互聯網+旅游成就智慧華僑城
在今年的中國國際旅游交易會上,華僑城集團以“創想30年我們的華僑城”為主題參展。根據華僑城集團公布的數據,華僑城成立30年累計接待游客突破3億人次,年接待游客量約3000萬人次,位居世界旅游景區第四位,未來十年將沖擊全球第二的位置。
本屆旅交會,“互聯網+”是行業關注的焦點。業內人士認為,“互聯網+”時代下的智慧旅游是旅游企業轉型升級的必然選擇,未來5年中國“旅游+互聯網”有望創造“3個1萬億紅利”。華僑城作為在旅交會上展示了其“互聯網+”成果,并設立了智慧旅游互動體驗區,讓消費者親身體驗在線購票、園區導航導覽、電子化入園等便利手段。
據介紹,“智慧華僑城”涵蓋智慧景區、智慧酒店、智慧城區和智慧社區四大部分,覆蓋華僑城旗下主營業務,從而實現信息流、資金流、用戶流的統一。在智慧景區領域,華僑城與OTA平臺、團購網站開展合作,開設了阿里旅行旗艦店、微信購票入口,并建立了自營的官方售票平臺——SmartOCT網站。今年8月,華僑城與百度直達號展開全面合作,實現線上售票、景區導航等多種功能。9月,華僑城攜手阿里旅行打造中國首批“未來景區”,形成旅游實體企業與互聯網企業的戰略合作。目前,華僑城已實現景區wifi覆蓋、門票無紙化、電子化入園、智能導航等功能,線上購票約占總訂單量的15%至20%。未來,華僑城計劃深度涉足互聯網行業,推動旅游產業和互聯網行業的深度融合。
隨著“十三五”臨近,旅游業在國民經濟中的戰略地位進一步躍升,日前,《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》正式通過,明確提出要“大力發展旅游產業”,旅游業發展將迎來前所未有的黃金期。對此,華僑城相關負責人表示,在即將開啟的“十三五”,華僑城將以“創新圖變,筑就‘我們的華僑城’”為定位,以“做大做強做優旅游產業”為戰略目標,持續深化改革,創新發展模式,引領中國文化旅游產業可持續、跨越式發展。
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