尚旅拍、戈壁怪石灘、網紅秋千、框景打卡、仙境霧環等潮玩項目的打卡驛站。
人間四月天
坐上廟兒溝森林小火車
穿梭在春天的杏?;ê?br />
賞漫山杏林紛飛
隨著小火車一起追尋心靈的芳菲凈土~
廟爾溝 · 戈壁越野
來廟兒溝不可錯過的越野體驗
飛揚自由馳騁的樂趣
一切風景盡在眼中
享受放飛身心的無限精彩~
廟爾溝 · 網紅打卡
我們還提煉 “吃瓜文化”作為廟爾溝景區的品牌營銷主題,為東疆夏宮·廟爾溝創作“我在廟爾溝吃瓜”神曲,歌詞魔性、旋律曼妙、帶有新疆獨有的韻味,在抖音、燃旅視頻、微信公眾號、朋友圈、qq音樂、網易云音樂、全民K歌等社交媒體平臺傳播。大大增強了東疆夏宮·廟爾溝的知名度,吸引更多游客走進景區。
節慶導流:舉辦多樣化節慶,實現造勢與導流
4月2日“杏福滿新星·香約廟兒溝”第十三師新星市第八屆杏花節,在東疆夏宮·廟兒溝景區開幕。本屆杏花節以杏福為主題,共設置杏福主題打卡區、特色美食區,精彩機甲人偶互動區,主題演出展演區、越野車卡丁車體驗區,與廟爾溝景區現有資源進行充分融合。
師市黨委常委、十三師副師長劉期國宣布杏花節開幕,師市黨委常委、十三師副政委潘朝印致辭。開幕式上,歌舞《錦繡》《我在新星市等你來》以及少兒模特集體表演秀《唐宮夜宴》,魔術表演《魔幻之旅》等10余個精彩紛呈的節目,引得現場游客紛紛點贊。我們還通過營銷推廣,讓不同圈層的游客都能知道廟爾溝的新業態、新形象。
2023年4月1日至4月7日,為期7天的杏花節活動,吸引了超過上萬人次來自四面八方的游客來這里踏青賞花。通過新媒體網絡力量推介,讓第十三師新星市廟爾溝第八屆杏花節熱度持續攀升,開幕式直播總觀看量達5.7萬余次。
廟爾溝 · 杏林風箏展
此前,綠維運營還幫助廟爾溝籌劃了金秋潮玩節、端午粽子節等活動,還將于5月推出彩虹跑活動。綠維文旅運營團隊充分提煉景區自有業態特色,尊重本地消費規律,讓活動更符合游客內心和全家歡的心愿;讓每個節日特色可以在景區本身的業態當中相得益彰的結合,拉長消費時長;讓游客能隨時走得進來,玩得好,看得到,體驗的到。綠維文旅運營團隊,以尊重當下旅游行業背景為基礎,為景區運營交出一份份讓游客滿意的答卷。做景區運營,找綠維文旅!?。?br />
封圖來源攝圖網
歡迎合作
綠維文旅是文旅康養與鄉村振興EPCO綜合服務商,“四甲”規劃設計、建設總包、文旅運營全程服務機構。從2005年創立之初,便提出了“創意經典·落地運營”的理念,經過十幾年創新發展,目前已經形成了頂層設計、投融資、EPCO、招商、運營、智慧旅游、博物館展陳設計等全產業鏈多引擎驅動發展新格局。
從頂層設計到落地運營,綠維文旅形成了“運營為基礎、資源全整合、規劃設計建設運營一體化”的全流程操作的核心能力,將更好地為文化、旅游、大健康、體育、農業、教育、房地產等區域綜合開發及項目落地建設、運營管理提供全鏈全程的服務。
綠維文旅期待與大家的合作!
綠維文旅擁有規劃與運營一體化服務能力,可為各大景區提供市場調研、運營體系設計、工程招標咨詢、工程建設咨詢、開園籌備策劃、聯合運營等綜合服務。本文以綠維文旅運營的廟爾溝景區為例,來講一講景區運營的流程和要點。
景區運營的流程
1、產品策劃設計。根據景區實際情況,現有可運用的土地,做好產品導入定位、資源與環境分析,策劃適合景區的網紅化產品。
網紅化產品體系
1、網紅打卡產品板塊。通過網紅產品做場景化打造提升景區的吸引力。
2、互動游樂產品板塊。增加景區的互動型、體驗性和參與性。
3、戶外營地產品板塊。幫助景區利用空地等打造可以增加游客露營的產品。
4、郊野運動產品板塊。把運動結合旅游,比如綠維文旅在廟爾溝景區打造SUV俱樂部,把運動體驗帶動起來,目前運營效果好。
5、康養休閑產品板塊。通過植入一部分網紅化野奢度假的產品提升產品品質。
6、移動商業集市產品板塊。利用移動電車的模式,增加景區餐飲業態等,來帶動景區的二次消費。
2、品牌提升策劃。以產品為基礎,量身定做設計品牌定位,并進行營銷包裝策劃。通過網紅化產品的落地和宣傳推廣做好景區品牌提升。
3、開發建設支持。從基礎設施到產品選型、產品安裝、產品落地等提供全程顧問服務。
4、營銷推廣執行。營銷宣傳推廣中心主要負責對產品與品牌進行線上整合推廣,承接線上銷售代理。通過專業運營團隊的輸入,提高景區整體的績效。
5、運營顧問支持。提供運營管理標準制定、培訓指導及其他運營顧問服務。
景區運營的要點
1、景區運營
整合旅游景區各專業崗位資源,按照景區標準化服務流程和工作標準,為游客提供細致、周到的接待和游覽服務,以及良好的景觀環境,完善的安保管控,熱情的導覽講解,特色的餐飲美食,便捷的旅游購物,干凈舒適的休閑住宿,新穎的旅游體驗,確保景區平穩、順暢、安全運行。
2、范圍與體系建設
景區運營包括的內容眾多,包括景區產品、接待服務、導游導覽等等,同時,還需要規范化的體系建設,包括四大方面:景區運營管控體系建設、景區規范化管理體系建設、景區營銷體系建設、景區服務接待體系建設。了解具體內容可詳詢綠維文旅:13261999060。
廟爾溝運營案例
廟爾溝景區位于新疆生產建設兵團第十三師黃田農場,是個有將近20年歷史的老景區,景區占地面積大,總面積350平方公里,核心旅游區2000多畝,核心資源有哈密回王行宮遺址、烽火臺、藏寶洞、佛窟遺址等文化景觀,百年樹齡的核桃樹、杏樹、榆樹等古樹林木景觀,廣袤的戈壁灘和溝壑縱橫的山丘、水庫景觀。2006年被評為國家AAA級旅游景區,2016年提升為國家AAAA級旅游景區。
為了充分開發東疆夏宮廟爾溝生態旅游度假區的文化旅游資源,豐富和提升景區的產品體驗,不斷完善和挖掘景區的項目開發潛力,用實際行動踐行習近平總書記提出的“文化潤疆”偉大方略。2021年7月下旬,北京綠維文旅科技發展有限公司與新疆紅星文化旅游投資有限公司達成合作協議,由綠維文旅與紅星文投的合資公司——新疆紅星綠維旅游發展有限公司對東疆夏宮廟爾溝生態旅游度假區進行托管運營,同時由紅星綠維公司對廟爾溝進行投資建設,利用景區現有的資源和基礎,全方位的提升景區產品和配套服務項目,為游客提供更好的游覽體驗服務,東疆夏宮廟爾溝生態旅游度假區也迎來了重要的發展機遇,開啟了嶄新的發展序章。
新疆紅星綠維旅游發展有限公司托管廟爾溝景區后,首先由北京綠維文旅運營業務總部派駐專業團隊駐場景區開展規范運營工作,同時安排規劃設計團隊對景區的資源和現狀進行踏勘,并在短時間內完成了景區整體產品提升策劃和規劃設計方案。公司EPC事業部快速跟進,完成了擬建設項目和落地產品的預算及市場詢價。綠維文旅的燃旅傳媒也組織MCN專業人員和自媒體運營人員組建項目專班,專為東疆夏宮廟爾溝生態旅游度假區量身打造新媒體宣傳平臺和燃旅直播站以及營銷活動策劃,為景區宣傳推廣作了大量的前期籌備工作。
在廟爾溝景區營銷推廣基礎薄弱、缺少智慧旅游基礎條件缺乏的背景下,紅星綠維制定了相應計劃,策劃了“金秋潮玩節”“杏花節”等多樣化的活動。
爆款導入:打卡驛站助力“網紅打卡地”
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一切風景盡在眼中
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我們還提煉 “吃瓜文化”作為廟爾溝景區的品牌營銷主題,為東疆夏宮·廟爾溝創作“我在廟爾溝吃瓜”神曲,歌詞魔性、旋律曼妙、帶有新疆獨有的韻味,在抖音、燃旅視頻、微信公眾號、朋友圈、qq音樂、網易云音樂、全民K歌等社交媒體平臺傳播。大大增強了東疆夏宮·廟爾溝的知名度,吸引更多游客走進景區。
節慶導流:舉辦多樣化節慶,實現造勢與導流
4月2日“杏福滿新星·香約廟兒溝”第十三師新星市第八屆杏花節,在東疆夏宮·廟兒溝景區開幕。本屆杏花節以杏福為主題,共設置杏福主題打卡區、特色美食區,精彩機甲人偶互動區,主題演出展演區、越野車卡丁車體驗區,與廟爾溝景區現有資源進行充分融合。
師市黨委常委、十三師副師長劉期國宣布杏花節開幕,師市黨委常委、十三師副政委潘朝印致辭。開幕式上,歌舞《錦繡》《我在新星市等你來》以及少兒模特集體表演秀《唐宮夜宴》,魔術表演《魔幻之旅》等10余個精彩紛呈的節目,引得現場游客紛紛點贊。我們還通過營銷推廣,讓不同圈層的游客都能知道廟爾溝的新業態、新形象。
2023年4月1日至4月7日,為期7天的杏花節活動,吸引了超過上萬人次來自四面八方的游客來這里踏青賞花。通過新媒體網絡力量推介,讓第十三師新星市廟爾溝第八屆杏花節熱度持續攀升,開幕式直播總觀看量達5.7萬余次。
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此前,綠維運營還幫助廟爾溝籌劃了金秋潮玩節、端午粽子節等活動,還將于5月推出彩虹跑活動。綠維文旅運營團隊充分提煉景區自有業態特色,尊重本地消費規律,讓活動更符合游客內心和全家歡的心愿;讓每個節日特色可以在景區本身的業態當中相得益彰的結合,拉長消費時長;讓游客能隨時走得進來,玩得好,看得到,體驗的到。綠維文旅運營團隊,以尊重當下旅游行業背景為基礎,為景區運營交出一份份讓游客滿意的答卷。做景區運營,找綠維文旅!?。?br />
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從頂層設計到落地運營,綠維文旅形成了“運營為基礎、資源全整合、規劃設計建設運營一體化”的全流程操作的核心能力,將更好地為文化、旅游、大健康、體育、農業、教育、房地產等區域綜合開發及項目落地建設、運營管理提供全鏈全程的服務。
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