“數字化背景下的文旅融合發展論壇”在京正式召開
12月15日,“數字化背景下的文旅融合發展論壇”在京正式召開。本次論壇由窮游網與中國網絡文化產業年會組委會共同承辦。國家文物局博物館與社會文物局司長羅靜、中國旅游研究院院長戴斌、窮游網總裁蔡景暉、同程旅游聯合創始人吳劍、北京大學考古文博學院教授齊東方等十余位業內權威人士出席論壇,就當前文旅融合的變革與發展進行精彩發言。
國家文物局博物館與社會文物局司長羅靜發言
羅靜表示,在新一代信息技術的運用,為文旅融合提供了新動能,催生了新模式、新業態,并呈現文旅服務智能化和智慧化、旅游參觀多樣化和互動化、文旅體驗網絡化和深度化,整個文旅業態正漸進延伸升級。
中國旅游研究院院長戴斌發言
對于文旅行業新業態,戴斌認為文化不能只向回看,要打開接納年輕文化,向前看,并分享了一組數據:“2017年,50億的國內旅游人次、1.3億的出境旅游人次、3.7次的國民出游率,意味著旅游已經從少數人享受的權利走入國民大眾的日常生活。”而這對于旅游行業來說既是機會更是挑戰,如何滿足旅行者多樣化和個性化需求,使得旅游行業供需平衡成為了文旅融合的新目標。
而齊東方通過唐十八陵和伊朗之旅的故事,生動地向大家展示,文旅融合時需要挖掘文化更深層次內涵,需要行業共同重組,給與會人員提供“旅游和文化”相融合的新思路。
窮游網總裁蔡景暉發言
而對于如何使旅游行業供需平衡,蔡景暉認為:“對游客來說,旅行中最重要的不再是景點,文旅融合應從游客真實需求出發,深度結合目的地人文特色,讓‘文化自己說話’。”作為中國領先的旅游社區和服務平臺,窮游網通過智能化的行中工具“行程助手”,匯聚1600多萬篇的真實旅游分享,結合數據挖掘、人工智能等技術,可以精準描繪中國游客的用戶畫像,獲取他們吃住行游購娛等多維度的旅行偏好,全方位了解游客真實需求。同時,窮游網擁有8800多萬用戶,得益于其濃厚的社群分享基因,可以將目的地特色文化最直接觸達中國游客,進行精準傳播。除此之外,窮游網也打磨了眾多文旅融合的創新產品。如窮游 “City Walk城市漫步”和窮游網的旅行生活美學品牌JNE中的“一期一會”系列產品。
同時,吳劍表示,未來OTA在擁抱內容時非常重要的就是旅游目的地的文化內容,這將成為未來流量非常重要的生命力。北京工業大學創意產業研究所所長王國華教授則進行了“新科技與舊藩籬”主題演講,創新地提出“數字化與互聯網技術是人類目前以來創造的最好的文化”。
圓桌論壇環節
論壇最后是備受矚目的圓桌環節。由窮游網首席戰略官薛蓓蓓主持,邀請海通國際證券集團執行董事及首席投資官孫彤、眾信旅游集團總裁曹建、常熟市副市長趙紅及武漢大學講師陳銘,分別從資本市場、產業產品、政府監管及市場營銷四個角度,就“文化復興下的文旅融合發展”進行探討。四位嘉賓不僅闡述了各自領域關于文旅融合的現狀與發展,也就存在的問題和不足進行熱烈探討。(車車)
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