城市商業街景區化提升研究專題
四、城市商業街景區化的規劃與實施
1、城市商業街景區化升級建議和實施計劃
完成一條商業街的景區化升級,首先,應充分了解商業街發展的歷史以及現實狀況,確立此條商街所要展現的主題風貌;其次,依照商業街現實情況確定商業街景區化景區級別的創建目標;再次,依照景區評級目標及城市、商業、旅游三方面的規劃要求,進行商業街總體規劃及總體策劃工作,深度挖掘、打造核心吸引力。
通過創建A級景區,可以實現城市商業街的轉型升級,達到提高商業街區的服務質量,提升商業街區核心吸引力,實現市場營銷大幅度推廣和游客量的大幅增長,實現商業街區的經濟效益、環境效益和社會效益。綠維創景建議城市商業街以轉型升級為指導方向,以創建A級景區為目標,及早啟動創建工作。學習質量評定辦法,制定創A的創建計劃,圍繞創建計劃做出策劃規劃設計和咨詢服務的方案。如:超大城市的傳統商業街區、文化特色街區可以打造提升為5A景區,超大城市的一般特色街區和大城市文化特色商業街區及依托于4A級景區的休閑旅游商業街區可以打造提升為4A景區,中小城市的傳統、文化特色商業街區通過景區化提升改造為3A景區,中小城市的一般特色街區可以創建1A、2A級景區為目標進行景區化升級改造。
綠維創景在文化特色街、旅游休閑街等商業街區的策劃、規劃、設計、投資運營及提升等方面積累了豐富的實戰經驗,已成功完成壽陽仿古商業街、桂林接力數碼動漫中心動漫水街、重慶萬盛黑山老街、紅苗水街、鄯善樓蘭古村休閑街等相關項目。其中《鹽鎮水街“海鹽”文化景觀設計》項目,就是在借鑒相關經驗基礎上、采用景區化打造商業街的一次全新嘗試。鹽鎮水街以海鹽文化為主題,以串場河為基本載體和主體脈絡,以民俗畫卷情境體驗為基本模式,有機融合海鹽的生產、運輸、經營、鹽民生活、鹽商等海鹽文化的各個方面,突出若干核心景觀和游憩節點,完善游憩方式,而形成的一個完整的,融景觀、文化體驗、休閑于一體的景區化商業街,以此打造中國鹽文化第一街,提升了整個街區的經營價值和核心吸引力。
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2、城市商業街的旅游規劃
城市商業街的景區化升級,必須要經過系統的規劃工作,但此項規劃并不等同于一般的城市商業規劃,它是在具備可行性、操作性、合理性、融合性的基礎上同時滿足城市、商業、旅游三方面的規劃要求與規范的一項全新、復雜的工作。
在規劃依據方面,首先規劃應服從城市功能分區、延續歷史文脈,體現出地方文化特色,在有關城市規劃及各部門相關規劃指導下進行,同時符合城市總體規劃、旅游業發展總體規劃等的要求。其次規劃應遵守或參照國家旅游局《旅游規劃通則》,以及國家、省有關城市規劃、園林景觀、道路交通規劃設計等技術規范。
具體規劃內容:
(1)根據商業街的發展的歷史和現狀,圍繞商業街旅游、休閑、購物、娛樂等基本功能,創建商業街的主題休閑項目的引入,并依照創建A級景區的標準要求,進行商業街總體規劃的編制,提出初步創建方案。
(2)按照已確定的商業街的主題及發展方向,圍繞方便游客購物和休閑游覽的宗旨,引入休閑項目,對商業街現有業態進行規劃調整,打造核心吸引力。
(3)對商業街內的基礎設施、交通道路、旅游資源等提出綜合安排和合理利用方案。參照A級旅游景區質量等級評定標準,精心梳理,補短補缺,加快街區配套設施建設和商業街旅游功能的完善,包括游客中心選址、交通路線、停車場、公共廁所等配套設施的建設和完善。
3、城市商業街景區化升級的難點與要點
(1)主題、核心吸引力及休閑項目的引入
主題和核心吸引力的策劃,是商業街景區化最為重要的部分,它們是這條商業街的靈魂。商業街的主題定位所要表現出的文化風貌,是人們認識這條商業街的開始,也是這條商業街所給人的總體印象。景區化升級后的商業街是將成為以旅游、休閑為主要目的旅游景區,因此一些休閑類的項目的引入便成為商業街實現旅游功能的主要載體,使人們可以充分感受到觀光、游覽的樂趣,購物不再是人們前來的主要目的。而它的核心吸引力,則是依托自身條件打造游樂、文化、標志性景觀、獨特建筑景觀等,并且結合引入新的休閑旅游項目,將觀光與休閑結合,構成游客到訪決心最為重要的因素。
(2)旅游綜合服務系統
完善的旅游綜合服務系統,是在景區自身的經營、管理、營銷等綜合系統下所形成的一項子系統,概括來講大致包含四方面內容:道路與旅游設施標識系統,電子信息系統,電子、電話及現場咨詢與監督系統,游客中心及集散節點游客服務中心系統。即通過合理的內部外部游線安排、清晰明朗的信息展示導覽標識、優質周到的咨詢指導安全保障服務、豐富合理表現出食、宿、行、游、購、娛旅游六要素的游憩節點配置等,使游客輕松、安全、愉悅的體驗到景區所要表現出主題風貌,完成旅游目的并產生再次游覽信心的系統工程。
(3)旅游營銷
商業街景區化后的營銷模式同樣也要融入旅游市場營銷的方式手法,通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向,協調各種旅游經濟活動,從而實現商業街景區提供有效產品和服務,使游客滿意,使商業街商家獲利的經濟和社會目標,是獲得商業街商業、旅游綜合效益的重要環節,對發展商業街景區可持續發展起到重大作用。
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