華爾街日報:紐約為接待中國游客做準備
中國游客的洶涌浪潮預期今年將造訪紐約市,促使旅館和旅游經營者通過提供一些設施更好地迎合這一群體的需求―――從客房的茶壺到翻譯成中文的歡迎信息手冊。
據預計,與疲弱的2009年相比,今年來自中國的游客將增加20%。2009年,經濟衰退削減了商務旅游―――中國人赴紐約旅行的主要推動力。
如果這個預估成為現實,22.3萬來自中國的旅游者今年將來到紐約,比2008年的巔峰還要高出一點點。在全美范圍內,美國商務部預測2010年來自中國的旅游者將增加22%。到2010年2月為止,141071名來自中國內地和香港的游客訪美,入境游客數量位居第九名,比去年提高了86%。旅游專家說,紐約通常都在訪美中國游客的日程上。
這個城市的一些旅館已具有接待中國人的經驗,提供傳統早餐如粥、豬肉包子和煮雞蛋等已有很長時間了。如今它們正忙著制作中文資料來歡迎客人并講解當地景點。為中國客人提供翻譯和房間內免費茶壺及茶的工作也在進行中。
斯坦利?王是一家酒店的高級禮賓經理,他說更多的游客將為整個地區的零售業帶來繁榮。他的富有的(中國)客人們喜歡在第五大道購物,經常要求去紐約州中央山谷的奧特萊斯跑一趟。他說:“有時他們一句英文都不會說,但卻知道Woodbury Common。”業內人士稱,在全美的42家大型購物中心里,那里是中國訪客的最大目的地。
最近的一個下午在時報廣場上,來自中國的觀光客在百老匯的眾多旗幟前左拍右照。56歲的教師何裕民(音)來自北京,是第一次訪美。他和妻子及住在圣迭戈的女兒一起在全美各地旅行,何說:“我們沒法全面深入地看每個地方,只是浮光掠影地觀光,因為跟著旅游團,所有事情都非常匆忙?!?/P>
盡管從中國到紐約的旅游多數仍與商務有關,但休閑游正在增長,很大一部分原因是兩年前簽署的協議令中國人通過團隊赴美旅游成為可能。中國不斷壯大的中產階層也使休閑游得到增長。
今日的中國類似日本10年前,總部在紐約的一家旅游公司的入境游總裁里奇?卡拉布倫說:“7到10年內,如果我們能把握良機,中國將成為美國入境游的最大市場之一”,他說該公司來自中國的預訂從去年起已呈現出3位數的增長。
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