山東城市旅游存在“重投資輕營銷”傾向

營銷受限的不是氣候，是思路。山東的海濱，夏天有夏天的靚，冬天有冬天的美，負氧離子，陽光，海浪，海景，這些純天然的東西，一年四季都可以賣，就看你如何挖掘其中的賣點，讓消費者接受。

10月30日至31日，記者隨全省重點旅游項目現場會到日照、煙臺參觀考察，兩地規劃興建的水上運動基地、海濱公園、酒店集群展現城市新貌，前景令人興奮。但綜合看來，這些項目開放后，面臨著如何攻克旅游淡季的問題。

“一到10月底，海邊幾乎沒人了。”辦完亞沙會，送走“十一”黃金周，海陽的金沙灘立馬冷了下來。令這里一些新開業的酒店感到棘手，記者途徑幾家酒店公寓項目時看到，這里的銷售招牌“優惠多多”。盛龍建國酒店是首旅集團在海陽投資開業的酒店之一，店內服務人員告訴記者，如果不是承接會議，酒店冬天的入住率恐怕達不到50%。青島、煙臺、威海的酒店入住率統計顯示，每年的11月到來年4月，大部分海濱酒店房價都在低位運行，形成多年未決的季節瓶頸，沿海戶外景區的境況也大多如此，一到冬天就“賣不動”。

“營銷受限的不是氣候，是思路。山東的海濱，夏天有夏天的靚，冬天有冬天的美，負氧離子，陽光，海浪，海景，這些純天然的東西，一年四季都可以賣，就看你如何挖掘其中的賣點，讓消費者接受。”在省旅游局局長于沖看來，越是淡季，越要搞好促銷。與動輒上億元甚至幾十億元的項目投資相比，項目營銷所占的份額比較小，多則幾千萬元，少則幾百萬元，但帶來的效益很高。也不乏這樣成功的案例，比如澳大利亞大堡礁以每小時1400澳元的高薪向全球征聘看島人，大堡礁一下成為年度海島旅游關注的熱點，經過1年的運作，“全世界最好的工作”受眾達到30億，幾乎占了全球總人口的一半，放大效應，全球每個國家(或地區)都至少有一人發了申請，全球媒體報道帶來的廣告價值約為2.07億澳元(約合13.8億元人民幣)。

“這說明一個好的營銷方案可以為投資者帶來數倍甚至數十倍的市場效益。為此，項目運作方應把營銷納入項目建設總體規劃，將營銷費用納入項目投資規劃，與項目建設同步實施?！庇跊_說，5年來，我省每年都有一批重大旅游項目建成開業，每年都有一批重大旅游項目開工或在建。一方面，大規模重點旅游項目建設高潮迭起，為旅游業轉方式調結構提供了重要動力，另一方面如何盡快讓這些項目產生效益，成為每一個旅游城市突出的現實問題，要著力克服“重投資輕營銷”的傾向，值得我們認真研究。

北方冬季旅游淡季明顯，因此，按照市場需求，推出淡季旅游特惠產品，是旅游企業必須認真面對的問題。業內人士建議以市為單位，以更大的優惠做好城市“二日游”、“三日游”產品營銷工作。況且，進入旅游景區的游客多與少，對其管理成本影響不大，薄利多銷始終是市場經濟的金科玉律。

據悉，2013年“好客山東”賀年會將進一步研究突破旅游企業淡季經營難題，更加注重相關部門的參與，更加注重交通與景區、購物、賓館、餐飲和娛樂的融合和跨界經營，更加注重文化的傳承和創新，更加注重鄉村、社區等基層單位的活動創新和氛圍營造。

于沖還提出，旅游系統將實施城市旅游形象和重點旅游項目營銷國際化戰略。聯合國內外大旅行社，在日韓、歐美等重點旅游城市的機場、高鐵等人流聚集地，逐步建立相對固定的宣傳和營銷平臺。目前，已經會同省外辦選擇了30個山東省友好城市，將逐步實現友好城市旅游部門之間宣傳營銷的網上鏈接、媒體互換和旅行社互送互接客源合作機制。

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