綠維文旅:休閑商業的載體及運營要點
閑商業的載體
休閑商業的最佳載體,是休閑商業綜合體。綜合體涉及衣、食、住、行、玩、學等多個方面,各種功能互相滲透,營造出一種立體化、多形態、復合化的休閑商業模式,滿足消費者充分選擇、休閑生活和個性消費多種要求,打造一站式消費體驗。
城市休閑商業綜合體,是購物中心,也是休閑中心,同時還是社交中心。其突出表現為四大功能:綜合購物功能、特色餐飲功能、文化休閑功能、游憩娛樂功能。在具體建中,城市休閑商業綜合體以建設目標為指向,重點包括五大類具體建設形態(見表)。
休閑商業運營要點
休閑商業是用來消費與體驗的,因此綠維文旅認為,其運營的關鍵是要通過活動引爆,借助現代科技,融入時代創意元素,凸顯商業行為的休閑娛樂化。在這一過程中,娛樂元素廣泛地滲透到諸如購物、餐飲、養生、交通等消費活動中,成為產品與服務競爭的關鍵,使休閑娛樂也從一種無意的設置轉變為有計劃的建設。
第一,以專業化管理為手段。休閑商業地產項目與普通的住宅不同,需要專業匹配的管理團隊,管理的方式可以是公司直接管理或者委托公司進行管理。休閑商業地產要求管理的專業化,要包括物業管理、安保管理、人員管理等多個環節,其中酒店、民宿類地產還需要專業的酒店服務管理。
第二,以精細化運營為支撐。住宅地產以銷售為主,但是休閑商業地產以服務運營為主,有精細化的運營,才能使地產價值不斷地升值。休閑商業地產的運營,包括業態聚集、品牌運營、活動運營等內容,通過旅游運營聚集客流,實現真正的消費聚集。
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