進(jìn)擊下沉市場,民宿能否突破盈利困局?
“我現(xiàn)在出門一般都住民宿,很少會(huì)再考慮酒店了。”95后丫丫告訴鞭牛士。
近年來,民宿悄然在年輕人之間流行開來。
Trustdata發(fā)布的《2019中國在線民宿預(yù)定行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示,2018年,在線民宿房源數(shù)量破百萬,預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到134.1萬。而在2016年,這一數(shù)據(jù)還不到60萬。更直觀的是線上交易額。2016年,中國民宿線上交易額只有43.2億元,到了2017年,這個(gè)數(shù)據(jù)幾乎翻了一番,2018年則增長至127.9億元。Trustdata預(yù)測,中國民宿線上交易額在今年有望突破200億元。
但近兩年風(fēng)生水起的民宿,既不是個(gè)新鮮事物,也并未像共享辦公、共享出行一樣在資本的泡沫中迅速膨脹又衰落。
搭上“共享經(jīng)濟(jì)”之車
“我從2014年起就開始關(guān)注民宿了。那會(huì)兒還在上大學(xué),酒店太貴。當(dāng)時(shí)用的是小豬短租,Airbnb還沒進(jìn)入中國。”張鶴告訴鞭牛士。
今天提到民宿,你腦海里浮現(xiàn)的可能是一個(gè)裝修精致的北歐木屋,又或是一間精心布置的小房間。但廣義的民宿,指的是利用當(dāng)?shù)亻e置資源,民宿主人參與接待,為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀弧⑽幕c生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。
從這個(gè)意義上講,我國民宿于上世紀(jì)90年代就誕生了,初始形態(tài)以農(nóng)家樂、驛站等形式為主。
2008年,Airbnb在美國成立,民宿被賦予了新的定義。但彼時(shí)共享居住的概念離國人依舊遙遠(yuǎn)。
2011年,途家等本土品牌成立,共享居住的概念正式滲透到中國。2012年,螞蟻短租、小豬短租、木鳥短租等品牌相繼涌現(xiàn)。
2014-2015年,共享經(jīng)濟(jì)成為關(guān)注焦點(diǎn),資本也開始活躍在共享居住市場上。2014年,小豬短租和途家民宿分別完成B輪、C輪融資,2015年,二者又分別獲投,且金額均過億。而其他一些小型民宿租賃平臺也紛紛獲投。
易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2015年,我國在線民宿預(yù)訂市場交易規(guī)模達(dá)到37.3億元,與2014年的14.8億元相比,增長了152%。Airbnb也在這一年打入中國市場。
而2017年是這些民宿平臺真正的融資高峰,融資額超過前三年總和,達(dá)到36.9億元人民幣。同時(shí),行業(yè)也不復(fù)以往群雄亂戰(zhàn)的局面,途家、小豬等品牌頭部效應(yīng)開始顯現(xiàn)。美團(tuán)也看準(zhǔn)這一時(shí)機(jī),成立美團(tuán)民宿(當(dāng)時(shí)叫榛果民宿),開始“攪局”。從2016-2017年開始,整個(gè)行業(yè)處于高速增長,年增速基本是在200%左右,將來可能會(huì)是100%的增速,這在整個(gè)旅游行業(yè)里是非常少見的速度,美團(tuán)民生負(fù)責(zé)人向鞭牛士表示。
根據(jù)Trustdata數(shù)據(jù),2018年-2019年3月,民宿預(yù)訂平臺投融資近30起,涉及金額近50億元。美團(tuán)民宿擠進(jìn)龍頭行列,打破小豬短租、途家和Airbnb三足鼎立的格局。
據(jù)美團(tuán)提供數(shù)據(jù),2017年4月美團(tuán)民宿剛剛上線時(shí),平臺上只有232個(gè)房東、851間房源、覆蓋5座城市,2019年9月最新數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)民宿已在全國350余個(gè)城市擁有超過15萬名活躍房東、72萬套在線房源。
不過,2018年以后,資本遇冷,途家、小豬短租和Airbnb均未披露新一輪融資。
鞭牛士根據(jù)企查查數(shù)據(jù)整理
市場仍是藍(lán)海
從學(xué)生時(shí)代開始關(guān)注民宿的張鶴,也曾短暫經(jīng)營過兩個(gè)月民宿。“很多房客都是第一次用民宿。”他告訴鞭牛士。
美團(tuán)民宿相關(guān)負(fù)責(zé)人向鞭牛士表示,目前,中國的民宿在大住宿中的滲透率只有2.5%,相比英國的37%還有很大空間。中國民宿市場未來五年仍有6到8倍增長空間,預(yù)計(jì)到2023年,國內(nèi)民宿在大住宿中的滲透率將達(dá)到15%。
這片增量空間更多存在于下沉市場。
丫丫一直是Airbnb的用戶,但去年冬天的哈爾濱之行,她注冊了小豬短租。“Airbnb在哈爾濱的房源很少。”
據(jù)國家信息中心發(fā)布的《中國共享住宿發(fā)展報(bào)告2019》顯示,目前民宿房源主要分布在北上廣,成都、廈門、重慶等一線和準(zhǔn)一線城市。但與此同時(shí),二三線城市也在崛起,占游客出行目的地構(gòu)成的76%。其中,麗江、秦皇島、桂林等地出現(xiàn)爆發(fā)式增長,2018年間夜量增幅分別達(dá)到650%、600%和300%。
Trustdata數(shù)據(jù)顯示,從2018年到2019年三月,一線城市民宿預(yù)訂用戶占比在縮小,二、三、四線城市的用戶在增加。其中,二線城市是民宿的主要消費(fèi)群體。報(bào)告指出,三四線城市的用戶有持續(xù)開拓空間。
木鳥短租CEO黃越曾在接受億歐采訪時(shí)表示,木鳥短租平臺從2018年初開始往三四線城市和旅游景區(qū)下沉。他們發(fā)現(xiàn)民宿在三四線城市的需求開始變得非常大,但這些地域的房源供給嚴(yán)重不足。他認(rèn)為,三四線小城市的民宿需求將會(huì)被持續(xù)發(fā)掘,而民宿房源在此類地域?qū)⒊尸F(xiàn)大面積增長。
此外,愛彼迎中國總裁彭韜也曾談道,愛彼迎自去年開始大舉布局下沉市場。
而多元化使用場景是民宿平臺另一可拓展的想象空間。Trustdata數(shù)據(jù)顯示,2019年Q1,在線民宿預(yù)定用戶住宿目的仍以休閑旅游為主,但商務(wù)出行的民宿訂單顯著增長。此外,結(jié)伴自由行、主題聚會(huì)等場景都在向民宿滲透。途家數(shù)據(jù)也顯示,在途家平臺上,2018年商務(wù)出行訂單是2017年的近2倍。
“社團(tuán)轟趴住過民宿,約拍有時(shí)也會(huì)租民宿。”丫丫談道。
年輕用戶是民宿平臺的主要使用群體。Trustdata 數(shù)據(jù)顯示,總體來說,近6成民宿預(yù)訂平臺用戶為90后。在美團(tuán)民宿平臺上,這一趨勢更加顯著——8成榛果民宿用戶都為90后。
這或許與其獲客渠道有關(guān)。美團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹,美團(tuán)民宿除了通過眾所周知的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評平臺引流,還做了一系列跨界營銷活動(dòng)來吸引更廣泛的年輕用戶。
盈利困局
今年8月,途家民宿實(shí)現(xiàn)單月盈利,成為國內(nèi)首家也是唯一一家實(shí)現(xiàn)盈利的民宿短租預(yù)訂平臺。民宿鼻祖Airbnb也自稱已連續(xù)實(shí)現(xiàn)兩年盈利。
但其余不同規(guī)模的短租平臺依舊被盈利困擾。2017年,小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人陳馳在接受采訪時(shí)曾表示,小豬在當(dāng)時(shí)已有盈利能力,2018年實(shí)現(xiàn)盈利將是一個(gè)自然的狀態(tài)。2年過去,小豬依然奔跑在通往盈利的路上。
難以盈利的并不僅僅是短租平臺。10月14日,自媒體“仙人JUMP”一篇《二手房東忽悠悠,民宿韭菜綠油油》在網(wǎng)上刷屏。“開民宿只有兩天開心,開業(yè)的第一天和成功轉(zhuǎn)手的那一天,其他時(shí)候都想上吊。”他在文中談道,目前民宿行業(yè)已基本成了血海,入住率低于70%不夠運(yùn)營成本,而這一入住率對于大多數(shù)民宿而言都難以實(shí)現(xiàn)。
今年4月,澎湃新聞報(bào)道稱,連鎖民宿品牌有家民宿投資人反映稱,其出資數(shù)十萬元加入有家民宿推出的“合伙經(jīng)營”模式后,幾乎月月虧損近萬元,而同樣處于虧損狀態(tài)的投資人有不下30名。“沒想到比P2P風(fēng)險(xiǎn)還大。”
“現(xiàn)在已經(jīng)不是那個(gè)租套房裝修好掛平臺躺著就能掙錢的年代了。要做就要認(rèn)真做,否則結(jié)局就是虧損、轉(zhuǎn)讓、關(guān)門。”全職做民宿2年的Z女士談道。
不過,美團(tuán)負(fù)責(zé)人告訴鞭牛士,在其短租平臺上,新房東和老房東房源都在增長。“這意味著有更多新房東進(jìn)入行業(yè),而老房東們也確實(shí)掙到錢了。但這也同時(shí)意味著,未來競爭將變得更為激烈,不是所有人都能掙到錢了。”
灰色地帶的割裂市場
“民宿的地理位置十分重要。”張鶴告訴鞭牛士,為了做民宿,他專門把房子租在北京東城和平里——到各景點(diǎn)都能在30分鐘左右搞定。
他談道,之所以做民宿,是因?yàn)樵诒本┳庖痪邮姨F,而自如等很多長租公寓又不允許養(yǎng)狗,他只好整租一套兩居,并把其中一間臥室在民宿平臺上租出去。“并沒有想賺錢,只是想減輕壓力。”
房子是從中介手里租的,張鶴的主要成本在于軟裝,花了8000左右。他沒有想到的是,做民宿的兩個(gè)月,每天房都是滿的,裝修的錢很快就回本了。
但好景不長。臨近生日,張鶴因非法經(jīng)營民宿在警察局被關(guān)了一天。此后,他在所有短租平臺下架了該房源,轉(zhuǎn)而將其長租出去。“其實(shí)做之前就知道是不合法的,但還是想冒一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。”
共享民宿行業(yè)現(xiàn)在仍處于灰色地帶,直接而明確的法律規(guī)范仍然缺位。個(gè)人民宿的“生死”,掌握在地方政府手中。
“重慶政府沒有打壓的勢頭,倒是比較看重旅游發(fā)展。”Z女士談到。
張鶴告訴鞭牛士,在老家河北,其父親也在積極推動(dòng)民宿合法化。但他同時(shí)也談到,在北京,情況會(huì)更加復(fù)雜。尤其二環(huán)以內(nèi),個(gè)人民宿很難生存。他認(rèn)為,民宿被打壓的一個(gè)重要原因是,公安機(jī)關(guān)難以監(jiān)測到入住人的真實(shí)身份及動(dòng)向,這會(huì)增加不穩(wěn)定因素。
但這一問題似乎也不是全然無解。今年6月,途家CEO楊昌樂曾談道,途家目前已引入第三方信用體系,配合“刷臉入住”,能對實(shí)體入住人進(jìn)行活體驗(yàn)證、讀取相關(guān)身份信息,并同步上傳至公安部門。民宿合法化才能促進(jìn)行業(yè)專業(yè)化發(fā)展,楊昌樂這樣說。
(應(yīng)采訪者要求,文中受訪者均為化名)
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