四川省人民政府關于加快四川省入境旅游發展的意見
工作措施
三、加快入境旅游發展的工作措施
(一)實施入境旅游目標責任制
各市(州)人民政府和省級有關部門要把促進入境旅游發展作為擴大對外開放,推進“三個轉變”,促進經濟社會全面協調發展的重要工作來抓,切實加強對入境旅游工作的領導。省旅游產業發展領導小組根據全省入境旅游發展總體目標每年召開入境旅游工作會議,研究解決入境旅游發展的問題,并結合各地發展入境旅游的基礎、條件和潛力,每年向各市(州)下達入境接待人數和旅游創匯指標,于次年年初對目標進行考核。各市(州)要認真研究,將入境旅游主要指標分解下達到重點縣(市、區)和有關部門,形成省、市(州)、縣多層責任主體結構,確保入境旅游發展目標的全面落實。
(二)全力打造國際化旅游產品
1 . 打造特色突出、具有國際競爭力的旅游精品。五大精品旅游區所在地的市(州)人民政府和有關部門要認真貫徹落實《五大旅游區建設規劃》、《五大旅游區建設試行標準》,按照高標準、高水平、高質量和國際化的要求,重點加快建設“中國第一山”國際旅游區、大九寨國際旅游區、臥龍中華大熊貓生態旅游區、三星堆古遺址文化旅游區、青城山一都江堰旅游區。同時要抓緊四川香格里拉生態旅游區、川南旅游區、成都國際旅游城市的建設,逐步形成一批成熟的、高品質的世界級旅游精品。
2 . 開發多層次、多元化的國際旅游產品。根據不同客源市場需求,大力開發多層次和多元化的旅游產品,著力解決產品結構單一、文化內涵發掘不夠等問題。文化、文物、民族、宗教和旅游部門要加強協調配合,積極促進旅游與文化的融合,充分挖掘四川歷史文化和地域文化內涵,大力開發三國文化、古蜀歷史文化和民族民俗文化旅游產品。商務、經貿、文化、體育、郵政等部門要充分發揮行業優勢,大力發展會展旅游、商務旅游、體育旅游,積極申辦國際性會議、大型博覽會、體育賽事和文化文藝活動,推動四川對外開放,帶動入境旅游發展。
(三)不斷完善旅游服務配套設施
1 . 建設旅游航空交通網絡。便捷完善的航空旅游服務體系是入境旅游發展的重要基礎條件。要加快成都雙流機場第二跑道、九寨黃龍機場擴建和康定機場前期建設工作,形成以成都雙流國際機場為門戶樞紐,省內支線機場合理布局的旅游航空網絡體系。不斷拓展國際航線,增開支線航班,利用省內現有民航支線機場建立省內外重點景區間的“旅游空中巴士”。民航、旅游、機場和航空公司要加強協作,整合旅游資源,創新旅游機場經營管理模式和體制,加快航空旅游的發展。公安機關口岸簽證部門在成都雙流國際機場為外國旅游團隊簽發旅游簽證;爭取國家授予成都航空口岸臺胞落地簽注權??诎逗蜋C場要完善服務設施,為游客提供快速便捷的無障礙中轉服務;執法查驗、服務保障部門要進一步強化“窗口行業”服務意識,簡化游客出入境手續,使境外游客進出四川更為方便、周到、快捷。
2 . 加快旅游城市建設。旅游城市是旅游目的地建設的重點。要深入開展創建中國優秀旅游城市活動,強化城市旅游功能,完善旅游城市配套服務設施,提高國際化水平。充分挖掘地域文化優勢,著力打造特色旅游城鎮和民俗風情街區。成都市作為我國西部旅游的口岸城市,要充分發揮區位優勢,深入挖掘歷史名城的文化內涵,加大旅游形象宣傳力度,加快建設西部重要的中心旅游城市和國際知名旅游城市步伐。成都市、綿陽市、樂山市、和省內重點景區依托的城市要設立適應各國游客餐飲習慣的餐廳,完善各類國際旅游接待設施。省內交通樞紐和主要口岸要廣泛設置旅游形象宣傳文告、形象標志,規范中外文用語。在成都雙流國際機場設立大型旅游電子顯示屏,航空公司、旅游客運公司和星級飯店要在航空班機、旅游汽車和酒店公共區域和客房內免費播放四川旅游形象宣傳片,擺放四川旅游宣傳品,大力宣傳四川旅游形象,營造入境旅游良好的社會氛圍。
3 . 提高旅游服務質量。旅游服務質量的提升是入境旅游發展的重要保障。要按照國際化、標準化的要求加快星級飯店的軟硬件改造,滿足入境游客的個性化服務需求。要建立高檔次的旅游客運隊伍,逐步推進旅游客車公司化經營,在現有具備旅游客運經營資格的企業采取服務質量招標方式,選擇服務管理水平高的旅游客運企業承擔入境旅游客運,保證旅游客運服務質量。加快重點旅游景區和線路、旅游星級飯店的郵政服務網點建設,擴大旅游明信片、旅游郵票銷售,方便游客郵寄旅游紀念品。抓緊完善五大旅游區、四川香格里拉生態旅游區、川南國際旅游區交通沿線和成都、綿陽、樂山等重點旅游城市的中英文旅游標志、標牌,合理配置治安、醫療、餐飲、環衛、通訊等服務設施。深入開展軍警民共建安全文明旅游區活動。建立省、市(州)、縣三級旅游安全救援指揮系統,由公安部門牽頭,交通、衛生、工商、旅游、外事、保險公司等部門配合,聯合組建“旅游安全緊急救援中心”,并與 110 、 119 、 120 、 12315 和 96927 旅游投訴實行聯動報警,組織指揮旅游安全救援工作。
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