林峰:新常態旅游更需接地氣的體驗性產品和服務.
在中國經濟結束高速增長,步入中低速增長的新常態下,整個工業生產、制造業板塊和出口受到很大的影響,其對經濟的引擎拉動作用也在逐漸減弱。新常態最需要的是拉動力很強的新經濟增長點。
近幾年,旅游產業保持了高速的增長態勢,在整個經濟結構中是規模最大、消費及產業帶動力最強的,它正在國民經濟發展中承擔著重要的角色,這個角色我稱之為引擎。
一、新常態下,旅游的兩個重要價值
這兩個重要價值分別是消費帶動能力、不同區域之間的平衡能力。
首先,旅游有著很強的消費及產業帶動能力
新常態下,中國的旅游消費出現了兩大變化:一是,經過30多年的積累,中國的居民收入及消費進入了一個新的價值時期,旅游已經成為人們生活中的一種必需品,而不再是一種奢侈品;二是,八項規定頒布以后,包括旅游消費和文化消費在內的消費形態發生了改變。過去占到30%-40%的公費消費逐漸退出市場,大眾消費重新回歸人們的視野,并逐漸成為整個旅游休閑消費的主力軍。
旅游的增長,涉及兩個層面,一是消費市場,一是供給市場。消費市場方面需要消費者有更多的金錢和時間,來釋放消費能力。現在面臨的一個很大問題是沒有時間,我們需要度假時間,因此帶薪休假是非常好的制度選擇,需求越來越迫切。
供給方面,需要有好的、符合市場需求的創新產品,但受政策、土地、稅費、銀行資金支持等因素的影響,市場并不能高效、便捷、良性的提供產品,導致了旅游產業發展的瓶頸。因此,國家的政策應該傾向于如何有效釋放市場消費能力,以及如何有效支持我們供給能力的提升。
其次,旅游是為區域發展尋找平衡點的最好工具
中國經濟有一個特征,即發展結構不平衡。旅游恰恰是為落后區域和發達區域尋找平衡的最好工具,它把消費能力強的客源區域的人群,搬運到旅游產品供給最好的旅游目的地,同時也就把客源區域的市場消費,搬運到了目的地消費。這樣一種搬運帶動了相對落后區域的經濟增長,實現了把優勢消費群體的力量用于支持落后區域經濟發展的目標,實現了經濟發展的新模式。
二、新常態下,旅游發展應該成為國家戰略
旅游不僅僅是一個獨立的產業或獨立的行業,而是一個跨產業的消費構成和多產業融合的綜合結構,其領域包括三大部分:傳統旅游行業;國家公共政策(社會與政府),包括假期政策、外交、海關及關稅政策、金融財稅政策;深度關聯產業(支撐產業與交叉產業),包括交通運輸、房地產、商業、文化、生態環保、水利、林業、農業等。
旅游的發展,不僅僅是民生需求和國民幸福指數,已經突破傳統的旅游行業,成為引領消費產業發展、帶動國家及區域經濟的引擎產業,成為影響中國整體發展的重大領域。
新常態下,國民旅游需求與國家發展需求的呼應,大幅推升了對旅游發展戰略價值的期盼與認識。旅游發展,應提升到國家戰略的高度進行規劃與推進,制定國民旅游的公共政策、國家行政資源的支持與管理政策及相關改革措施、各個相關產業的發展規劃協調、各個產業的支持與管理政策及相關改革措施等,這就需要頂層設計。
三、新常態下,旅游地產的解決之道
在旅游地產快速擴張階段,很多旅游區興建了一些脫離旅游產業的住宅地產,形成了大片的“鬼城”、“鬼樓”,造成了資源的極大浪費;也有一些區域建設了大量的五星級酒店,八項規定出臺后,酒店業出現了困境,無人接盤。消費者買了旅游地產,一年住1-2個月,剩下的時間怎么管理?酒店業怎么實現盈利?這都是旅游產業不得不面對的一些難題。
我提出的解決方案包括三點:
第一,通過交換,實現價值最大化
不同酒店、不同客房、不同公寓,通過一個平臺互相交換,實現買一處房產,享全球度假的愿望,從而使地產價值最大化,這是分時度假的核心。
第二,與不動產收益結合,實現經濟平衡
酒店如果只靠服務實現收益,在中國現有整個經濟結構利率水平和整個經濟收益架構下是非常困難的,只有和不動產的收益結合,才能實現經濟平衡。因此,通過酒店產權的劃分,使消費者持有產權,酒店投資人降低自己的投資成本,獲得商業企業經營的價值。
第三,分權,即眾籌的理念
分權就是把一份房子的產權分成若干份,每個人獲得一部分產權,通過這樣的方式,實現時權的分離,讓更多的人可以擁有一個不動產,同時基于不動產,獲得一種更大的、全球交換度假的優勢。這也是一種眾籌的理念,只不過這種方式不是向資本眾籌,而是傾向于讓消費者參與進來,把消費終端導入到投資的前端,希望旅行的需求最后落到旅游的投資端,從而實現每個人旅游需求的聚集。
大眾度假時代,需要的是旅行理財的概念,需要一份旅游基金,在旅游的投資和旅游的消費之間搭建一座橋梁,讓錢生錢來旅行。旅游發展到這個階段,由說走就走的簡單旅游需求,正在轉化成一年一度的旅游計劃的需求,我們需要精心設計年度旅行計劃,制定帶孩子玩轉全球的高價值攻略,需要為老人設計養生的品質生活!我想這都是商業機會。
四、新常態下,未來中國旅游的四大新格局
新常態下,我認為未來中國將呈現四大新格局:
第一,從大的市場格局來看,旅游是一個觀光、休閑、度假多層次同步發展的架構。其中,以自駕為主導的旅行值得特別重視,它代表著旅游者的自由選擇,使得旅游更加個性化、均衡化。
第二,從國內外市場格局來看,出境游市場是持續、高速的發展,國內旅游市場也在平穩發展,但入境旅游市場卻在下降。如何扭轉這一局面,是一個尖銳的問題。我想,如果我們能做精產品,增強吸引力、實現商業模式升級,有效提升企業生存能力,并有效地將國家政策導向國內,兩到三年內,關于這個問題,應該會有格局性的變化。
第三,從時間格局來看,我覺得度假消費政策會有比較大的變化,特別是帶薪休假,這幾年會有比較大的進展。一次性完成百分之百帶薪休假不可能,但中國有7個多億的勞動職工,即使釋放10%,帶來的也是將近八千萬的人口結構,我們相信這會對現在的旅游市場結構產生較大的影響。
第四,是和地產相關的格局,旅游投資行為和投資收益結構關系會發生比較大的變化。就是獨立、純粹的旅游,或是修房子、賣房子的行為基本上沒有任何前途,而多業態的綜合型開發復合式結構,將是未來是引領中國旅游地產和旅游產業投資的主體。
總結:現在是旅游的大時代,“中國夢”、“旅游夢”正在我們每一個人身上得到實現。但是對我們每一個企業來說,又是一個小時代,我們需要將產品和體驗落下來,為消費者提供良好服務與產品。從我個人來說,我希望能夠在這個時代中尋找自己的價值,真正在資源整合中,在互聯網思維中,把旅游與移動生活對接起來。我也希望政府的政策和大家看待旅游的眼光,也都朝著好的方向變化。
(本文作者林峰經濟學博士,資深規劃與旅游地產專家,北京綠維創景規劃設計院院長)
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