安徽發布未來三年旅游服務發展規劃

　　7月23日，安徽省旅游局發布未來三年旅游服務發展規劃――《安徽省旅游公共服務三年行動計劃》，與游客們息息相關的旅游公共服務建設繪出藍圖。未來三年內，在我省各地旅游，也許隨時能接收到智能的旅游資訊；坐上公交車就能到達周邊任意景區；還能拿著“旅游一卡通”在大部分景區享受優惠……

　　咨詢中心提供免費地圖

　　我省將全面推進旅游咨詢中心建設，在機場、火車站、汽車站、碼頭、高速公路服務區、商業集中區等游客聚集區域建設旅游咨詢中心。同時，這些旅游咨詢中心還將為游客提供免費旅游地圖等旅游資料。記者了解到，到2015年末，全省旅游咨詢中心(點)的數量將達到300個。

　　更多景區可刷“一卡通”

　　去年9月，有著“安徽旅游一卡通”之稱的“中國旅游卡?安徽”首發。按照計劃，我省將持續為該卡“擴容”，到2015年末，力爭全省超過60%的3A級以上旅游景區、三星級以上旅游飯店、旅行社、四星級以上農家樂，以及省級旅游商品生產示范企業，均可以為持卡人提供刷卡優惠服務。

　　旅游將有“智能小秘書”

　　未來幾年，在黃山、合肥和蕪湖，將進行一場“智慧旅游城市”的試點改造，利用網絡技術，主動感知旅游資源等方面的信息并及時發布。將重點建設數字景區、數字飯店和數字旅行社。數字景區可提供手機三維數字景區地圖；在游客進入景區后，向其發送資訊服務；利用手機的GPS定位推出自助導游服務……數字飯店則可以為游客提供一鍵上網、短期租車、異地電話繳費、當地特產了解平臺等服務。

　　游客維權可走快賠通道

　　記者還了解到，我省將推進在合肥、黃山設立旅行社責任險統保示范項目調解處理中心，通過建立旅行社責任險調解處理制度、墊付資金管理制度等方式，快速處理保險（放心保）理賠問題，并根據實際情況替旅行社解決游客急救醫療資金的墊付問題。

　　將實現區域旅游公交化

　　未來游客出行將更方便，乘公交車就能到周邊景區游玩。據悉，我省將推進城市公交服務網絡逐步延伸，覆蓋到周邊主要景區和鄉村旅游點。同時，全省十大旅游主題功能區的中心城市要開通通往各旅游景區的“旅游直通車”，省城合肥將開通旅游觀光巴士。到2015年末，我省將基本實現區域旅游公交化，并建成各類旅游集散中心(點)50個。

　　汽車營地將達國際標準

　　據悉，目前我省規劃了六條自駕車旅游環線，分別是“兩山一湖旅游圈”“徽文化旅游圈”“巢湖-皖江旅游圈”“瑯琊山-鳳陽旅游圈”“大別山-天柱山旅游圈”和“皖北風情旅游圈”的東西環線。未來在這些區域，我省將設立一批符合國際標準的汽車營地、汽車旅館、汽車俱樂部等特色業態。到2015年末，我省將建成各類自駕車旅游服務區和自駕車營地20個。

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