甘肅內外結合深挖入境旅游市場

 “與日本車窗外景色不同，我們這次在高鐵上看到，無論到哪里，都是連綿群山，感受到了中國的幅員遼闊，景色壯美。”一位從敦煌乘坐蘭新高鐵回蘭州的日本游客說。2014年開通的蘭新高鐵，橫穿甘肅河西走廊，跨越甘肅、青海、新疆三省區，吸引了很多國外游客來甘肅體驗一趟高鐵之旅。

近年來，甘肅立足自然和人文旅游資源優勢，向外加大市場推介，向內引入境外客源，并出臺政策措施，加快旅游強省建設，入境旅游也因此得以迅速發展。

抓住機遇迸發活力

甘肅旅游資源非常豐富，有張掖的丹霞地貌、月牙泉的沙漠奇觀等自然資源和古絲綢之路、敦煌莫高窟等人文資源。2017年7月，英國《孤獨星球》旅游雜志公布的“2017亞洲最佳旅行目的地榜單”中，甘肅榮登榜首。2018年1月，全球著名媒體《紐約時報》發布的“2018全球必去的52個目的地”中，甘肅位列17位，為中國唯一入選的省份。

2013年，習近平總書記提出打造“絲綢之路經濟帶”。甘肅把握時代發展的重大歷史機遇，充分發揮甘肅位于“絲綢之路經濟帶”建設黃金地段這一重要區位優勢，提出打造文化強省、旅游強省戰略目標，著力打造具有絲綢之路特色的國際精品旅游產品和旅游線路，甘肅省旅游產業迅猛發展。

今年一季度，甘肅省整體入境旅游市場增勢迅猛。來自甘肅省旅游發展委員會的數據顯示，第一季度入境旅游接待人數和收入實現大幅增長，接待入境游客累計6181人次，同比增長110.7%;旅游外匯收入按2017年抽樣調查值測算約為169萬美元，同比增長113.8%，入境旅游市場高位運行，迸發出新的生機活力。

政府搭臺企業唱戲

近年來，甘肅省委、省政府高位推動旅游強省建設。在頂層設計指引下，甘肅省旅游發展委員會打出“組合拳”，對甘肅旅游海外形象進行全方位包裝塑造，引起國際旅游界和媒體廣泛關注，也吸引了眾多海外游客。

2017年舉辦的敦煌行絲綢之路國際旅游節和第二屆絲綢之路(敦煌)國際文化博覽會，為廣大游客獻上了獨具絲路魅力的旅游大餐，有效帶動了甘肅入境旅游發展。

甘肅多次組團赴外開展宣傳推廣活動，境外主流媒體加大宣傳報道甘肅旅游。比如，將“如意甘肅旅行達人體驗團”活動、花椒直播甘肅旅游、甘肅旅游“如意甘肅游，冬春更精彩”答題專場、甘肅旅游“百道春節大餐”等重點內容同步在Facebook、Twitter等海外知名社交媒體進行分層次、多角度推廣。今年3月，甘肅組團參加德國柏林旅游展和奧地利首都維也納舉辦的“美麗中國—萬里長城”主題推介活動，全方位宣傳“交響絲路如意甘肅”旅游品牌，引起各方旅游業界極大關注。同時，借助南向通道建設，進一步拓展東盟旅游客源市場。

甘肅保利旅行社總經理吳庶明說，近期跟隨甘肅省旅游發展委員會去香港澳門做過一次推介，發現港澳地區想來甘肅的游客明顯增多。

甘肅省還通過旅游產品優惠、邀請國際旅行商考察踩線等方式，大力拓展國內國際市場。2017年11月，甘肅舉辦了全省冬春旅游啟動儀式即冬春游推介會;集中推出了文化研學之旅、溫泉養生之旅等24條差異化、特色化的冬春旅游線路和歡樂冰雪游、特色民俗游等十大冬春旅游系列產品;整合景區、酒店、航空等涉旅企業全產業鏈推出了捆綁優惠政策。

2017年，甘肅邀請東南亞、歐洲等地和中國臺灣近500名旅行商來甘肅考察踩線。今年3月，邀請了50多名港澳旅行商先后赴敦煌、嘉峪關、張掖考察踩線，并在張掖舉辦了“交響絲路如意甘肅”旅游宣傳推介會，進行多層次、全方位的交流與合作。

創新模式拓展客源

2018年2月，甘肅省召開了高規格的旅游產業發展大會，出臺了促進旅游業改革發展及旅游投資和消費的一系列重大政策舉措，全面推進旅游強省建設。接下來，甘肅將繼續推進政府搭臺、企業唱戲，結合新時期旅游發展特點，創新模式，把甘肅旅游做大做強。

“經過近幾年的規劃發展，甘肅旅游產品和線路已經非常豐富，也有了很高的知名度，入境旅游取得了不俗成績。我們將設計更多符合入境游客需求的產品和線路，吸引更多境外游客。”甘肅金色大漠旅行社總經理趙峰說。

“歐美地區來甘肅的游客以華人為主，出游形式以跟團游為主，且所需時間和線路較長。東南亞離甘肅相對較近，價格也相對較低，”甘肅蘭神旅行社總經理裴建宏說，“東南亞市場距離近，會有更多東南亞國家的游客來甘肅旅游。”

吳庶明也認為，東南亞地區對甘肅來說是重要的客源市場，甘肅要創新推廣模式，讓更多旅游企業參與進來，通過給東南亞的旅行社一定補貼等方式，繼續擴大東南亞旅游客源市場。

此外，業內人士普遍認為，甘肅旅游發展還需更多延伸，要從觀光旅游向體驗旅游轉變。因此，在營銷上要主動出擊，抓住市場，同時要深度挖掘，為人文景觀和自然景觀賦予新的內涵，通過“軟硬兼施”促進旅游硬件完善和資源內涵深化，打造更多具有吸引力的旅游產品，讓甘肅入境旅游更好發展。

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