中國高端旅游漸成氣候
隨著國民收入的不斷增加,人們對于旅游休閑的需求也越來越高,愈發追求高端、奢華和個性化的旅游產品。
賞北極光特色游
近日,中國旅游研究院聯合攜程“鴻鵠逸游”,在國內首次發布了《中國高端旅游客戶行為研究報告》。其中顯示:53%的富裕人群每年境外旅行3次以上,該人群有68%的每人次出境旅游消費超過5萬元。
何謂高端旅游?在很多人看來,高端旅游就是奢華旅游,價格昂貴,比如入住五星級酒店、出行坐頭等艙等。勿需否認,高端旅游面對的旅游者擁有較高的消費能力,高端旅游產品的價格較一般旅游產品昂貴。但高端并不等于奢華,高端旅游非常強調個性需求和深度體驗,對產品的品質、服務質量等要求較高,是一種高品質、個性化、充滿人文關懷的旅游形式,是大眾旅游發展到一定階段后的必然產物。
1市場潛力巨大
有分析數據表明,目前中國個人資產在600萬元以上的人群達270萬人,其中六成人表示會選擇高端旅游服務。旅游正成為中國中高收入人群最青睞的休閑方式。2010年攜程推出的頂級環游世界60天產品,參團費用50萬元,20個名額9分鐘即搶購一空;2011年環游世界產品升級為66天66萬,10個名額被30秒秒殺。這無疑預示著高端旅游市場的巨大潛力。
今年春節黃金周期間,廈門新推出的直升機空中游覽受到游客青睞,6天飛行120多架次,接待旅客500多人。胡潤研究院日前發布的《中國千萬富豪品牌傾向報告》顯示:新疆正以獨特風光和濃郁的民族地域文化吸引著國內千萬富豪旅游觀光。北京目前已初步形成了涵蓋高端觀光旅游產品、高端休閑度假產品、高端商務旅游產品和高端專項旅游產品的高端旅游體系。
2重視個性體驗和高品質
高端旅游產品可以最大限度滿足游客個性化的夢想,服務精雕細琢,其產品常被打上新、奇、特的標簽。今年初,鴻鵠逸游發布2013全球10大高端旅行產品,針對可投資資產在100萬美元以上的高端人群,平均售價接近9萬,游客可搭乘頭等艙的豪華空中套房環游世界16天。
除了環游世界系列,鴻鵠逸游的常規高端線路覆蓋了歐洲、北美、中南美、非洲、中東、大洋洲、南太平洋、亞洲、南北極等全球范圍目的地。旅行內容包括地球標記、世界遺產、節日慶典、親子同樂、島嶼度假、輕度探險、高端郵輪、高端火車和高端自由行。高端游品牌“飛驢灣”去年底推出了神秘文明拉美教育商業之旅、非洲自然保護區之旅、非洲礦區之旅、用鏡頭看世界攝影之旅等12條特制游線路。
記者在采訪中了解到,在航空服務方面,70%的富裕人群會選擇商務艙或頭等艙。在酒店方面,國際品牌豪華酒店成為富裕人群首選,而在高端旅游產品中使用較多的頂級度假村、私人莊園也頗受歡迎。酒店的地理位置、品牌知名度、外部環境和人性化服務是富裕人群選擇酒店的重要參考指標。
3國內高端旅游品牌將高速增長
《中國高端旅游客戶行為研究報告》顯示:歐洲旅游仍然是富裕人群出境游的首選,有54%的人計劃在未來一年內去歐洲旅游,其次是北美洲、南美洲和亞洲,分別占22%、19%和18%。法國位居購物目的地之首,香港、意大利、瑞士、美國、英國也是富裕人群比較喜歡的購物目的地。富裕人群最喜歡的海島是馬爾代夫,其次是夏威夷。在目前推出的高端旅游產品中,國內游高端產品的比例遠遠低于出境產品。
高端旅游是國內旅游市場的“藍?!?,市場還處于起步階段。去年許多旅游企業分別打著不同形式的高端旗號進入這片“藍?!?。攜程推出“鴻鵠逸游”引領高端奢華游,驢媽媽推出“飛驢灣”主打高端人文牌,遨樂網、荔枝選等網站紛紛從高端酒店切入市場。
中國高端旅游品牌數量將會繼續高速增長,國外高端旅游供應商密切關注著中國市場。據業內專家分析,側重豪華享受的高端游和注重個性體驗的高端游將繼續并存。隨著市場的進一步細分,還將有其他新形式的高端游涌現,游客的個性化需求將逐步提煉合并出共性,賦予高端旅游以標準化。
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