佛山力爭今年完成旅游景區放心消費建設超5個

“3.15”期間，佛山市政府舉辦了2018年佛山市放心消費創建工作推進會。會上指出，力爭到2018年底，完成旅游景區放心消費示范建設達到5個以上，通過放心消費景區創建試點工作，提升佛山市旅游服務業資源品質，打造佛山優質旅游品牌。

會上指出，佛山將在全省率先開展放心消費景區創建工作。2017年以來，佛山市旅游局不斷推進佛山市旅游消費環境優化，群眾滿意度和獲得感明顯提高。目前，佛山市共建立消費維權服務站11個，設立專職工作人員33名，方便游客投訴，及時化解矛盾。

據統計，2017年佛山市、區旅游行政管理部門受理旅游投訴298件，理賠金額20萬多元，法定期限內結案率100%。期間連續開展了佛山市旅游行業整治“不合理低價游”、佛山市旅游市場秩序綜合整治春季行動、“春節”、等節假日旅游市場專項行動，以及旅游市場“暑期整頓”和“秋冬會戰”執法，市、區旅游行政管理部門共作出行政處罰11宗，罰款人民幣18萬多元。共出動檢查組197個，檢查旅游企業369家次，排查發現的風險點、危險源25處，發現安全隱患156處。

據介紹，佛山市旅游局已擬定工作計劃，力爭到2018年底，完成旅游景區放心消費示范建設達到5個以上，通過放心消費景區創建試點工作，提升佛山市旅游服務業資源品質，打造佛山優質旅游品牌。

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