康養旅游基地的申報及打造要點
康養旅游是通過養顏健體、營養膳食、修心養性、關愛環境等各種手段,使人在身體、心智和精神上都能達到自然和諧的優良狀態的各種旅游活動的總和??叼B旅游的出現順應了人們旅游觀念的轉變和對健康的追求,成為中國當前旅游產業結構下最重要的旅游類型和模式。受頂層設計的推動、消費市場的刺激,各地正積極發展健康旅游產業,建設康養旅游基地。
近日,中國旅行社協會發布了《關于開展康養旅游基地評價工作的通知》,決定在全國范圍內啟動康養旅游基地對標評價及推廣工作。綠維文旅對康養旅游基地申報主體、評價依據和條件、申報材料、審核認定及基地建設要點進行了總結。
康養旅游基地申報要點
康養旅游基地指具有獨特的康養旅游資源、統一的經營管理機構和明確的地域范圍,以康養旅游及其相關活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域。此次申報旨在引導旅行社正確選用合格康養旅游基地供應商,保證康養旅游線路產品及服務質量,使康養旅游基地有相對科學、規范的準入條件,推動康養旅游服務市場的健康發展。
申報主體
申報主體包括但不限于:具有法人資格的國有、集體、民營或混合制經營權的森林公園、濕地公園、林場、生態公園、自然保護區、生態產業園區、風景名勝區及其管理運營實體;康養旅游度假村及酒店、養生、休閑、營地、拓展、戶外體育、森林教育、中醫藥旅游基地及相關產業投資、管理、運營企業等。
評價依據和條件
評價依據:根據《康養旅游基地設施與服務規范》(T/CATS003-2021),由全國康養旅游基地認定委員會負責組織全國康養旅游基地的認定工作,制定認定工作的實施辦法,對申請認定的單位進行認定。
評價條件:依據標準及評分細則,申請基地應開展自查打分和整改創建工作,經自查同時滿足“必備項目檢查表”、“設施與服務評分表”的要求,方能申報:
一是“必備項目檢查表”,規定了申報主體必須具備的基本條件,要求每個項目都必須達標,缺一不可;二是“設施與服務評分表”評價內容為基本條件(50分)、核心產品和服務(150分)、配套設施與服務(30分)、綜合管理(40分)、安全管理(30分)等5個大項,總分300分,不含加分項(10分)。達標單位的最低得分線為255 分,且各大項最低得分率為80%。公式為:得分率=該項實際得分/該項標準總分×100%。
申報材料
全國康養旅游基地評價工作將以“自愿申報—審查與公示—實地檢查—審核—批復與發布”的工作程序開展申報工作。
申報基地應在對照T/CATS002-2019標準充分準備的基礎上,遞交申請材料。包括:
1、《全國康養旅游基地申報書》,包括:基本情況、對照標準自查打分表、申報單位意見等;
2、對照標準創建全國康養旅游基地材料匯編(PPT形式);
3、本單位康養旅游資源介紹文章(需配圖,用于宣傳推廣),宣傳片(可選);
需同時提交書面(1份)和電子版材料。
審核認定
對于經審核認定達到標準的基地,認定委員會做出批準其為全國康養旅游基地的批復,并授予標志牌。標志牌由全國康養旅游基地認定委員會統一制作、核發,有效期為3年。批復結果在中國旅行社協會網站、官方微信及合作媒體上同時公告,并向全體會員進行推介。
康養旅游基地建設要點
根據《康養旅游基地設施與服務規范》對康養旅游基地的評價標準,可以看出,康養旅游基地建設要具備以下幾點:
一是良好的環境資源,其中重點提到了康養旅游基地要具備緊鄰良好的自然生態系統及與之協調的人文生態系統、具備獨特的森林、氣候、海洋、溫泉、中醫藥等自然康養資源和人文康養資源優勢和服務能力;同時要有良好的內外部交通環境、網絡通訊環境、衛生安全環境等;
二是核心產品和服務,要求應擁有主題明確,特色鮮明的,滿足保健養生、康復療養、健康養老,休閑游憩等需求的康養產品和服務,并達到一定規模??衫米匀毁Y源中的空氣、水、磁場、植物或綜合生態環境要素等來設計產品,包括但不限于溫泉、SPA、森林浴、藥膳,茶道等,以達到康養目的;或可利用人文資源,即人類在經驗、方法和技能方面的總結來設計產品,如中醫理療、冥想、瑜伽、禪修、武術等,以達到康養目的。同時配有完善的接待設施、專用的康養設施、住宿設施及餐飲設施等;
三是完善的配套設施及服務,要求擁有完善的導覽設施、信息咨詢服務和旅游廁所等;
綠維文旅的“康養旅游”觀
康養旅游熱潮興起之下,產品和運營仍是痛點。那如何做好康養旅游產品?好的康養旅游基地應該具備哪些要點?綠維文旅認為康養旅游重在產品,要聚焦三大產品,同時提出了“三避五養+微度假”模式以及康養旅游綜合運營服務模式。
康養旅游的“三避五養+微度假模式”
在大健康時代,人們對于養生和大健康的需求已不單單是治療,而是表現在預防、治療、修復、康養的“四結合”。綠維文旅提出了康養旅游的“三避五養+微度假”模式。
三避五養
聚焦三大熱點康養旅游產品
康養旅游可分為多種類型,其中溫泉度假、享老度假和休閑運動度假最為熱點。
1、溫泉度假
溫泉康養的三個中心
2、享老度假
享老度假,是一種創新性的生活方式和旅居享老模式,讓老人真正享受“旅游+居家+度假+享老”的生活式度假,以及旅居度假帶來的快樂,提高老人晚年生活質量。
養老產業鏈——多產業的綜合形態
3、休閑運動度假
綠維文旅認為,休閑運動度假的核心是體育與休閑運動,基于此,用旅游思維和理念包裝運動街區、運動小鎮、運動主題公園、高端俱樂部、運動節慶/賽事、運動綠道及賽道等,以“健康養生”為主要目的,打造集運動養生、旅游觀光、休閑體驗、度假居住、休閑商業、主題餐飲、特色運動等為一體的運動度假綜合體,其盈利結構為:運動設備租賃、賽事舉辦、度假居住及服務等。
休閑運動度假的發展邏輯
康養旅游綜合運營服務模式
綠維文旅認為大健康時代下的度假旅游運營包含兩個層面:一是“度假服務”的提供,二是“度假地產”的去化與運營,其核心是度假服務和會員社群。
互聯網下康養旅游服務的模式創新,即互聯網化+整合導入+社群化的模式。
會員制的粘性運作,是康養度假結構中一種非常重要的運營模式??叼B度假不同于觀光旅游的最大特點是群體性,需要一種社會型粘性結構來組織和服務于他們。其中,“G.O服務模式”也是度假生活圈一種流行的運營模式,G.O會員是康養度假生活的靈魂人物。
度假是人類的第二家園,講究的是一種生活方式,度假產品僅是其中最基礎的層次和載體,在產品之上,還要滿足游客及業主的心靈凈化、認同歸屬、文化體驗、社交關系等精神需求,需要有吃住行游購娛修養運悟多功能服務配套,同時還要創造盈利,打造經營性結構和合理盈利性結構。
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旅游運營回答
- 特色小鎮的發展架構有哪些?
- 1、以特色產業為引擎的泛產業聚集結構特色小鎮主要聚焦自身優勢的特色產業;[詳情]