旅游景區演藝策劃的“345”――三型、四V、五力
四大要素(四V)
在營銷學理論中,國內的學者(吳金明等)在當代社會的服務觀念、方式以及高科技產品不斷豐富發展的背景下,提出了“4V”營銷哲學觀。所謂“4V”是指“差異化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加價值(Value)”、“共鳴(Vibration)”。而旅游演藝作為一種旅游產品,在演藝節目的類型、內容、環境等要素策劃上,同樣要形成自己獨特內涵的演藝產品,與其他景區的演藝產品形成差異化,同時,在功能上要滿足游客多樣化的需求,在服務、技術、文化上要提升旅游演藝產品的附加價值,從而讓整個演藝產品體系形成共鳴。
1、 差異化(Variation)
在現代激烈競爭的市場上,要將自己的產品與競爭對手的區分開來,一方面是創造不同的顧客群體,另一方面是要形成自己的特色,旅游景區也同樣需要差異化的旅游演藝產品。
創造顧客就是創造差異。因此,景區演藝產品的策劃,首先要根據景區的游客群體需求,針對不同年齡層次、不同旅游動機的游客策劃不同的演藝產品。例如,桂林樂滿地主題公園的主要客源是20―35歲的青年群體,針對這部分群體,推出了動感、刺激的《好萊塢特技影視秀》、《摩登時代》等現代演藝產品。
形成特色也是創造差異。旅游演藝產品,必須有獨樹一幟的特色。這種特色,包括民族特色、地域特色、人文特色、品牌特色等等,這些特色必須是其它地方難以簡單抄襲或復制的。此外,同一個地方的多臺演藝節目,也要各具特色。成功的旅游演藝產品十分重視對地方文化資源與內涵的挖掘,力圖依托文化資源與演藝手段有機融合,展示地方文化,形成自己特色,讓游客感到耳目一新,享受到美好的體驗,同時還能讓游客回味無窮,口碑相傳。只有深入挖掘當地主題文化,形成特色,才能創造差異,形成自己的競爭力。 例如, 九寨溝的歌舞宴《藏王宴舞》以吐蕃藏王松贊干布迎娶唐朝文成公主,藏漢聯姻為故事背景,融入了男女聲獨唱、舞蹈、民族彈唱等具有典型藏族特色的表演,在講述歷史的同時向游客們展現了地方民族文化的精髓。
2、 功能多樣化(Versatility)
演藝,作為一種文化產業,其承擔的最基本功能是思想教育和藝術欣賞。而旅游演藝產品除了滿足游客演藝的教育、欣賞功能和旅游的娛樂、獵奇等功能外,還應該根據游客的追求滿足個性化、多樣化的需求。因此,在旅游演藝產品策劃中,要在形式上、技術上、環境上不斷創新,提升演藝產品的功能性質。
在形式上,要突破傳統的演藝模式,靈活機動,富于變化,要綜合運用多種藝術表現手法,如舞蹈、雜技、武術、魔術等,使演出歡快、熱鬧、幽默,雅俗共賞,使觀眾喜聞樂見。如杭州金海岸娛樂公司打造的“西湖之夜”,節目匯集了雜技、武術、舞蹈、民間絕活,江南擎竹、越劇,將古都杭州的“東南形勝,三吳都會”的繁華勝景再現在觀眾面前。
在技術上,在充分利用聲光電等現代高科技手段,強化視聽效果的基礎上,將現代游藝中的環幕立體投影系統、CAVE沉浸式投影系統、操縱桿、觸覺、頭盔顯示器、立體投影設備或者虛擬行走系統(Cyber walk或Virtusphere)等技術融入到演藝產品中,讓游客在感受震撼場面的同時,成為其中的一個角色,全然體驗演藝所帶來的視覺、觸覺的盛情饗宴。
在環境上,除了要對硬性環境,如舞臺環境、觀眾席環境以及周邊環境的色彩、氣氛進行營造外,還要注重軟性環境的營造,就是演員、觀眾、服務人員的互動。例如在樂滿地主題公園的《好萊塢特技影視秀》節目中,對所處于的美國西部小鎮的背景營造,從環境的色彩到道具的運用都展現得非常真實。在表演過程中,強盜會沖向觀眾座位席、警察會隱秘在觀眾中等互動表演,以及服務人員在表演過程中對槍聲、馬啼聲、驚恐聲的反應帶動游客的現場氣氛,讓游客體驗別樣的感情訴求。
3、 附加價值(Value)
一般的產品價值有基本價值和附加價值組成。從當代的發展趨勢來看,基本價值所占的比重會越來越低,而由高科技附加的品牌、文化等價值會越來越高,旅游演藝產品也存在著同樣的情況,因此,在旅游演藝的策劃中,我們更應該注重演藝產品的附加價值,讓游客在觀看或參與旅游演藝的過程中,體驗到更多的額外價值與感受,這樣也才能保持旅游演藝產品的生命力和延續力。
在提高旅游演藝產品的附加價值方面,高科技的運用是首要的一個方面,通過技術創新達到價值的創新(備注:關于技術創新在上文中提到,在此不做重復)。同時,通過趣味性較強的風格設計、符合景區主題和定位的特色設計、細節性的布景元素如燈光、景觀、氣味、音樂、顏色、招牌等設計,創新旅游演藝產品的品牌、文化、服務內涵,形成景區獨特的演藝品牌形象,從而讓游客獲得更多的附加價值。
4、 共鳴(Vibration)
一項好的產品,追求的目標是達到“價值的最大化”和“利潤的最大化”,讓供求雙方在達成交易的時候產生共鳴,實現產品的全部價值。同樣,一臺好的旅游演藝節目,追求的是旅游者與演藝方之間達成的共鳴。成功的景區表演,從游客購買本產品開始,就讓游客有“遭遇感”,表演內容的設計源于歷史和現實,但非簡單的模仿,不僅將靜態的文化價值用動態的方式進行展示,而且注重結合現代的技術與游客關注的著眼點進行創新,以此來達到彼此之間的共鳴。例如,《宋城千古情》以杭州的歷史典故、神話傳說為基點,用世界最先進的舞臺表現手法來表述千年的文化,讓游客感到震撼、共鳴、身臨其境。
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