尬旅：旅游新時代，不一樣的認識緯度和發展邏輯

尬旅，是目前中國人的旅游方式，尷尬而不可避免的旅游，是一種心理需求，也是一種供給狀態，是一個階段性的產物，也是一種市場表現。

尬旅，是新時代更重要甚至核心地位的關鍵詞和暗線，是理解新時代、未來旅游發展的很實用的概念，也是旅游新時代，不一樣的認識緯度和發展邏輯。

旅游未來十年，得尬旅者得天下！

11月5日，綠維文旅副總裁秦川在合伙人分享會上，為大家帶來了題為《尬旅——旅游新時代，不一樣的認識緯度和發展邏輯》的培訓，從尬旅的提出、內涵與意義、表現與商業邏輯、典型的產品業態與現象、運用與實踐五個方面，分享了對新時期旅游的一些判斷，解讀了尬旅的邏輯與運用。

以下是秦川副總裁觀點精要：

圖蟲

中國旅游發展進入新時代，旅游從奢侈品變成必需品，在提檔升級的主線中，存在巨大的大眾化需求。未來十年，旅游的內在邏輯會發生重大變化，需要不斷創新升級觀點。旅游的未來十年，掙哪一塊的錢？如果你不是旅游的真牛者或會吹牛者，請關注這些群體......

旅游的升級是多年旅游發展一直以來的主題，相對發達國家，中國旅游發展系統性落后，產品供給等跟不上市場的變化。在提檔升級的主線中，也有很巨大的大眾化的需求。一方面，對高端品質旅游的需求，在大幅度的增加，如出國游增幅較大；另一方面，高端需求在總的需求中，其實并沒有想象中那么巨大，同樣以出國游為例，2016-2018年，即使自身大幅度增長，但對比總出游人次，只不到3%的比例，且變化不大。大眾化的需求，如鄉村旅游等，在旅游總量中的比重巨大。

未來的十年，一樣是旅游發展的黃金十年，但其內在的邏輯會有較大的變化。在對未來的把握和判斷上，不缺創新、升級的觀點，但對占有極大規模的大眾市場，還缺乏相對清晰的認識和相關的理論。

旅游的未來十年，掙哪一塊的錢？

是旅游系統升級、創新引領、剛需釋放還是什么？是做增量還是存量？是做弄潮兒，時代的引領者，還是做最廣大需求的滿足者？是面向高精尖、高大上，還是面向普羅大眾？是賣茶葉蛋，還是搞原子彈？金銀銅鐵，哪個更值錢，哪個又更能賺錢？陽春白雪，曲高和寡；下里巴人，合者云集。

你自己是什么樣的人才？中國90%以上的景區都在賠錢？中國90%以上的規劃院、規劃師都是蠢材，規劃本子都是墻上掛掛？中國90%以上旅游投資者都是外行，根本做不了旅游？……中國是否有真正意義上的旅游人才？

中國未來旅游發展的兩條主線：創新、升級、品質VS大眾旅游、常規旅游。前者適合真牛者和吹牛者，而后者則適合剩下的絕大多數人。

內涵與意義

旅游從奢侈品變成必需品，旅游的邏輯發生了改變，游客開始為了旅游而旅游，這就是“尬旅”的核心。比如春節期間烏央央的旅游人群、麗江還算火爆的拉市海，還有抖音上“跟哥們去布達拉宮”的段子，認識尬旅絕不是為了尬，而是為了更好的旅。

“尬旅”，從字面上看是：很尷尬，很不舒服的旅游，這個可以作為尬旅的一種表現，但不作為其核心。其中的很多現象也很值得思考，雖然很“尷尬”，但游客卻參與者眾、接受度高、甚至樂在其中。

“尬旅”的核心意思是為了旅游而旅游。旅游的行為大于旅游的對象。重要的不是去哪玩，重要是出門；重要的不是去哪玩，重要是跟誰去玩；重要的不是去哪里，而是誰做的旅游產品；重要的不是去哪里，而是誰推薦的、誰去過的等等。

旅游不再是主體、主要的、目的，而某種程度上變成了客體、次要的、工具。

因此，認識尬旅的意義，要跳出旅游做旅游，站在旅游之外思考旅游；雖然內圣外王很好，但邏輯上有先后，是先內（旅游內的產品服務等）還是先外（旅游外的東西）；認識尬旅絕不是為了尬，而是為了更好的旅。

表現與商業邏輯

一些旅游模式與商業邏輯的悖論

第二種，很多人愿意“大力出奇跡”，50分的資源用100分的投入去打造，并通過特色的運營，期望賺出200分的效果；但如果你不是所謂的旅游人才，“四兩撥千斤”的回報率可能更理想，即50 分的資源，用20分去打造，期望多賺出40分的效果。

第三種，美容比賽悖論。美女與丑女參加選美比賽，通過顏值決定獲獎的可能，綜合化妝投入與報銷等因素，美女投入精力越多、得分越高、獲獎幾率卻越小，收入越少。這里的美女指好的資源，化妝投入就是建設項目的投入，市場不支撐的情況下，投入多但是回報率少。

第四種，旅游與地產。禁地產、去地產、唯地產的邏輯各有不同。

新時代下旅游的幾個關鍵詞

抄：抄襲VS借鑒：沒有商業邏輯的所謂創新，往往都是耍流氓；跨項目，跨區域，跨行業的借鑒

俗：講人話、干人事，接地氣VS媚俗、三俗；下里巴人與陽春白雪；高端與中低端

尬：沉默的大多數

當創新變成一種尬和尬變成一種創新

中國的旅游市場還不夠成熟，總體二消比例極低，盲目做大二消，還是先穩定擴大一消？

旅游文創：看似很創，其實很尬?，F在一些文創，其實只是有逼格的義烏造，本質的邏輯并沒有改變。

旅游演出：是典型的尬旅產品。知名的印象、山水、又見、千古情等系列演出，有賺有賠，成本迥異滿意度卻相近，為什么？核心區別是“作品”還是“產品”。

主題樂園：核心邏輯在于依托的城市人口數量。迪士尼是個例外。

旅游商業：包括出入口商業，古城古鎮古村類商業等，了解游客消費邏輯，有利于在規劃時測算商業數據。

網紅與打卡：因為特定的人、公司、電影、書籍、事件等而到訪。其邏輯與產品好壞無關，只在于你的相信。

親子項目：小孩的錢最好掙。

情侶婚慶市場：女人的錢最好掙。

花海彩林：做節慶比做景區輕松。

節慶活動：做好節慶集聚游客。

反季節旅游：淡季變旺？還是但是別淡？還是淡季別扯淡？等待市場成熟，用節慶代替全季。

傳統與現代：中國的就是世界的？游客也這么想嗎？

中國特色的踩盤市場：學者生，似者死。

旅游市場的復雜性：高中低，老中青，本外地等游客；挑食的老饕和寬容的大眾等游客。

旅游本身就是大眾產品。

面向合適的市場，構建合理的商業邏輯，用合適模式，產品、運營等。

抑制住為了打造精品而過度投入的沖動。

第四、尬不是追求，而是認識。

封圖來源圖蟲

配圖來源攝圖網

本文關鍵字： 查看更多