當代游客為啥熱衷“打卡旅行”?
自主旅游時代,旅游者擁有越來越多的新奇需求,也產生了各種各樣的消費行為特征。所謂“出行必打卡,打卡必分享”,當代游客以打卡記錄著旅行的點點滴滴,以照片、視頻、文字等多種方式表達自己的打卡內容,并通過網絡、小社群進行分享,微信、微博、抖音、小紅書、燃旅打卡等成為主流的旅行打卡渠道。為了更好地展現打卡的內容,旅游者也會使用各種半專業化打卡工具,美化自己的打卡內容,如燃旅打卡、美圖秀秀、剪映等。
01、打卡與旅行打卡、打卡旅行
“打卡”一詞首先來源于企業為記錄員工上下班時間的一種考勤方式,工作證打卡、指紋打卡、虹膜打卡等。后來人們把“打卡”衍生到日常生活的其他事情當中,以記錄自己完成一件事情的程度,如閱讀打卡、單詞打卡、健身打卡、長跑打卡等。“打卡”成為了當代堅持自己的興趣愛好、培養良好習慣、努力追求進步、體現與眾不同的一種新型生活方式。在新生代的背景下,“打卡”是一種圈層文化理解與獲取認同的行為,更趨向于圈層認可和個人價值體現。
旅行打卡,是指旅游者通過某種方式在社交網絡記錄自己到某地旅行的一種行為,旅行打卡更多的是記錄,并不意味著認可,僅僅表示“我來過”。
打卡旅行,是指去網絡推薦的旅游目的地打卡的旅行行為,打卡旅行意味著對網絡評論的認可,這種評論可能是正向的,也可能是負向的。
旅行打卡地圖,是指旅游者對自己去過得旅游點在地圖上進行標識,形成屬于旅游者個人的一段時間內的旅行地圖。
02、打卡旅行的特點
旅游者消費動機分析
旅游者擁有越來越多新奇需求,如追星的需求、醫療的需求、養生的需求、美食的需求、音樂的需求等。綠維文旅認為,消費者動機不同,打卡旅行動機就有所不同,產生的打卡行為也大相徑庭。但是,按照主流消費動機可以分為:展示自我、物質享受、精神追求、放松身心、學習新技能、深度體驗六種。
展示自我:通過打卡旅行,展示自己的品味和生活品質,以此來體現自己旅行度假的生活態度。
物質享受:到旅游打卡地享受美食、美宿、美景,以及獨特的溫泉、游艇、高爾夫等高檔的休閑度假體驗。
精神追求:以了解當地文化、探尋歷史古跡、追求精神偶像等為主,包括參觀藝術館、美術館、知名高校等,探訪歷史名人、當地名人、追星等。
放松身心:在城市生活壓力和工作壓力下,都市群體有越來越多的休閑的需求,這部分群體對于旅游更多的要求環境舒適、服務優良、能夠完全的放松身心。
學習新技能:以學習新技能為主的旅行,比如專門到某地學習飛行、浮潛、滑雪等新技能。
深度體驗:以深度體驗在地生活為主的旅行。旅游者越來越多的希望能夠像當地人一樣生活,深度體驗當地的風土人情、飲食習俗,深入當地的生產制作場景,體驗生產制造過程等。
旅游者消費行為特征
出行必打卡。是否打卡是打卡旅行檢驗的唯一標準。旅游者打卡記錄旅行的點點滴滴。
打卡必分享。分享的方式多種多樣,可以是公開網絡分享,可以是小社群的分享,可以是私人可見的分享。
打卡渠道多樣。因為社交渠道不通過,大家打卡分享的渠道不同,打卡的方式也各有不同。目前主流的旅行打卡渠道有:微信、微博、抖音、小紅書、燃旅打卡等。
打卡方式多樣。依據渠道的不同,打卡者會通過照片、視頻、文字等多種方式表達自己的打卡內容。為了更好地展現打卡的內容,旅游者會使用各種半專業化打卡工具,美化自己的打卡內容,如燃旅打卡、美圖秀秀、剪映等。
打卡內容多樣。依據旅游者旅行動機的不同,大家打卡的內容也多種多樣,即使是相同的旅游目的地,大家的打卡點也不盡相同,有人關注植被、有人關注動物、有人關注美食、有人關注美景、有人關注奇人異事等。
打卡旅行的特點
打卡旅行契合自主旅游時代的消費特點,呈現出跟自主旅游相同的旅游特征。
需求碎片化。時間碎片化利用已成為科技和社會發展下帶來的不可逆轉的現實,利用碎片化時間去做出行計劃或出游,也是旅游生活化與高頻化的體現。
伴游圈子化。圈子化逐漸成為旅游的流量入口和重要導入結構,這就要求產品提供者必須根據市場需求特點,進行市場細分和不斷的創新實踐,不斷升級產品體系,并構成圈子化的產品特征、營銷特征、服務特征。
行程定制化。由于旅游計劃本身的復雜性,人們本著省心、性價比高、行中有保障的出發點,往往在出行前將計劃制訂委托給專業的定制團隊,他們在一定需求和預算要求下,聯合眾多合作資源,定制機票大交通、水陸小交通、酒店住宿、景點活動、行程安排等內容同時包括司機與導游的安排,最終形成專屬行程計劃書。
主題細分化。綠維文旅認為,旅游滿足的是高層次精神享受需求,隨著人們越來越注重個性和自我,對旅游產品的自主掌控趨勢明顯,在游玩內容方面不愿意接受針對性較差的既有標準產品,而是更看重自我價值的體現,因此與傳統的跟團游消費者不同,在自主旅游時代下,自由行的游客對目的地的消費和體驗有著更為明確的方向,一餐美食、一場球賽、一次醫療等都可能引發一場旅行。
計劃可調化。綠維文旅認為,自主旅游時代下的自由行,在時間安排、行中游覽方面可以隨心意調整,可以增加或減少體驗項目、可以改變目的地、可以在值得游覽和體驗的地方停留更多的時間。在旅游消費方面,可以自主地將資金花在“刀刃”上。
體驗深度化。自主旅游時代的游客消費開始從觀光、購物為主的“購買商品”轉向文化深度體驗為主的“購買體驗”,越來越注重旅游品質和精神享受。期望旅游服務能夠提供深度體驗的機會,希望旅游過程中有獨一無二、印象深刻的體驗內容。體驗深度化是自主旅游時代最重要的特征之一。
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