近日,同程旅游宣布A輪投資了南京歐亞航空客運代理有限公司及其下屬的兩家子公司——大唐國際商旅服務管理有限公司和泛美國際旅行社有限公司,其在商旅市場以“大唐國際商旅”的品牌享有較高美譽度。
大唐國際商旅的運營中心設立在南京,通過差旅供應鏈優化及企業內部差旅管理體系的建立,致力于向企業客戶提供高品質的商業旅行專業服務,服務全國多家央企以及世界500強企業。
投資大唐國際商旅意味著同程旅游在TMC(差旅管理公司)板塊進行了重要布局。“未來我們雙方將在大客戶TMC服務、企業員工個人休閑游、團隊游以及MICE業務上產生協同效應,并在市場資源、客服服務、供應鏈及IT系統等方面進行深度整合。”同程旅游總裁馬和平表示。
同程旅游投資背后更深層次的意義在于,可以通過資本、方法論來幫助大唐國際商旅快速成長,并且借此將企業級客戶作為旅游產品銷售的高端渠道,加強同程旅游在休閑游市場的優勢地位,從而達到雙方的合作共贏。
以全產鏈布局進行優勢互補
大唐國際商旅擁有13年的發展歷史,是一家提供企業商業旅行標準化服務的管理公司,致力于向企業客戶提供專業的差旅服務和一體化解決方案,旨在通過差旅供應鏈的優化及企業內部透明、合規的差旅管理體系的建立,實現每年為客戶降低20%-25%成本的目標,提高企業在差旅方面的整體運行效率。
此外,大唐國際商旅是中國唯一一家獲得德國漢莎航空城市中心以及國際商旅組織、GBTA、ACTE認證的差旅管理公司,其客戶包括星巴克中國、博西家電、耐克體育等著名外資企業,以及國家電網研究院、中電熊貓、貿促會等眾多央企和協會。
“中國的差旅管理市場存在著巨大的成長潛力和空間,目前我們的運營服務中心設立在南京,未來將在華北、華南、華中、華東、西北、西南六大區域進行布局,為更多的企業客戶提供差旅管理的全球一體化解決方案。”大唐國際商旅創始人黃亮表示。
黃亮進一步稱:“大唐國際商旅非常高興與同程旅游達成資本合作。同程旅游與大唐國際商旅在客戶轉化方面具備很好的基礎,同時,同程全產業鏈的布局也與大唐國際商旅優勢互補,比如未來可以利用同程旅游的金融產品為差旅客戶提供金融解決方案,利用同程旅游的大數據進行客戶產業量的分析和聚焦。我相信在同程旅游的支持下,大唐國際商旅將會帶來更專業、更有品質、更加全球化的TMC服務。”
開拓企業級客戶的銷售渠道
A輪投資大唐國際商旅,意味著同程旅游在TMC這一戰略板塊做出重要布局。
“我們非??粗卮筇茋H商旅在TMC領域的技術和服務能力,未來大唐國際商旅將作為同程商旅服務板塊的核心保持獨立運營,同程會支持其在重點區域進行市場布局。”馬和平透露。
他進一步稱,同程旅游認為TMC市場存在較大潛力,期望通過投資大唐國際商旅來提供資本、技術和方法論,支持后者在商旅行業進行更多整合和并購,以達到快速成長的目的。
目前中國商旅管理市場交易規模已經突破1000億元人民幣,預計未來五年將保持15%-20%的市場規模增速。隨著越來越多的企業對差旅管理的重視及服務采購的規范化,TMC市場前景整體看好。
“未來同程旅游計劃在企業級客戶服務方面進行深入布局,這也是旅游產品銷售的重要渠道。“馬和平表示:“企業客戶是非常有潛力的一塊市場,它存在大量優質潛在客戶,同程旅游可以提供企業MICE獎勵旅游、員工個人及家庭游等旅游產品,并利用大數據技術和能力進行更精準的數據分析和用戶畫像,從而提供高品質的服務。”
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