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      國家旅游度假區評定標準

      2011-11-03 網絡 標簽:

            

      按照國務院《關于進一步加快旅游業發展的通知》(國發[2001]9號)要求,為將當前開發建設比較成熟,綜合優勢比較突出、產品特色鮮明的旅游度假區評定為國家旅游度假區,制定本標準。

      1 范圍   

      本標準規定了國家旅游度假區評定的依據、條件、及評定的基本要求。   

      本標準適用于接待海內外旅游者的,各種類型的旅游度假區。

      2 定義   

      本標準采用以下定義:

      2.1 度假旅游   

      以調整身心、放松自我、娛樂生活為目的,以體驗和享受為主要形式,以舒適環境、趣味活動、特色服務為吸引物的旅游方式。

      2.2 國家旅游度假區   

      由國家旅游局根據《國家旅游度假區評定標準》和《國家旅游度假區評定細則》評定,具有明確地域界限和功能分區的,為旅游者提供度假休閑等項服務的綜合性旅游服務場所。

      3 法律依據   

      《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國海洋環境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》、《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國草原法》、《中華人民共和國野生動物保護法》、《中華人民共和國礦產資源法》、《中華人民共和國水土保持法》、《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國土地管理法》、《農業法》,以及《自然保護區管理條例》、《野生植物保護條例》、《農藥管理條例》等。

      4 引用標準   

      下列標準所包含的條文、通過在本標準中引用的構成為本標準的條文。本標準出版時,所示版本均為有效。所有標準都會被修訂,使用本標準的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。 GB/T19002-1994 質量體系、生產、安裝和服務的質量保證模式(idtISO9002:1994) GB 3095-1996 環境空氣質量標準 GBZB1-1999 地表水環境質量標準 GB/T10001.1-2000 標志用公共信息圖形符號 第一部分:通用符號 GB/T15971-1995 導游服務質量

      5 國家旅游度假區的評定依據
       
      5.1評定依據   

      國家旅游度假區的評定依據為《國家旅游度假區評定標準》。

      5.2標志   

      國家旅游度假區的標志、標牌、證書由國家旅游局統一規定并頒發。
       
      6 國家旅游度假區的評定條件

      6.1度假區環境支撐資源

      6.1.1環境評估   

      適宜度假的氣候環境、較高環境質量、良好氛圍。

      6.1.2資源評估   

      資源品位高,開發利用價值大。無泥石流、崩塌等可預測地質災害威脅。   

      以旅游景區為支撐要素的,對自然景觀資源進行深度開發,強調觀光與度假相結合;   

      以自身所依托的環境為支撐要素的,對舒適宜人的環境加以開發利用,實現人與自然的直接交流和溝通,營造純粹的度假氣氛;   

      以特殊資源為支撐要素的,對各類旅游服務和產品進行深度開發,將文化娛樂、康體健身等項游樂活動作為度假休閑的主要內容。

      6.2區位和交通   

      要求距離機場、港口、鐵路站、車站、等級公路交通便利??芍苯拥诌_度假區,來往便捷。 

      6.3市場狀況

      6.3.1市場結構   

      市場結構合理   

      6.3.2市場發展狀況

      過夜旅游者的平均停留天數不低于3天,接待人天數指標不低于接待人數的50%。在過夜度假客人中,外阜客人的比例不低于50%。
       
      6.4 空間與設施管理

      6.4.1度假區的地域界限   

      國家旅游度假區要有明確的東、南、西、北四至的地域界限,區內要有明確的功能分區以及與之相應的用地規劃,建設項目要符合規劃的要求。土地用途滿足規劃要求。

      6.5基礎設施

      6.5.1區內供水充足,能夠完全滿足度假客人生活、游戲的需求。

      6.5.2區內供電不間斷

      6.5.3區內排水及污水處理設施完備,具有與接待規模相適宜的處理能力。

      6.5.4通訊設施與接待規模相匹配,具有國際、國內直播功能通訊服務方便暢通,收費合理。

      6.6住宿接待設施   

      度假主體設施齊備。具備度假休閑的良好條件,度假村(中心)、度假別墅等主要接待服務設施舒適度高,服務便利,地方特色鮮明。度假營地、特色項目服務規范,舒適、衛生。

      6.7購物和娛樂設施
      6.7.1購物便利。

      6.7.2度假娛樂項目齊全   

      具有齊備的度假項目,康體娛樂項目,能夠滿足多方面的度假需求。主要項目包括,度假酒店、度假別墅、以及娛樂、休閑、康體、運動、理療、特色服務等類度假休閑設施。

      6.7.2.1文化娛樂活動豐富   
      圍繞產品特色組織各類文化、健身、娛樂活動,豐富旅游者的度假生活。

      6.8綜合管理

      6.8.1安全

      6.8.1.1各類設施設備運行正常,辟有消防通道和安全疏散通道,無安全隱患。消防、防盜、救護等設備齊全,狀態完好。

      6.8.1.2各項安全保衛制度完整有效,各經營場所的治安狀況良好,各類活動井然有序。

      6.8.1.3設立醫務室,配備專職醫務人員,具有處理和診治一般性傷病的能力,具有處理和轉移突發性傷病的能力。

      6.8.2衛生

      6.8.2.1公共場所全部達到國家規定的衛生監測標準。

      6.8.2.2公共廁所的數量與接待能力相匹配,布局合理。廁所的設施設備至少達到度假別墅水平,衛生狀況良好。

      6.8.2.3度假區應有與接待能力相匹配的垃圾污物清掃服務與處理系統。垃圾箱滿足需要,分布合理,具有特色。

      6.8.2.4食品衛生符合國家有關規定,餐具、餐食符合衛生、環保以及自然生物保護等項法規。

      6.8.3公共服務設施   
      有為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供的咨詢服務,配備旅游工具、食品,提供其他相關特殊服務。

      6.9建立良好的社區管理體系

      6.9.1管理機構健全,管理人員配備合理,旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項管理制度完備、有效。

      6.9.2與社區居民聯系密切,在資源環境與開發保護方面溝通渠道暢通。從規劃建設到開發經營,全面聽取社區群眾意見,定期宣傳解釋度假區發展的規劃設想與行為規范,建立良好的社區發展環境。

      6.9.3信息網絡通暢。建立與度假區規模相適應的網絡聯系渠道與宣傳渠道,符合現代營銷的要求。

       


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