旅游商品開發(fā)新趨勢 突顯八方面特點

今年上半年，境內旅游者到臨近的旅游發(fā)達國家的旅游購物額仍在高速增長。在有的國家，旅游購物額比去年同期增長50%。為了吸引外國旅游者的消費，有的國家甚至出臺了消費折合人民幣300元以上，就享受免稅待遇等措施。但無論出臺什么措施，旅游購物的關鍵主要是旅游商品本身和旅游購物服務。

隨著旅游者的成熟度越來越高，再次到某地的旅游者越來越多，旅游地的重游率越來越高，對新旅游商品的追求也越來越高。旅游者的消費需求在不斷變化，旅游者在不斷追求新的旅游商品，迫使旅游商品需要不斷創(chuàng)新，旅游商品企業(yè)根據(jù)旅游商品的趨勢要不斷開發(fā)新的旅游商品。2018年以來，新的旅游商品趨勢也越來越明顯，主要集中在八個方面：

其一，旅游商品開發(fā)向多品類、多品種、全系列發(fā)展。以綠茶為例：在日本，僅綠茶類的冰激凌就有百種，綠茶的烘焙類食品也有數(shù)百種，綠茶的化妝品、護膚品等的品種也非常多。海南省的椰子食品、椰子類化妝品、護膚品、首飾等也在不斷開發(fā)中。利用當?shù)靥厣锂a資源多品類、多品種、全系列地開發(fā)特色旅游商品，已越來越受到企業(yè)和旅游者的關注。

其二，旅游商品開發(fā)時創(chuàng)意大于設計。經常聽到一些企業(yè)負責人說，準備請設計師設計一批好銷的旅游商品。他們對設計的重視值得稱贊，但對設計的期望值太高了。要求旅游商品的設計師既精通市場，又了解工藝，還要有創(chuàng)意，且能設計，很難說這樣的設計師能有幾位。旅游商品的創(chuàng)意是基于市場基礎上，或結合當?shù)匚锂a，或結合企業(yè)優(yōu)勢，或結合當?shù)匚幕刃纬傻膮^(qū)別于現(xiàn)有旅游商品的創(chuàng)意。在有了創(chuàng)意之后，再請專業(yè)設計師進行設計，才能比較容易地做到既有符合市場的創(chuàng)意，又有專業(yè)的設計。

其三，旅游商品與鄉(xiāng)村旅游的結合越發(fā)緊密。一是作為城市周邊游的鄉(xiāng)村旅游在旅游中的占比高速提高，歐洲的旅游發(fā)達國家旅游總人數(shù)中的鄉(xiāng)村旅游人數(shù)占比已達50%以上，鄉(xiāng)村旅游地逐漸成為重要旅游購物消費地;二是鄉(xiāng)村旅游地的特色物產對旅游者的吸引度較高，以特色物產開發(fā)的旅游商品較易被旅游者接受;三是鄉(xiāng)村特色旅游商品的創(chuàng)新開發(fā)漸被企業(yè)所重視，脫離俗套的鄉(xiāng)村特色旅游商品被旅游者所喜愛。

其四，旅游商品開發(fā)逐漸脫離呆板的文化設計。曾幾何時，大量的旅游商品開發(fā)者張嘴文化旅游商品，閉嘴文化旅游商品，設計的文化旅游商品只是把各種文化符號、圖案以貼畫方式貼到現(xiàn)成的商品上，千篇一律、呆板無比。開始有少數(shù)旅游者購買，后來有少數(shù)旅游者拍照，再后來少有旅游者關注。市場逼迫旅游商品開發(fā)者逐漸脫離呆板的文化設計，開始關注生活化旅游商品的開發(fā)，為人們的美好、幸福生活而開發(fā)。

其五，旅游商品開發(fā)中景區(qū)卡通形象逐漸失寵。利用旅游景區(qū)的卡通形象開發(fā)旅游商品一度成為時尚。但隨著發(fā)現(xiàn)旅游者只是在主題游樂園關注卡通形象旅游商品，在大多數(shù)景區(qū)旅游時很少關注卡通形象旅游商品，導致景區(qū)卡通形象旅游商品在景區(qū)內的銷售額很低。在景區(qū)外，景區(qū)卡通形象商品認知度更低。現(xiàn)已形成國際著名主題游樂園景區(qū)卡通形象旅游商品銷售火爆，一般主題游樂園景區(qū)卡通形象旅游商品銷售很一般，其他類景區(qū)卡通形象旅游商品少有人問津。

其六，主動開發(fā)旅游商品的制造企業(yè)日漸增多。很長一段時間以來，主動開發(fā)旅游商品的旅游商品銷售企業(yè)比較多。之后，又有不少設計企業(yè)主動開發(fā)旅游商品。旅游商品銷售企業(yè)主動開發(fā)旅游商品的好處是貼近市場、開發(fā)的品類多、品種多，弱點是容易跟風，創(chuàng)新度弱，不易形成旅游商品自有專業(yè)品牌。設計企業(yè)主動開發(fā)旅游商品的好處是創(chuàng)新度都較高，開發(fā)的品類多、品種多。弱點是脫離市場的設計較多，不易形成旅游商品自有專業(yè)品牌。制造企業(yè)主動開發(fā)旅游商品同樣面臨市場問題和創(chuàng)新問題，但易形成旅游商品自有專業(yè)品牌，有利于旅游商品的長期發(fā)展。

其七，旅游商品設計企業(yè)開始行業(yè)細分，更趨于專業(yè)。經過旅游商品市場的驗證，大多數(shù)在旅游商品的貼畫時代形成的“萬能型”旅游商品設計企業(yè)正逐漸被淘汰。嚴重違反旅游商品規(guī)律的各種以所謂的“旅游商品一體化解決方案”為名的旅游商品設計公司，已被納入大忽悠以上級別。只有那些叫不醒的裝睡的負責人還接受這種忽悠公司的荒唐之說。旅游商品設計企業(yè)走向以對應的行業(yè)設計為主的旅游商品專業(yè)設計企業(yè)。設計的專業(yè)細化有利于各類旅游商品的專業(yè)化創(chuàng)新，包括功能創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、功效創(chuàng)新等，更好地滿足旅游者的購物需求。

其八，旅游商品的開發(fā)將伴隨全域旅游發(fā)展而發(fā)展。旅游商品也是商品，只是因旅游者的購買而成為旅游商品。要想吸引旅游者、滿足旅游者、讓旅游者關注、讓旅游者喜愛、使旅游者自然地購買，就需要品類廣、品種多、品質好、品牌響、價格優(yōu)的商品。好的旅游商品一定是能夠為旅游者接受，為當?shù)鼐用窠邮埽€能被網民接受的商品。其銷售對象包括旅游者、當?shù)鼐用窈途W民。用旅游商品帶動當?shù)禺a業(yè)發(fā)展，符合用旅游產業(yè)帶動當?shù)禺a業(yè)的全域旅游的產業(yè)發(fā)展觀，與全域旅游服務、全域旅游消費、全域旅游產業(yè)融為一體，旅游商品開發(fā)也必然伴隨全域旅游發(fā)展而發(fā)展。

開發(fā)旅游商品是服務理念，是以人為本的理念，是為人們美好生活而開發(fā)的理念，是擴大內需、擴大消費的理念，是踏踏實實不能摻假的理念。按照自己主觀意識開發(fā)，帶著某種個人不良企圖開發(fā)，三天打魚兩天曬網似的開發(fā)，貼畫式的糊弄似的開發(fā)等，均會在旅游商品市場面前顯出原形。

一些地區(qū)在當?shù)鼐用裣M已進入相對穩(wěn)定的狀況下，外地旅游者的消費成為最可能的消費變量。很多地區(qū)不惜重金進行旅游宣傳，把四面八方的旅游者吸引過來，但多是讓旅游者空手而歸。境內旅游購物額與境外旅游購物額相比，差距巨大。一個地區(qū)是順應趨勢開發(fā)旅游商品，利用旅游商品帶動當?shù)禺a業(yè)發(fā)展;還是逆趨勢而動，只玩些數(shù)字游戲年年糊弄?旅游者都不著急。旅游者大不了出境去旅游，出境去購物。

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