回顧2017,旅游業(yè)發(fā)生了巨大的變革,行業(yè)供給內容不斷升級,科技、文化、創(chuàng)意、金融、商業(yè)等產業(yè)全面參透,地產大佬、金融大鱷、創(chuàng)業(yè)企業(yè)、政府部門等各領域主體紛紛參與到這場革命中來。
縱觀2018年,中國旅游行業(yè)主要有以下八大趨勢:

一、旅游消費持續(xù)升級
在全域旅游時代,旅游消費市場正快速升級,這將對整個旅游產業(yè)產生深刻影響。
? 旅游人數及人均消費不斷增長
2017年整體出游人數49億人次,旅游總收入約5.2萬億,旅游者單次出游人均預算水平為3722.96/人,相比一年前增長了7.73%。
? 體驗式消費占比加大
境內外體驗式消費額呈現爆發(fā)式增長,境內消費增長334%,境外增長83.6%。主要體現在文化、體育、娛樂等方面。
旅游景區(qū)消費中體驗性消費支出占比高,在消費類型上,96.3%的游客會產生額外消費,在消費金額上,景區(qū)門票支出在100– 150元,體驗性消費支出金額在100 – 1000元占比高達84.5%。

? 從購買型到享受型轉變
購物型消費明顯下滑,“理性”成為旅游消費主旋律。中國游客境內、境外購物消費金額分別為1380億元和277.9億元,分別于去年同期相比下降41.5%和37.2%。
享受型消費大幅增加。美食、文化娛樂等享受型消費比重大幅增加,其中境內餐飲消費增長201%,境外餐飲消費增長14%。
? 品質化產品備受追捧
品質與特色成為職場人旅游的主要訴求,職場人自助游會預定藝術表演欣賞、紅酒鑒賞、游船晚餐、冰川直升飛機等項目。
高品質住宿受到游客的青睞,辨準化酒店需求有所下降,高品質的星級酒店以及精品酒店的需求比例上升,個性化的民宿、短租公寓合并占比也達到了19%。

二、旅游產品更加聚焦
? 政策引導型產品(特色小鎮(zhèn)、田園綜合體、體育旅游)發(fā)展迅猛。
? 科技引導型產品(沉浸式體驗、主題公園)成市場新寵,夜游經濟更受關注。
? 市場引導型產品(健康旅游、親子旅游、研學旅游)潛力有待挖掘。

三、旅游扶貧更重實效
? 國家層面強力支持
? 企業(yè)層面紛紛響應,促進鄉(xiāng)村振興。

四、旅游科技更趨融合
? 科技融入提高旅游產品尖叫度,旅游產品透過VR、AR等“科技濾鏡”,將為游客帶來更多驚艷。
? 科技服務讓出行更加健康,出游選擇更加優(yōu)化,入園、入住更加高效,客戶服務更加智能。
? 科技手段構建信任體系
? 智能管理服務效能

五、旅游金融化趨勢更加明顯
? 旅游行業(yè)成為“金融大佬”追捧的熱點。以金融機構為主的資本協作方,通過基金、IPO的現代金融工具快速切入旅游市場;優(yōu)質創(chuàng)新型旅游企業(yè)成為賦能資本新寵。
? 旅游行業(yè)融資渠道更加多元化
? 金融產品開始向旅游產業(yè)延伸

六、旅游營銷更加走心
? IP更加落地
? 娛樂營銷打造網紅目的地
? 海外營銷提升文化自信

七、服務水平增強
? 體制機制改革提升管理服務能力,“1+3+N”綜合體制改革效果顯著,旅游及相關部門在管理響應能力、服務質量水平等方面作出更佳妥善的配置、更加高效的保障。
? 國家出臺更具專項性、標準性、行業(yè)指導性的系列文件,從頂層設計指明建設方向,專業(yè)化指導實操落地。
? 基礎設施升級提升旅游環(huán)境品質,PPP引導公共服務提升將進一步深化;廁所革命領銜公共服務建設。

八、旅游共享經濟更加深化
? 共享模式得到各方的認可,已經滲透到旅游生活服務各個環(huán)節(jié)。
? 共享經濟專業(yè)服務將更加開放細分
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