于沖:鄉村旅游需全面升級
山東作為農業大省、旅游大省,鄉村旅游起步較早,有較為豐富的經驗。日前,本報記者就鄉村旅游的相關話題專訪了山東省旅游局局長于沖。他指出,鄉村旅游迎來了新的發展時期,自發性、零散化的業態已不能適應市場需求,鄉村旅游需要整體升級,走品牌化發展的路子。
記者:目前山東省的鄉村旅游發展情況怎樣?
于沖:我省的鄉村旅游起步早,發展快,現在,鄉村旅游業態已成為山東旅游經濟的重要組成部分。我這里有一個數據,截至2012年,山東建成旅游強鄉鎮248個、旅游特色村284個、農業旅游示范點380個、“好客人家”農家樂627個、鄉村旅游專業合作社315家、全省規?;_展鄉村旅游的村莊2550個、經營戶4.8萬戶、從業人員20.1萬人,鄉村旅游總收入從2009年的370億元增加到2012年的920億元,占當年全省旅游總收入的20.5%,全省農民平均增收1950元。
但就現在來看,山東省鄉村旅游發展還不平衡,開發和經營層次不高,文化底蘊發掘不夠,模式較為單一,還沒有形成一批在全國叫得響的產品品牌。
記者:山東今后打算如何發展鄉村旅游,如何打造“叫得響的產品品牌”?
于沖:在國際上,鄉村旅游是公認的高品質旅游產品,而我國目前的大部分鄉村旅游還停留在自發性、零散化的發展階段,不能很好滿足游客的休閑旅游需求。
山東鄉村旅游的下一步發展目標是打造一批文化旅游小鎮、精品鄉村旅游項目,塑造鄉村旅游品牌,比如好客人家、膠東漁家、沂蒙人家、泰山人家、曲阜人家等。
具體要做如下工作:一是科學規劃,合理布局。省、市、縣、鎮和有條件的村都要編制鄉村旅游發展規劃,同時建立和落實規劃審批制度,未經批準實施的規劃和項目不享受相關扶持政策。
二是強化基礎性建設,我們將結合“鄉村文明行動”在現有的各類鄉村旅游點率先開展環境整治活動,讓鄉村旅游在體現鄉村特色風貌的同時,又能提供適應游客需求的保障性服務。
三是轉變經營管理和發展模式。鼓勵支持以農民家庭為主體,開展自主經營、聯戶經營等多種形式的鄉村旅游;鼓勵各地按照農民自愿的原則,組建鄉村旅游專業合作社;鼓勵各類企業、社會團體和工商戶對鄉村旅游實行統一標準、統一價格、統一接待、統一分配、統一宣傳、統一培訓的管理。
另外,近期山東多個部門將對本系統的農家樂、漁家樂、森林人家、水利風景區(點)進行一次專項檢查,只要達標就會被省旅游局納入全省“聯合推介、捆綁營銷”計劃,成為山東周邊客源地旅行社的相關旅游產品。我們還會廣泛組織開展人才培訓,推行鄉村旅游從業人員持證上崗制度,幫助農家樂的小老板和管理農家樂的人提高精品意識和服務意識。
記者:您認為鄉村旅游的主要客戶群是哪些?如何做好鄉村旅游的營銷工作?
于沖:在我看來,鄉村旅游的主要客戶群在周邊城市。根據國家現行法定假日制度,全年有45個兩天的小周末、5個三天的大周末,這些假日時間不長,周邊短線游無疑是市民們休閑旅游首選。而到了春節和“十一”黃金周,熱門景點人滿為患,選擇城郊游、鄉村游又會成為新的亮點。
除了這些假日,我們還要重視開拓周末市場。一個周末兩天時間,城市居民可以來鄉村住兩晚、吃六餐、買農副產品,這給農民帶來很不錯的收益。所以,鄉村旅游應該針對周末市場多做宣傳。我們還可以嘗試農家樂與城市社區“結對子”,吸引固定客戶群。
另外,山東省旅游局計劃建立“齊魯鄉村游”電子商務營銷平臺,在淘寶上集中推廣鄉村旅游產品,市、縣旅游部門也會建立相應的鄉村旅游網絡營銷平臺,幫助農戶推銷農家樂產品。條件成熟的話,我們還考慮創辦專門在京滬高鐵、濟青鐵路上發行的“鄉村周末”周刊,吸引高鐵沿線客戶群。
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