九大路徑推進文旅消費供給“新改革”
綠維導語:在新冠疫情常態化、科技賦能常態化、高質量要求常態化背景下,消費需求端也逐漸提出了新要求。綠維文旅認為,在急劇變化和創新主導的時代,供給端要在創新中把握市場、把握商業模式,并有效對接產品、服務、營銷的關系。隨著疫情應對策略和特效藥的推動,預計2022年將會迎來逐漸開放的一個恢復過程,2023年可能會迎來文旅行業新的高潮,我們需要準備好文旅創新的思路、技術和發展。
01、爆款導入——文化和旅游消費的核心依托
綠維文旅將爆款導入總結為標志性旅游景觀、創新游樂設備、特色美食、主題住宿產品、特色演藝產品、文創商品、運動項目七類。
【爆款導入】——①標志性旅游景觀
標志性旅游景觀與旅游區、景區的“主題”正相關,能成為項目的吸引力和獨特性賣點,可概括為大地藝術景觀、特色建筑景觀、特色項目景觀。
十三師“紅星閃耀東天山”大地景觀地標——“西行的紅星”城市觀景塔
【爆款導入】——②創新游樂設備
設施設備本來是很工業化的東西,游樂設備創新除了借助虛擬科技外,更重要的是要賦予其靈魂,賦予其文化價值,使游玩充滿趣味互動性、文化體驗性,這也是策劃公司跟設備公司最大的區別。
做旅游和文化真的不分家,但是最后如何落地做成產品?如何做成消費?如何轉化成總體的吸引力、品牌的價值?如何能夠實現和現代人群消費需求之間的有效對接?這實際上有很多技術環節,有很多商業和商務化的結構要落下去。綠維文旅參與的《重慶·巫山神女景區提升策劃及概念性規劃設計》中,項目組圍繞“一路、四境、九品”格局、“入云門—伴云仙—共云雨—登云臺”的游憩結構,設計了很多互動體驗的景觀、裝置及文化體驗項目,得到了政府高度認可,部分已經進入施工階段。
重慶·巫山神女景區提升策劃及概念性規劃設計
2020年,神女景區順利通過文化和旅游部組織的專家評審,列入國家5A級旅游景區創建名單,隨后,綠維文旅完成了《重慶·巫山神女景區提升策劃及概念性規劃設計》,立足神女景區發展現狀,結合神女景區發展核心訴求,推動巫山神女景區提質升級發展。
綠維文旅創新院整合神女廟、神女峰、巫山云雨、詩詞文化等神女文化和神女資源,站在旅游目的地構建視角,在產品吸引力、業態結構、游憩方式、動線聯通、經營等層面全力提升,立足巫山云雨之景,升華神女愛情,將神女景區打造為集觀光、休閑、祈福、休閑娛樂、親子度假等為一體,全方位、立體化、綜合型的景區。
【爆款導入】——③特色美食
美食的創新重點體現在用餐環境、用餐意境、用餐服務等方面。
【爆款導入】——④住宿產品
從民宿到精品酒店到主題酒店,從親子酒店到度假酒店,目前星級變得不那么重要了,重要的在于其特色,主要涉及形式創新和體驗創新這兩個方面,郊野木屋、集裝箱小屋、氣泡酒店、房車營地,太空膠囊、懸崖酒店等,都是形式的變化,而體驗的創新是不一樣的,體驗重在文化體現、游樂內容、養生內容、科技運用等。
【爆款導入】——⑤特色演出演藝產品
從景區大型山水實景劇到主題劇院,再到景區互動演藝,實際上在不斷的發展。我認為重慶也應該有“武漢知音號”這樣的深度體驗演藝產品。
【爆款導入】——⑥文創產品
前面已經涉及到一些文創模式和方法,這里就不展開講了。
【爆款導入】——⑦運動項目
運動其實可以分成很多種類,在文旅項目中很重要。有依托于資源角度的草原運動、森林運動、沙漠運動、戈壁探險、海岸運動等;有依托于環境的田園運動、郊野運動;有依托于民族民俗的太極、風箏、賽馬、賽牦牛、賽駱駝等;還有依托于場地的探險探奇運動、競技運動。
以上是從七個爆品角度去講的,其實每一個類別里面都可以做爆品,都可以形成自己的特色。
02、世界級品牌:打造世界級文化和旅游目的地
要以講好中國故事為著力點,建設一批世界級產品,創新推進國際文化交流和文明對話。世界級旅游目的地要形成多元的市場結構、國際化的品牌、國際化的產品體系,特別是國際化的服務設施和服務模式落地。
世界級旅游目的地的產品要滿足多元化需求,涉及到康養、體育、醫療、文化、研學、藝術和科技旅游等創新型旅游業態的突破。綠維文旅在《武漢市全域旅游發展規劃》中將武漢全域旅游定位于國際知名的江湖休閑與文化體驗旅游目的地,構建了“1大引爆項目、12大引擎項目、100個支撐項目”產品架構。在《廈門市全域旅游專項規劃》中,我們將其定位為世界一流休閑度假城市、國際濱海花園旅游名城??臻g上提出“上山下海”空間策略,構建了“一核兩極兩帶四區四廊”空間結構,產品上形成“3個核心項目、6個重點項目、68個支撐項目”體系。
03、城市更新,成為文旅新機遇
城市更新是國家城鎮化水平進入一定發展階段之后面臨的主要任務。我國經歷了改革開放40年以來的粗放式快速增長,城市空間結構從增量擴張轉向存量提質已是必然。城市更新也成為綠維文旅近幾年關注的重點,參與了大量城市更新項目。
城市更新肩負著新時代下城市空間盤活、人文記憶再生、社交活力重塑的歷史使命,能不能做出文化、做出特色業態,實際上跟文旅關聯很大。傳統的城市商業、街區在城市更新中已經不能形成亮點,所以學會用文旅新動能和新手法變得非常重要。
城市更新大致分為拆除重建類、有機更新類和綜合整治類三大類,實際上都需要做到整治、盤活、提升、改善、升級和保護六個方面。
第一批城市更新試點工作已經陸續開展,“十四五”規劃綱要就以專欄形式提出,城市更新包括完成2000年底前建成的21.9萬個城鎮老舊小區改造,基本完成大城市老舊廠區改造,改造一批大型老舊街區,因地制宜改造一批城中村。因此,城市更新市場前景廣闊。
04、夜間經濟:點亮夜間經濟,延長消費時間
夜間旅游產品包括景區夜游、夜間文旅消費街區、夜間交通“文旅化”、夜間文旅景觀帶、夜間文旅綜合體。基于景觀燈光,基于夜間演藝,轉化成多元化消費模式是重點。
05、活動聚氣:聚客引流,大幅引爆市場增量
通過活動,可聚客引流,大幅引爆市場增量。綠維文旅可提供活動資源導入,活動運營指導服務,具體囊括節慶活動、創意活動、會展活動等方面。
06、研學增量:“雙減”之下研學正待爆發,彌補平日市場
“雙減”之下研學還將迎來新一輪爆發,發展空間巨大。基于文旅目的地的研學旅游,要導入優質的研學機構、設計精品研學課程,需要注意的是除了教育研學之外,還要關注地產研學、康養研學、商學研學等領域,我想強調的是研學化的一個趨勢,康養研學化、黨建研學化等,研學旅游能很好的帶動旅游目的地工作日和淡季的運營發展。
07、康養加持:疫后主導方向,激發旅游熱情
康養也是是解決度假目的地淡季問題的主打產品。針對康養旅游,綠維文旅一直提的養老、養心、養生、養顏、養療“五養度假”結構,無論是康養綜合體、康養度假小鎮還是康養社區,都需要優質的康養服務業態及強大的運營能力。
08、網紅導流:聚焦眼球經濟,打造旅游新形象
“全民網紅”時代下,依托直播、電商、小視頻等多渠道的流量變現,催熱了網紅經濟和內容經濟等創新模式!景區及文旅目的地也已經在逐步開展旅游網紅景觀、旅游網紅項目、網紅活動的導入和創新,作為提升二消的重要渠道。
09、智慧賦能:自主旅行時代下的自助服務
移動商業場景、智慧管理,實現多元化自主旅游。自主旅游體系下,智慧出行、智慧游覽、智慧餐飲、智慧體驗和智慧管理都變得很重要,智慧化一定是未來旅游產業升級的核心,線上線下服務結合,是提升旅游服務能力和效率的關鍵,各地政府也都在實施智慧旅游規劃、智慧景區、智慧管理等體系。我認為,現在最大的問題就是游中服務的缺失,隨著興趣電商的出現,未來會更注重線上線下結合的行中服務。
關于燃旅視頻——旅游短視頻營銷綜合平臺
由綠維投資孵化的燃旅視頻嘗試了網紅化景區的解決方案,將景區服務內容進行了全部整合,從導覽-到排隊-到購物-購票-到互動參與-游戲-活動組織-網紅互動-景區直播臺等,打造的目的地號,成為“一機游”最好的窗口,一機玩遍全球,每一個“景區號”都能成為景區的突破窗口。
燃旅視頻以行中服務和打卡為核心,構成了行前、行中、行后的全方位服務體系,既有電商,又有景區直播臺、粉絲群服務、打卡及推廣、網紅景點、網紅項目、打卡服務等功能。
依托燃旅app平臺,搭建整合景區智慧服務系統!
提供“景點打卡驛站”旅行新服務,助力景區營銷推廣!
燃旅視頻還在景區推廣“燃旅驛站”,又稱燃旅打卡驛站,是可以植入景區的落地二消產品,符合新時代旅游消費新變化和旅游運營新需求,集景區流量器、網紅打卡點、二消新玩法、營銷新模式為一體,讓旅游打卡更方便,更好玩!有一個觀點,打卡即銷售,游客打卡就是對目的地的裂變營銷,打卡引起的傳播模式成為引導旅游產業供給側改革的最重要方向,因此,線上線下一體化結合,有效對接打卡新模式、對接新媒體傳播思路,是未來供給側發展與需求側對接最重要的通道。
我們就是通過這套方式來推廣廟爾溝景區,綠維正在運營的廟爾溝景區,在燃旅視頻開啟了景區號“潮玩廟爾溝”,游客通過景區號參與沉浸式互動體驗,如參與探秘尋寶、抽獎、知識競猜等活動;也可以線上云游東疆夏宮·廟爾溝景區,實況了解景區吃喝玩樂全攻略,將會帶動廟爾溝景區與游客的互動。
我們還為東疆夏宮·廟爾溝創作“我在廟爾溝吃瓜”神曲,在抖音、燃旅視頻、微信公眾號、朋友圈、qq音樂、網易云音樂、全民K歌等社交媒體平臺傳播。大大增強了東疆夏宮·廟爾溝的知名度,吸引更多游客走進景區。
燃旅視頻——燃旅·京城潮玩卡
京城潮玩卡由綠維文旅旗下的燃旅視頻平臺開發。燃旅·京城潮玩卡,是在中國旅游景區協會指導下,由綠維文旅集團·燃旅傳媒聯合知名旅游年卡發行機構,共同推出的一款高價值文旅游樂潮玩一卡通,主要針對北京地區,整合了優質景點、知名潮玩店、網紅打卡地等優質資源,涵蓋吃、喝、玩、樂、游、購、娛等,為用戶提供chao好玩,chao優惠,chao齊全、 chao省心的暢游潮玩資訊和攻略,會員將會尊享chao值福利,是一個多功能會員福利卡,單身貴族、情侶約會、時尚女性、潮流酷男、周末團建、家庭出游、朋友聚會、親子游樂必備!數量有限,先搶先得!
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旅游運營回答
- 特色小鎮的發展架構有哪些?
- 1、以特色產業為引擎的泛產業聚集結構特色小鎮主要聚焦自身優勢的特色產業;[詳情]