旅游公共工程投資

       營銷促銷工程

旅游產業及目的地的推廣，須站在整合營銷傳播的高度，才能達到好的運作效果。前年，筆者提出了“旅游整合營銷傳播”的技術，將這一技術運用于旅游目的地，達到了很好的效果。 

在圍繞核心吸引力進行品牌的提煉與打造完成的前提下，旅游營銷的核心，是品牌傳播。對于景區而言，是核心吸引力的傳播；對于目的地而言，是吸引核及整體旅游環境的傳播。用旅游界習慣的概念，品牌傳播，核心是旅游形象的傳播。 

營銷渠道的構建，不是政府可以完成的，但政府可以通過管理、聯合、扶持、捆綁、規范等等方法，促進渠道的開發和高效運轉。 

促銷，是政府工作的重點，促銷方式的選擇、重點市場的選擇、銷售渠道的配合跟進等應該細致而且有效，一些傳統的促銷方法，已失去有效性，政府應該探索更加具有特色的、吸引眼球的方式。 

我們認為，政府應該站在營銷的模式上，以品牌為核心，推動目的地旅游形象的有效傳播。政府在目的地營銷方面，同樣需要按照公共工程的項目計劃理念，開展系統的工作。 

政府營銷促銷工程，包括：  1）旅游目的地旅游形象識別系統設計（TIS），以視覺識別為核心，理念識別為方向，整合行為識別與文化識別的綜合系統，需政府協調統一規范。 2）目的地整體形象推廣工程，主要是廣告發布、公關宣傳、客源地推廣三種方式，需政府間合作。  3）旅游線路管理與營銷工程，需要進行跨地區的政府合作，需要考慮區域平衡、整體效益、鼓勵因素等等。有時，強制性的捆綁，對于新項目的發展，非常有利。  4）區域聯動工程，區域聯動，是兩個或兩個以上的區域，開展聯合營銷或聯合開發。  聯合營銷，一般以游線的聯合為基礎，可以借區域的要素差異，形成吸引力的互補和基礎設施的互補。  聯合開發，則是對跨區域資源的共同開發，包括跨區域規劃、分工合作、道路連通等等。  區域聯合，包括無障礙旅游區的建設，主要是在市場統一與整合上，形成地接系統、信息系統、道路交通、導游服務等等的聯合。  5）客源地開發工程，是一個系統工程。對于目標客源地，政府需要組織景區、酒店和旅行商等，共同開發客源市場。其中，廣告、公關、銷售渠道、交通運輸等等，需要政府間的協調，需要政府對旅游機構進行協調。 

政府應該制定3年旅游目的地營銷策劃，把旅游營銷納入專業策劃與計劃管理的軌道，以保證營銷促銷的科學性和持續性。

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