旅游行業迎來轉型時代

最近，國內的旅游行業發生各種大事，可謂一波未平一波又起。自助游的興起；鳳凰古城收費風波；南京及周邊旅游受H7N9禽流感疫情“沖擊”；4月底出臺的中國首部《旅游法》……一系列因素給中國的旅游業發展帶來了不確定性，也給2013年的旅行社帶來一連串挑戰。

那么，面對正值中國旅游景點行業大變革、大發展的時代，傳統旅行社又將如何應對？

模式一：依托于在線旅游的大鱷平臺開網店

一開始，中小型旅行社網站因沒有知名度，在熱門搜索引擎中的競價排名不高，很容易在浩如煙海的互聯網世界中被淹沒。因此旅行社可以選擇一個流量、用戶質量等好的平臺開店，這樣可以借助平臺的影響力迅速打開市場并占領一定的市場份額。比如說欣欣旅游網，日均欣欣游客超過300萬人，在網站流量上穩居前五。這時借助平臺巨大的流量，旅行社搜索排名靠前了，就能帶來可觀的消費。

這種模式的好處是開發周期短，能夠快速實現，而且投入低、流量高、快速享受平臺紅利，較容易贏得消費者的信任，轉化情況比較理想。缺點是品牌獨立性不強，各種平臺有各種平臺的進入門檻和規則限制。

模式二：自建網站+渠道推廣

建立自己的獨立網站，有助于品牌形象的穩固以及在線業務的開展。但缺點是需大量資金注入和人力投入、開發周期長，并且可能還要忍受前期流量低、轉化低的開局情形。目前市面上使用最多的“欣內欣外”這款產品，旅行社可以通過設置網站關鍵詞和商品描述信息以及SEO功能，對旅行社而言，如果使用欣內欣外不僅可以能夠方便旅行社的直接操作，減少大量資金注入和人力投入，尤其是面向游客的產品專業性、客戶體驗度，更是所有其它網站開發公司所不能實現的。

模式三：新的社會化媒體應用和移動互聯網應用

代表是微博、微信、移動APP等社會化媒體，一直以來旅行社網絡口碑營銷都不怎么好做，隨著微博微信等社會媒體營銷渠道的出現，這些之前的困擾，得到了一定程度的解決。這些新的社會化媒體應用和移動互聯網應用可以說是我們旅行社企業資訊和品牌信息的有效傳播渠道，不過這種方式的缺點是前期難度大，還在摸索的路上，需要持續大量的人力物力投入，才能有不錯的轉化率。

目前我國在線旅游市場發展很快，在信息化水平高度發展的當下，不光是旅行社觸網了，整個旅行行業鏈都在觸網，而且這個變化還在進行中。雖然旅行社的發展之路并不好走，但是傳統旅行社轉型迫在眉睫。

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