樂寄行李管家獲鉑濤集團(tuán)200萬元天使輪投資

定位于行李解決方案的“空手到”獲白萬人民幣天使融資后，同平臺“樂寄行李管家”近日也宣布獲鉑濤集團(tuán)200萬元的天使輪投資。

據(jù)了解，樂寄行李管家提供市內(nèi)行李寄存服務(wù)，旅客酒店退房時可直接將行李交由樂寄運(yùn)送。旅客登機(jī)、登車前直接到機(jī)場、火車站官方寄存處領(lǐng)取行李，中間可不帶行李自由活動。

去年春季廣交會期間,創(chuàng)始人劉苞曾針對廣交會上的商務(wù)客人,選取113個樣本調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)超過50%的人認(rèn)為,離店當(dāng)天行李成為出行負(fù)擔(dān) (其中女性占比73%,男性27%);超過60%的人認(rèn)為,如果有服務(wù)能夠讓他們不用提著行李到處跑,愿意付費(fèi)試用該服務(wù)。

針對這些場景,劉苞推出“樂寄行李管家業(yè)務(wù)”,為商旅客人提供行李4小時同城速運(yùn)、存儲服務(wù)。客人無需拖行笨重行李,也無需將行李寄存于酒店折返提取,即可輕裝出行,處理完當(dāng)日事務(wù)后,便可直接前往離開的站點(diǎn)提取行李。

劉苞表示,目前國內(nèi)十大商旅城市酒店客房總數(shù)約537萬間,酒店日平均行李寄存數(shù)量約為客房數(shù)的15%,按此推算酒店日行李寄存量達(dá)80萬件,“每年至少有2.9億件行李的主人存在行李負(fù)擔(dān)困擾,而且據(jù)我個人了解,15%的數(shù)字還屬于比較保守的數(shù)據(jù),可見未來市場容量是不需要擔(dān)心的。”但劉苞同時也指出,市場缺乏行李管家的消費(fèi)場景,是目前最大的困難。

目前,“樂寄行李管家”的收費(fèi)方式有別于行李網(wǎng)的40公里內(nèi)每件60元、大件行李40公里內(nèi)80元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),采用行李不計(jì)大小,只要符合航空行李托運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),60元一件的收費(fèi)。“我們的價格是經(jīng)市場調(diào)研制定的,60元是普遍能接受的價格區(qū)間。”劉苞表示,現(xiàn)階段還是培養(yǎng)應(yīng)用場景的階段,注重的是服務(wù)和培養(yǎng)用戶消費(fèi)意識,不希望客戶浪費(fèi)時間計(jì)算價格,所以采用計(jì)件收費(fèi)。“下階段我們會開發(fā)APP,等融資到位后,擁有更精良的定位計(jì)價系統(tǒng)后,才考慮按公里收費(fèi)。”

截至目前，樂寄行李管家擁有2萬用戶，合作酒店500余家，半年復(fù)購率11%，覆蓋廣州、深圳、廈門、北京、臺北5座城市，各城市日均訂單數(shù)150~200單。

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