首屆海峽兩岸智慧旅游高峰論壇在臺北隆重開幕

中國互聯網協會副理事長高新民出席論壇并致辭(中國臺灣網 馬萌 攝)

中國臺灣網12月10日臺北消息 首屆“海峽兩岸智慧旅游高峰論壇”12月10日在臺北隆重開幕。論壇以“電子商務時代的旅游產業發展之路”為主題，海峽兩岸近200名業界嘉賓出席盛會，深入剖析兩岸旅游信息化交流與合作的現狀，展望未來發展方向，探求新的合作途徑。

中國互聯網協會副理事長高新民出席論壇并致辭。高新民指出，互聯網新應用的五個領域，旅游業是其中之一。據初步統計，大陸2012年在線旅游市場交易規模達1729.7億人民幣，比2011年的1313.9億增長了31%;而今后，仍將高速發展，因為大陸旅游由在線旅游已走向智慧旅游，走向了一個更高級階段。

高新民說，智慧旅游最大的特點，就是讓旅游這樣一個服務行業更加智慧，能夠為旅游者提供更好的服務，旅游者能夠以更好的途徑得到旅游的資訊信息，得到更好的體驗。因此要有三個部分更好地整合起來，一是從事旅游的企業，如旅行社、酒店;二是旅游行政管理單位，他們對旅游市場和參與者進行有效的監管;三是為旅游者提供更便捷的服務，讓旅游者有更好的體驗。而所有這些，要用移動互聯網、云計算、大數據這些最新技術把它整合起來，變成一個完整的資訊系統，這是我們現在做智慧旅游的一個目標。

高新民指出：大陸推進智慧旅游有個大背景，今年8月國務院出臺了三個重要文件，一是實行寬帶戰略，以及推進移動通信的4G;二是發布促進信息消費，擴大內需的指導性文件，包括移動互聯網服務，包括電商、支付服務;三是工信部關于促進信息化與工業化融合的文件，簡稱兩化融合，實際上是推動企業信息化綱要。這些對我們發展智慧旅游都是非常有利的，是對智慧旅游的支持。

作為中國互聯網業界的領軍人物，高新民也冷靜地提出了新的思考：智慧旅游是新課題，智慧旅游還將會產生哪些問題，這些問題該怎么解決。他期待與會者就此進行不懈的探討。

臺灣商業總會理事長張平沼在致辭中說，旅游觀光業是一個重要的經濟產業，隨著人們的消費習慣變了，產業的結構也會轉變，而且必須要變。張平沼理事長從臺灣雜貨店的消亡，談到電子商務與互聯網智慧旅游是必由之路，引起了與會者們的贊同。

臺灣海峽兩岸觀光旅游協會副會長劉喜臨、臺灣資訊管理學會理事長游張松、北京第二外國語學院旅游管理學院院長歷新建、臺灣資訊工業策進會副執行長王可言、以及重慶靈狐科技有限公司首席戰略咨詢師費悅明等，分別發表了致辭和進行演講。

當前兩岸的旅游產業都開始步入信息化建設的軌道，大陸不僅提出《中國旅游業“十二五”發展規劃綱要》，近日國家旅游局辦公室又發布了《關于印發2014中國旅游主題年宣傳主題及宣傳口號的通知》，將2014年旅游宣傳主題訂為“美麗中國之旅――2014智慧旅游年”，要在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三方面加強旅游資源和產品的開發和整合，促進以信息化帶動旅游業向現代服務業轉變。臺灣在今年5月已經開放赴臺游客免費申請i-Taiwan無線上網服務，使游客在充分掌握景區及周邊衣、食、住、行信息后，享受“自由”旅游。“智能旅游”的概念在臺灣已經成為現實。

本屆論壇將為兩岸旅游業界提供一個高端、權威、專業、實效的交流合作平臺，從而深化拓展兩岸業界交流與合作的空間。主辦方也希冀通過論壇的舉辦推動兩岸智慧旅游迅速發展，加快數字科技與實體業務的整合進程，并借由電子商務“推波助瀾”，幫助傳統旅游產業找到新的運營模式，形成新的產業形態，實現兩岸旅游產業的共同繁榮。

論壇中，兩岸旅游企業負責人、互聯網業界精英、專家學者分別就“電子商務時代的旅游產業發展之路”、“赴臺旅游的網路化及資訊化行銷”及“資訊化及可信賴旅游市場營造”等議題，發表了演講。

本次論壇由中國臺灣網、中國互聯網協會、臺灣資訊管理學會、臺灣網絡暨電子商務產業發展協會TIEA主辦。(中國臺灣網記者 黃曉迪 馬萌)

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