旅游產(chǎn)品提升的趨勢(shì)與理念革新
旅游產(chǎn)品升級(jí)換代
當(dāng)前的旅游產(chǎn)業(yè)可謂“一個(gè)產(chǎn)品全面過(guò)時(shí)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。旅游產(chǎn)品的升級(jí)換代已經(jīng)成為整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)升級(jí)的核心,其關(guān)鍵在于觀念變革、理念創(chuàng)新。
一、旅游產(chǎn)品升級(jí)換代是大勢(shì)所趨
1、我國(guó)旅游產(chǎn)品發(fā)展歷程
隨著產(chǎn)業(yè)階段的變化,我國(guó)旅游業(yè)形成了以下幾代產(chǎn)品:
第一代產(chǎn)品開(kāi)發(fā),高度依賴(lài)原生資源,甚至核心產(chǎn)品即等同于資源。其類(lèi)型主要是名山大川和名勝古跡為代表的觀光產(chǎn)品。
第二代產(chǎn)品開(kāi)發(fā),則不完全依賴(lài)原生資源的分布,開(kāi)始兼顧市場(chǎng)引導(dǎo),出現(xiàn)了淺層次的休閑度假、商務(wù)旅游等非觀光產(chǎn)品。但其設(shè)計(jì)思路不成熟,產(chǎn)品內(nèi)容編排粗糙。第一代和第二代產(chǎn)品我們這里統(tǒng)稱(chēng)為初級(jí)產(chǎn)品。
第三代產(chǎn)品開(kāi)發(fā),目前剛剛開(kāi)始萌芽。隨著整個(gè)旅游市場(chǎng)的快速發(fā)展,大眾休閑時(shí)代、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)潮的到來(lái),對(duì)旅游產(chǎn)品的休閑游樂(lè)、情景互動(dòng)、參與體驗(yàn)等的要求越來(lái)越高。
我國(guó)目前的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)整體還處在初級(jí)產(chǎn)品期,雖然已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系,傳統(tǒng)景區(qū)的核心旅游產(chǎn)品已為人所熟悉,但對(duì)重復(fù)旅游者的吸引力在逐漸下降。去年黃金周反映出來(lái)的“熱點(diǎn)不熱,冷點(diǎn)不冷”現(xiàn)象可見(jiàn)端倪。旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代勢(shì)在必行。
2、初級(jí)旅游產(chǎn)品難以適應(yīng)時(shí)代需求
迅速發(fā)展的市場(chǎng)呼喚與之相配套的旅游產(chǎn)品,而我國(guó)的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后與市場(chǎng)的需求,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
(1)觀光產(chǎn)品一枝獨(dú)秀的后果
一方面國(guó)內(nèi)大眾休閑時(shí)代市場(chǎng)供求趨向矛盾;另一方面導(dǎo)致海外市場(chǎng)面窄,只能以參與國(guó)際旅游市場(chǎng)的垂直分工為主,遼闊的非觀光旅游市場(chǎng)上我國(guó)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率極低。
(2)經(jīng)濟(jì)文化水平提高帶來(lái)心理需求變化
隨著經(jīng)濟(jì)水平提高,自助游、自駕游日益成為趨勢(shì),在這種背景下,個(gè)性化、主題化的專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品必然要求迅速完善。
(3)交通條件的變化
傳統(tǒng)的觀光游和交通的落后也有一定關(guān)系,度假等非觀光式樣旅游要求交通的更加快捷、舒適。現(xiàn)在交通條件的改善,給產(chǎn)品的升級(jí)換代也提供了基礎(chǔ)可行條件。
(4)社會(huì)意識(shí)形態(tài)的變化
目前我國(guó)社會(huì)意識(shí)、社會(huì)階層都在不斷由一體化走向多元化。尤其是中產(chǎn)階層不斷擴(kuò)大帶來(lái)一些新觀念開(kāi)始占據(jù)旅游市場(chǎng)主流,如休閑享樂(lè)意識(shí)、生態(tài)環(huán)保意識(shí)、回歸自然原生態(tài)、回歸文化原生態(tài)。相應(yīng)地導(dǎo)致對(duì)一些新興產(chǎn)品的流行:如異域情調(diào)產(chǎn)品,“洋人街”、“韓國(guó)城” 等;回歸自然產(chǎn)品,登山、露營(yíng)等;原生態(tài)文化產(chǎn)品,“香格里拉”游,西藏體驗(yàn)游等。
(5)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)秩序的內(nèi)在聯(lián)系
產(chǎn)品的初級(jí)與單調(diào)導(dǎo)致市場(chǎng)秩序的不和諧。多家旅行社往往經(jīng)營(yíng)著雷同的線路產(chǎn)品,導(dǎo)致降價(jià)等惡性競(jìng)爭(zhēng)。
(6)產(chǎn)品、市場(chǎng)、收益三者的內(nèi)在聯(lián)系
不同類(lèi)型的旅游產(chǎn)品面向各自的旅游市場(chǎng),而不同的旅游市場(chǎng),必然會(huì)導(dǎo)致不同的收益。一般來(lái)說(shuō),觀光旅游產(chǎn)品收入較低,而度假、商務(wù)、會(huì)議等旅游產(chǎn)品收入較高。這已為國(guó)外旅游發(fā)展的實(shí)踐所證明。我國(guó)旅游產(chǎn)品缺乏參與性、娛樂(lè)性這一狀況,限制了盈利層次不豐富,收入在國(guó)際比較中處于較低水平。
(7)旅游產(chǎn)品的生命周期問(wèn)題
旅游地不一定具有生命周期,而旅游產(chǎn)品一定有生命周期。旅游地只是旅游產(chǎn)品的載體,旅游地的同一資源經(jīng)過(guò)不同方式的提升編排可能出現(xiàn)不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品生命周期論要求依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和層次。
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