網(wǎng)友最關(guān)心旅游法十大條例出爐 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量成核心

《中華人民共和國(guó)旅游法（草案）》（后簡(jiǎn)稱《旅游法》）向社會(huì)公開(kāi)征集意見(jiàn)后，為了促進(jìn)旅游行業(yè)又好又快發(fā)展，人民網(wǎng)旅游頻道挑選出22個(gè)具有代表性的條例，請(qǐng)網(wǎng)友投票評(píng)選出“我最關(guān)心的旅游法十大條例”，截止10月8日，共收到有效投票5301條，“我最關(guān)心的旅游法十大條例”最終出爐，其中涉及導(dǎo)游條例占比過(guò)半，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量最受關(guān)注。

【涉及導(dǎo)游條例占比過(guò)半 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量受關(guān)注】

“導(dǎo)游帶團(tuán)需全程陪同”、“不得索取小費(fèi)”、“不得私自帶團(tuán)”、“甩團(tuán)將被罰”、“依法設(shè)立導(dǎo)游服務(wù)機(jī)構(gòu)”等五個(gè)與導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)的條例，入選“我最關(guān)心的旅游法十大條例”，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量受到網(wǎng)友關(guān)注。“景區(qū)部分核心項(xiàng)目不開(kāi)放應(yīng)減少收費(fèi)”的條例也受到網(wǎng)友關(guān)注，入選“我最關(guān)心的旅游法十大條例”。據(jù)了解，中國(guó)人大網(wǎng)關(guān)于《旅游法（草案）》為期一個(gè)月的意見(jiàn)征集目前已經(jīng)結(jié)束，共544人參與，提交意見(jiàn)2270條。

【網(wǎng)友微博上熱議《旅游法》 完善違規(guī)處理機(jī)制抓落實(shí)】

在微博中，旅游從業(yè)者對(duì)于《旅游法》十分關(guān)注，在評(píng)論中多為旅游從業(yè)者的的建議與呼聲。

網(wǎng)友：保障導(dǎo)游待遇是前提

張大南_：作為旅游從業(yè)人員，希望《旅游法》能在保障游客利益的同時(shí)能夠關(guān)注導(dǎo)游員的待遇問(wèn)題。推動(dòng)旅游行業(yè)改革、沒(méi)有穩(wěn)定收入的導(dǎo)游員，就沒(méi)有安定透明的旅游行業(yè)。

茜嘻公主：為什么沒(méi)有保護(hù)導(dǎo)游的呢，其實(shí)在旅行社，導(dǎo)游，游客之間，真正的弱者是導(dǎo)游，沒(méi)有固定收入，沒(méi)社會(huì)保障，只能靠“傭金”，還要買(mǎi)團(tuán)才有，真正的亂像究竟源頭在哪，還需要深入了解啊。

網(wǎng)友：游客太貪圖小便宜

水里混的魚(yú)：旅游者自己貪便宜選擇低價(jià)團(tuán)，效果不好又罵旅行社導(dǎo)游黑心，恨不得將旅行社和導(dǎo)游罰款罰死。卻從來(lái)不想是因?yàn)樽约鹤畛踟澅阋藢?dǎo)致一系列不愉快，作為旅游從業(yè)者我到是真心希望能有一部法律來(lái)改變現(xiàn)狀，可是看到評(píng)論里有那么多歡欣鼓舞以后出游不滿意可以罰旅行社的游客，又怎么會(huì)有信心？不如人人心里放桿秤，人心換人心，每一位旅游從業(yè)者都是生活中的普通人，哪有那么多的黑心？！這是一個(gè)渴望被理解渴望被重視更渴望真正取消低價(jià)團(tuán)零負(fù)團(tuán)費(fèi)的弱勢(shì)群體。

臉上有疤：導(dǎo)游無(wú)工資勞保.靠加點(diǎn)和購(gòu)物提成的利潤(rùn)方式.游客明知低價(jià)陷阱卻有意選擇低價(jià).才是目前旅游業(yè)的困境.一等價(jià)錢(qián)一等貨.但愿這次立法有效果。

木紋--：條例中“旅行社不得以低于成本的價(jià)格招徠、組織、接待旅游者”――靠譜嗎？你就不問(wèn)問(wèn)那些旅游者，哪個(gè)不貪小便宜，哪個(gè)不想用最低的價(jià)格博取最優(yōu)惠的行程質(zhì)量，由此而引發(fā)的旅行社同行間的博弈，因?yàn)槔麧?rùn)低，所以造成一連鎖惡果，服務(wù)下降，行程環(huán)節(jié)缺根少肉，請(qǐng)問(wèn)，我們是該順市場(chǎng)而為嗎？

網(wǎng)友：完善違規(guī)處理機(jī)制抓落實(shí)

峨眉山上一窩草：我做為旅行社從業(yè)者有話要說(shuō),從沒(méi)有真正的從旅游的制度和操作層面去解決任何根本的問(wèn)題。

薇言薇客：不得指定購(gòu)物場(chǎng)所可能是不現(xiàn)實(shí)的，一般旅行社里的導(dǎo)游人員都和一些購(gòu)物場(chǎng)所有著密切的利益關(guān)系，相信很難割舍，另外，中國(guó)的旅游市場(chǎng)實(shí)在太亂，相信這一部旅游法的制定，將會(huì)給還處于探索階段的中國(guó)旅游一個(gè)規(guī)范一點(diǎn)市場(chǎng)環(huán)境。

生態(tài)旅游學(xué)者烏恩: 零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)等亂相，是商業(yè)環(huán)境甚至整個(gè)社會(huì)環(huán)境的折射，組團(tuán)社、地接社、旅游者，一方面是不能產(chǎn)生理性負(fù)責(zé)的合作，一方面是都太過(guò)貪婪。

滄海關(guān)情：對(duì)旅游行業(yè)違規(guī)應(yīng)為應(yīng)該有更完善的違規(guī)處理機(jī)制。對(duì)行業(yè)違規(guī)項(xiàng)目也應(yīng)該有更全面的規(guī)范定義。法律是根本，機(jī)制是保障。在完善立法的同時(shí)，更要加大對(duì)行業(yè)機(jī)制的完善和監(jiān)督管理。

layo徐歐亞：有法所依，有人執(zhí)役，切莫書(shū)面來(lái)去，形同虛設(shè)！

我最關(guān)心的旅游法十大條例（排名不分先后）

導(dǎo)游帶團(tuán)需全程陪同

旅游途中不得參加違反當(dāng)?shù)亓?xí)俗游覽活動(dòng)

不能成團(tuán)需境內(nèi)提前7、境外提前30天告知

旅行社和導(dǎo)游不得索取小費(fèi)

導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)不得私自帶團(tuán)

大力度打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”

旅行社或?qū)в嗡F(tuán)將被罰

景區(qū)部分核心項(xiàng)目不開(kāi)放應(yīng)減少收費(fèi)

依法設(shè)立導(dǎo)游服務(wù)機(jī)構(gòu)

嚴(yán)懲旅行社擅自增減娛樂(lè)項(xiàng)目、拒絕履行合同行為

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