中國(guó)社科院旅游研究中心主任宋瑞表示,成功的項(xiàng)目投資,或者企業(yè)運(yùn)營(yíng),一定是多種創(chuàng)新的不同組合,這個(gè)創(chuàng)新組合具體是什么,則是旅游企業(yè)應(yīng)該思考的。
11月19日,攜程宣布戰(zhàn)略投資美國(guó)試管嬰兒服務(wù)商智特醫(yī)療,這是繼攜程十月下旬投資美國(guó)三大旅行社之后的再一次海外出手。隨著出境游和消費(fèi)升級(jí)的長(zhǎng)期利好,旅游投資的東風(fēng)在這資本寒冬里依舊猛勁。但是,旅游投資也在出現(xiàn)境外目的地投資大幅增長(zhǎng),渠道端向資源端投資傾斜的新現(xiàn)象。
這一變化的背后是國(guó)內(nèi)旅游投資的野蠻生長(zhǎng)。2016中國(guó)旅游投資價(jià)值峰會(huì)上,中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)魏小安向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,旅游投資泡沫已然出現(xiàn)。“但泡沫的存在也是自然的,如何應(yīng)對(duì)泡沫則是業(yè)界應(yīng)該關(guān)注的。”魏小安表示。
在此之下,旅游的價(jià)值創(chuàng)造理念有待再次被業(yè)界重拾,而創(chuàng)新或是目前形勢(shì)下旅游價(jià)值再創(chuàng)造的源泉。中國(guó)社科院旅游研究中心主任宋瑞表示,一個(gè)成功的項(xiàng)目投資,或者企業(yè)運(yùn)營(yíng),一定是多種創(chuàng)新的不同組合,包括技術(shù)、商業(yè)模式、金融工具、文化創(chuàng)意等。這個(gè)創(chuàng)新組合具體是什么,則是旅游企業(yè)應(yīng)該思考的。
泡沫初現(xiàn)
國(guó)家旅游局的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,全國(guó)在建旅游項(xiàng)目9944個(gè),實(shí)際完成投資4211.5億元,較去年同期增長(zhǎng)約30.5%。
旅游這個(gè)巨大蛋糕吸引了各種資本跨界進(jìn)入搶食。據(jù)浙旅酒店管理集團(tuán)董事長(zhǎng)劉文波介紹,2016年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前10位中有9家已有投資旅游產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)企業(yè)前5位均在投資旅游產(chǎn)業(yè),并號(hào)稱總投資額近2萬(wàn)億。資金的集聚也推高了單體項(xiàng)目的投資額,市場(chǎng)上過(guò)千億的旅游投資項(xiàng)目已不鮮見(jiàn)。
“旅游投資的泡沫已經(jīng)呈現(xiàn)在我們的面前,投資的門檻被資本抬高,小投資商已不易進(jìn)入。”魏小安表示。
而另一方面,中國(guó)旅游市場(chǎng)存在的巨大潛力也毋庸置疑。目前,中國(guó)上市旅游企業(yè)總市值僅為美國(guó)上市旅游企業(yè)市值的20%;其中,超過(guò)1000億市值的僅金沙中國(guó)和攜程兩家。融中集團(tuán)董事長(zhǎng)朱閃認(rèn)為,未來(lái)旅游行業(yè)的每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,仍將創(chuàng)造出過(guò)萬(wàn)億的增值紅利。
但是,旅游產(chǎn)業(yè)整體的投資回報(bào)率較低已是不容忽視的事實(shí)。2015年國(guó)內(nèi)上市旅游類企業(yè)中,旅行社類企業(yè)凈利潤(rùn)為33.38億元,同比降低8.76%;酒店類上市企業(yè)凈利潤(rùn)21億元,同比增長(zhǎng)26.14%。而據(jù)國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)星級(jí)飯店2014年和2015年分別虧損59.21億元和14.26億元,持續(xù)多年的虧損狀態(tài)仍暫未有實(shí)現(xiàn)扭虧的跡象。而我國(guó)近10年內(nèi)新建的主題公園,已有近80%倒閉。
“適度的泡沫是符合規(guī)律的,旅游投資的根本是價(jià)值的再創(chuàng)造,這才是應(yīng)對(duì)投資泡沫的正確方式。”魏小安補(bǔ)充道。而宋瑞認(rèn)為,談?wù)撀糜瓮顿Y的泡沫需要細(xì)分不同的子行業(yè),區(qū)分泡沫是出現(xiàn)在地產(chǎn)、OTA、特色小鎮(zhèn),還是其他。
創(chuàng)新思考
“在旅游行業(yè),要產(chǎn)生投資的高回報(bào),必須依靠創(chuàng)新,主要是業(yè)務(wù)創(chuàng)新和資本對(duì)接的創(chuàng)新,”復(fù)星旅游及商業(yè)集團(tuán)總裁錢建農(nóng)表示,“就中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),則要關(guān)注業(yè)務(wù)創(chuàng)新下的模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,過(guò)去很多旅游企業(yè)只做技術(shù)創(chuàng)新,有些技術(shù)甚至比國(guó)外企業(yè)都好,它們靠這些技術(shù)創(chuàng)新取得了短期的盈利空間。但是,要贏得長(zhǎng)期的盈利,必須按照未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)尋找一個(gè)適當(dāng)?shù)哪J桨l(fā)展,同時(shí)輔之以現(xiàn)有的技術(shù)創(chuàng)新。”
旅游是關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的行業(yè),相較于以往的“房地產(chǎn)+旅游”帶來(lái)的文旅模式,新興的體育旅游、健康醫(yī)療旅游、科普旅游等也已逐漸興起,并得到了相關(guān)政策的支持。
國(guó)務(wù)院辦公廳日前發(fā)布的《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》提到支持發(fā)展健康醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)等新業(yè)態(tài),國(guó)家旅游局也與中國(guó)科學(xué)院合作,力促盡快推出十大科普旅游基地。此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、VR、AV等技術(shù)仍在推動(dòng)旅游行業(yè)深度演變。
旅游一般可分為觀光旅游和度假旅游,而隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以及我國(guó)人均GDP的增長(zhǎng),觀光旅游潮正逐漸褪去,度假旅游正迎來(lái)興盛。相對(duì)于觀光旅游強(qiáng)調(diào)旅游資源的稀缺性,度假休閑游更重視旅游體驗(yàn),這便要求對(duì)資源進(jìn)行內(nèi)容的二次開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。
龍德基金副總裁龍泊中表示,二十年前的高爾夫運(yùn)動(dòng)算是創(chuàng)新,但是發(fā)展下來(lái),到目前為止一直都少有變化,這便是內(nèi)容創(chuàng)新的缺乏。而龍德基金的做法是,通過(guò)搭建大的資源平臺(tái),讓產(chǎn)品在此之上自行孵化,從而產(chǎn)生內(nèi)容創(chuàng)新。
復(fù)星集團(tuán)在過(guò)去幾年購(gòu)買了國(guó)外諸多優(yōu)質(zhì)的旅游資源,并將其打造成適合中國(guó)旅游消費(fèi)者的產(chǎn)品,從而在休閑度假游上走在了前列。錢建農(nóng)介紹,復(fù)星所有旅游景點(diǎn)的產(chǎn)品都是不一樣的,都是通過(guò)結(jié)合旅游目的地的當(dāng)?shù)厍闆r,進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)而來(lái)。

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旅游運(yùn)營(yíng)回答
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