旅游業(yè)人士建議立法嚴(yán)懲不文明出游行為

國慶日，約11萬游客涌向北京天安門廣場(chǎng)觀看升旗，事后廣場(chǎng)上卻遺留了近5噸垃圾，國人出游素質(zhì)再次引發(fā)熱議。新旅游法首次將文明出游義務(wù)列入，但有業(yè)內(nèi)人士直言，旅游法只規(guī)定了義務(wù)卻缺乏懲罰性要求。

資深旅游策劃人勞毅波直言，此事直接暴露了部分游客不注意出游素質(zhì)的問題。廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長鄭文麗也直言，愛國熱情固然令人感動(dòng)，但大部分旅游者在“小我”上并沒有做好，“早在(上世紀(jì))90年代我們開放出境游的時(shí)候就開始強(qiáng)調(diào)要文明出游，這么多年來還是經(jīng)常有各種不文明出游事件出現(xiàn)，很多旅游者出游過程中并不自律。”

在剛剛實(shí)施的新旅游法中，第一次明確提出文明旅游，規(guī)定旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。然而在勞毅波看來，雖然新法規(guī)定了文明出游的義務(wù)，但卻缺乏具體的懲罰性規(guī)定。“新法實(shí)際上更像是半部旅行社行業(yè)法，大部分的條款都是在規(guī)定旅行社的行為，當(dāng)然這是針對(duì)我國目前大部分旅游者都是通過旅行社報(bào)團(tuán)出游的現(xiàn)狀而制定的。不過，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，旅行社產(chǎn)品在旅游市場(chǎng)的占有額已經(jīng)在逐日下降，自由行旅客越來越多，而這部分人的出游素質(zhì)，單靠一部旅游法實(shí)際很難約束，還是要靠自律，每個(gè)人都應(yīng)該先從自身做起。”

專家支招

如何防止景區(qū)“垃圾成山”？

1設(shè)類安檢措施勞毅波直言，想要杜絕景區(qū)垃圾成山，景區(qū)或可考慮在入口處就設(shè)置類似機(jī)場(chǎng)一樣的安檢措施。“比如天安門廣場(chǎng)可以規(guī)定，進(jìn)來看升旗的游客不能攜帶報(bào)紙、飲料等東西，在垃圾產(chǎn)生的源頭就杜絕垃圾的出現(xiàn)。當(dāng)然這可能會(huì)產(chǎn)生一個(gè)成本問題。”2自備垃圾袋

市民楊小姐曾經(jīng)去過多個(gè)地方旅游，剛剛在國慶去臺(tái)灣玩的她就直言，臺(tái)灣多個(gè)旅游景區(qū)的垃圾桶設(shè)置也比較少，但是游客均會(huì)自備垃圾袋，將自己產(chǎn)生的垃圾全部帶走。“臺(tái)灣的商家也會(huì)在看到你手上拿著垃圾的時(shí)候主動(dòng)問你，需不需要放置在店里的垃圾桶里。”對(duì)此鄭文麗也表示贊同，她表示，日本、韓國等國家的街道上很少出現(xiàn)垃圾桶，但是市民出門都會(huì)自覺帶上一個(gè)備用的垃圾袋，“自律性很重要。”

3出臺(tái)懲罰細(xì)則

鄭文麗指出，在加強(qiáng)宣傳的同時(shí)，應(yīng)該配套出臺(tái)一個(gè)較為嚴(yán)格的懲罰措施，方能起到震懾作用。“現(xiàn)在對(duì)旅游者不文明行為的懲罰處理都太輕了，這很容易給人造成一種‘縱容’的錯(cuò)覺。你看新加坡有鞭刑的存在，很多人還是有一定的害怕，所以大家會(huì)特別警覺，不敢做出違法的事情。我國目前的法律缺乏的就是一種震懾作用。”4教育從小做起

文明出游的宣傳并非一朝一夕的事情，而應(yīng)該是一種長期的滲透，鄭文麗就表示，素質(zhì)的養(yǎng)成應(yīng)該從小就做起，“與其在幼兒園、小學(xué)教小朋友們一些大而空的理念，還不如幫助他們從小養(yǎng)成文明的習(xí)慣，不大聲喧嘩、不插隊(duì)等，一旦養(yǎng)成良好的習(xí)慣，出游的素質(zhì)自然就提高。”

本文關(guān)鍵字： 查看更多