大數據揭秘旅行幸福指數，誰是“贏家”？

 幸福感是一種心理體驗，它既是對生活的事實判斷，又是對于生活的價值判斷。經濟和旅游發展的根本目的在于增加幸福感，滿足新時代的人民的美好生活追求。自主旅游時代，中國消費者已經不再滿足于基本的衣食住行，而追求更高層次的精神享受和服務體驗，旅游者的幸福感也不再源于花費的金錢數額，而是更追求旅游的品質與特色。有心理學教授指出，購買體驗比購買物品更能讓人感受到持久的幸福，因為體驗的記憶將會成為人自身的一部分。旅游已經成為國人獲得幸福最重要的方式之一，是衡量現代生活水平的重要指標，也是人民幸福生活的剛需。

決定旅游幸福指數的是三大因素：一是旅游者直接獲得的旅游產品和服務的質量，不僅包括住宿、交通等硬件，還包括導游、司機、服務人員等人的服務;第二大因素是旅游環境，包括目的地安全性、天氣氣候、公共服務、當地友好程度等;第三，幸福程度還與旅游者自身的成熟度和期望值有關，對自身的需求、目的地情況、旅游期望有合理的認知，往往幸福指數越高。(源自攜程《中國旅游者點評與幸福指數報告2017》)

從日前攜程發布的《2017旅行幸福指數報告》的數據來看，浙江省是最大的“贏家”，最幸福出發地和最幸福目的地都花落浙江;溫州這座城市的人的旅行幸福感最強;上海是入住高星級(4、5星級)酒店占比最高的目的地。

人均出行5.19次 溫州逆襲北、上、廣

從報告數據看，2017年全年，從北京出發的旅客總人次列全國首位，其次是上海、廣州、深圳三地，均突破千萬級別。同時，成都、重慶、杭州、西安、南京等城市作為第二梯隊，出行人次總量也都接近千萬。

盡管溫州的出行總人次僅列全國16位，但其人均出行次數卻逆襲北、上、廣等一線城市，以5.19次躍居首位。溫州也是唯一一個人均出游突破5次的城市。

同時趕超北、上、廣三地的還有福州，2017年以人均出游4.83次列全國第二位。而一線城市中，北京屈居第三，人均出游次數為4.72次;深圳以4.64次列第7;廣州、上海并列第12位，人均出行次數為4.58次。

如果單從人均出行次數上看，生活在溫州這座城市的人旅行幸福感最強。

此外，一個有趣的現象是，從個人出行的頻次看，上海人具有絕對優勢。數據顯示，超過13%的上海人2017年全年的出行次數超過6次，這其中又有1/3的人超過10次。而排第二的北京，個人出行次數在6次以上的旅客占比剛過11%，溫州人則不到9%。

平均分4.85 杭州是最幸福目的地

旅客在行程結束后的點評分數是最能、也最直接反應旅游體驗好壞的。

數據顯示，在國內所有目的地中，杭州以綜合平均分4.85分(5分制)居于首位，其次是三亞、桂林、昆明、上海4地，其評分分別為4.83、4.82、4.81和4.79。

在出境游方面，綜合評分最高的目的地是斯里蘭卡，為4.8分。除了錫蘭之外，匈牙利、意大利、新西蘭、澳大利亞、西班牙、德國、法國、印度尼西亞、日本等國家也都有不低評分，位列前十位。

體驗決定幸福感 5成旅客抵滬住高星

從報告數據看，入住高星級(4、5星級)酒店占比最高的目的地是上海，50.3%的旅客在抵達上海后會選擇這一類型酒店，而其高星級酒店的評分就高達4.88分。其后分別是海口和北京，占比分別為47.7%和45.1%，平均分突破4.7分。

境外目的地中，選擇高星級酒店最多的目的地是迪拜，占比要超過90%。同時，各海島都是入住高星級酒店的“集中地”，巴厘島以89.8%列第二，馬爾代夫、塞班島、毛里求斯的高星級酒店選擇率也都過8成，上述幾個目的地的高星級酒店評價基本都在4.8分左右。

除酒店外，旅游團的鉆級也在一定程度上決定了幸福體驗的高下。數據顯示，在前往桂林的旅客中，有42%的旅客選擇4鉆及以上的跟團游或自由行產品，居于首位;而上海以37.2%列第二。

境外旅游團方面，選擇海島游的鉆級都相對較高，如前往巴厘島旅行的人中，有超過8成選擇4鉆以上的產品，占比位居前三。而北歐則是最多人選擇高鉆級產品的地區，占比超過7成。

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