滇渝跨省聯動迅速查處
6月15日,央視13頻道“新聞直播間”欄目播出“不合理低價游調查”,內容涉及央視記者在重慶報團參加980元買一送一的“大理騰沖瑞麗雙飛五日游”相關情況。
報道播出后,云南省旅游市場秩序整治領導小組辦公室(以下簡稱云南省整治辦)高度重視,云南省副省長陳舜立即做出指示。經過云南省、州(市)、縣三級政府的周密安排和各地旅游市場綜合監管調度指揮中心的共同努力,云南省整治辦于6月17日凌晨在政務網對外發布《關于對6.15央視13頻道“不合理低價游調查”報道涉事企業及人員的調查情況通報》(以下簡稱云南通報)。與此同時,云南省整治辦還將相關情況上報文化和旅游部,請重慶針對“組不合理低價團發往云南”案件,聯動執法,破解旅游市場整治孤島效應。
重慶市旅游發展委員會獲悉央視報道后高度重視,立即成立由委分管領導牽頭,委監督管理處、政策法規處、市場推廣處、旅游監察執法總隊組成的調查組,迅速研判案件情況,制定調查方案,抽調執法辦案骨干和會計師事務所專業人員,組成兩個調查小組同時展開調查處置,并于6月18日通過重慶旅游政務網通報了處理結果(以下簡稱重慶通報),實現了旅游市場秩序整治跨省聯動執法。
云南通報顯示,大理州于6月16日關停“十八里鋪”購物商店,并深挖商業賄賂等線索,從嚴從重查處違規違法行為。云南途遇旅行社涉嫌存在低價游接團、指定購物場所、擅自變更行程等違法違規行為,擬對其做出吊銷旅行社業務經營許可證,并處罰款30萬元的行政處罰;擬將云南途遇旅行社法人代表趙斌,出資人趙斌、周婭、李旭一并列入旅行社重新申報“黑名單”。趙斌因涉嫌強迫交易罪,于6月16日被大理市公安局采取刑事強制措施(取保候審)。保山市對新地標廣場(原博南印象)和滇緬黃龍玉超市停業整頓6個月;對玉泉園和新東南兩個自由市場凡是涉及經營翡翠、黃龍玉等珠寶飾品的個體工商戶全部進行關停處理,并由騰沖市市場監管局牽頭立案調查;導游宦化育、蘭志瑤受到吊銷導游證并處罰款2萬元的行政處罰。德宏州對瑞麗喊沙民族村瑞麗市傣信茶文化有限責任公司作出暫停營業處理,并開展進一步調查。
重慶通報顯示,重慶初步查實中國旅行社總社有限公司重慶分社存在組織“不合理低價游”的違法行為。該分社采取與游客簽訂“陰陽合同”等方式,以明顯低價收客,交重慶國豐國際旅行社有限公司組織出團。依據旅游法有關規定,擬對該分社作出停業整頓兩個月、罰款30萬元,對該分社的負責人處罰款2萬元的行政處罰。初步查實重慶國豐國際旅行社有限公司存在不支付或不足額支付地接費用的違法行為。依據《旅行社條例》有關規定,擬對該公司作出吊銷旅行社業務經營許可證的行政處罰,并將該公司法定代表人列入旅行社重新申報“黑名單”。
云南省旅游市場秩序整治工作領導小組辦公室相關負責人表示,歡迎廣大媒體和游客對云南旅游市場秩序進行監督,提供相關涉旅企業違法違規行為線索,將發現一起,打擊一起,切實維護游客權益。
重慶市旅游發展委員會相關負責人也表示,下一步,將加大對“不合理低價游”等違法行為的查處力度,抓好宣傳警示教育工作,充分發揮社會監督作用,構建主管部門、媒體和市民共同發力的綜合監督體系,對旅游違法行為展開全方位監督,始終保持監管整治的高壓態勢。
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