建設工程管理之五

      

與承包商間之聯絡
5.1  聯絡
    （1）先行建立聯絡之管道
     在組織表中互相了解相互間之擔任工作及所負責任，所有之聯絡工作均需依照該管道進行，需立即建立聯絡網。
（2）會議
     為使雙方意見能夠溝通及達到管理效果，與承包商之間應舉行下列會議，以期達到執行順利之目的。
（a）早上會議（開工前會議）
         為聽取昨天工人選之成果及今天工作人力之配置。
（b）午后會議（收工后會議）
         交換每日工作所發生之狀況及謀求解決之道，并預定明天之工作
項目及工作人員之配置。
（c）工程會議
         每周舉行一次之會議來討論二周之預定進度時間表，摘錄每周所
發生之問題，并決定下周因應之對策。
（d）綜合會議
         每月招開一次以工事施工方法說明書為基準來討論工程之推動及
進度之情形，尋找工作上重要問題之解決對策，推定工程之預定
完工日期以及決定次月之預定工作。
（3）報告
應要求承包商依照契約及約定之要求在適當時間提出工作報告，經詳細研讀后，對于承包商所提問題加以處置解決。
承包商應提出下列報告：
（a）日報表（前一天，一般規定早上9:00以上送出）
（b）出勤表（當天一般規定下午四點以前送出）
（c）建造機械使用日報表（當天）
（d）工程完成數量報告表（出產測定單位）（依約定）
（e）品質管理報告書（發生時）
（f）意外事故報告書（發生時）
（g）勞工名冊
（h）檢驗報告（依規定）
（i）工作申請書（依規定）
 
5.2  與承包商聯絡之注意事項：
 與承包商之間的聯絡目前的方法極為不成熟，常有口頭通知的現象，對公司的人來說常常會怪罪承包商不聽指揮，而對承包商而言則會罵監工嘮叨，而事后檢討都發現只要相互容忍一下就解決了。
要使聯索效果能夠發揮時應注意下列各點：
（a）減少書面工作
   與承包商間之交涉聯索時，除了在契約上及業務責任上認為必須備忘
而以書面行使外其它交涉事項有工作計劃及上節所列之報告為根據已足夠了，并不需其它書面文件。
（b）減少聯索（COMMUNICATION）之量
      會議所討論事項應以傳達工人作上所遭遇到問題之重點，而不干擾到對方之業務。至于每天例行交涉之事項，而且不會常常發生之事情就用不著在會議上每日重復提出。
（c）平等的地位觀念
   常有人誤為公司與承包商之關系是上下之關系。事實上公司與承包商
是自履行合約上所規定之權利義務，在合約上是平等地位而不是上下
之關系，故應互相尊重不要有命令的口氣及壓迫對方的行為，給與對
方之信賴常會有更佳之效果發生。
（d）遵守聯索之規則
   與對方相對人員聯索，建立溝通管道，傳達指示及討論工程任何問題，
應主動積極并有追根究底的精神，避免下包跨越大包而直接與業主聯
索。
（e）立即答復
當承包商要求裁決某事時，應盡可能當機立斷地給于答復不可逃避責
任拖泥帶水地，不但有失面子而且會被以為能力不夠，至于有需進一
步研究或需向上方請示時應向對方說明，并需盡快給與答復

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