春節黃金周居民出游趨勢報告:旅游成為新“年俗”
隨著春節黃金周臨近,有關春節旅游消費的話題迅速升溫。日前,同程旅游發布了《2018春節黃金周居民出游趨勢報告》(下稱《報告》),分析了2018年春節黃金周期間居民出游意愿及具體的旅游消費趨勢?!秷蟾妗窋祿@示,旅游成為居民春節出行的第二大動機,僅次于“回家過年”,旅游已成為新“年俗”??土髁孔邉莘矫妫瑖鴥乳L線游和出境游均有超過三成的客流量分布在節前或節后,主要是“拼假族”和錯峰出游者;購買方式上,微信平臺成為人們購買春節出行服務的重要渠道,形成了從旅游產品購買到動態分享、評價的旅游、出行消費閉環。
外出旅游成為居民春節出行第二大動機
《報告》提供的同程旅游用戶春節出行意愿在線調研數據顯示,“外出旅游”成為僅次于“回家探親”的第二大春節出行動機,旅游已成為新時期我國城鎮居民的新“年俗”。春節期間較高的旅游消費意愿也體現在相關產品火爆的預售中。同程旅游數據顯示,截止到1月上旬,國內長線游和出境游熱門線路的跟團游產品已經基本預售完畢,個別線路存在“一位難求”的情況,尤其是高品質產品。
同程旅游副總裁、同程度假事業群CEO楊佳佳表示,近年來,旅游度假已成為人們新的過年方式和重要消費支出項目,一般長線游產品來年春節的預售活動基本上在當年的12月份就會陸續啟動,熱門產品在元旦前后基本就能完成全部預售目標。在需求量迅猛增長的同時,人們對于春節旅游的品質要求也在快速提升,因此,同程旅游今年春節主推品質游。
居民錯峰出游意識明確,大年初一國內游迎出發客流高峰
出發時間方面,國內長線游和出境游人群有較為明確的錯峰出游意識?!秷蟾妗窋祿@示,國內長線游人群的出發時間高度集中在大年初一前后,而這一時間段正是民航、鐵路的客流波谷。除了避開春節交通高峰時段外,一些消費者選擇在大年初一這一天出發也有“旅游過大年”的特殊需求,例如參加目的地特別年俗活動等。
相比國內游,出境游的客流高峰相對更加集中在春節黃金周到來前一周和節后的3至4天時間內,春節假期期間的客流量相對平穩,客流占比在四成左右。
春節黃金周品質游成為新趨勢,海濱海島游、郵輪游成為熱門選擇
《報告》數據顯示,今年春節黃金周最熱門的國內游目的地主要有北京、哈爾濱、三亞、廈門、昆明、廣州、西安、承德、成都、桂林等,整體上以冰雪游和海濱游為主。線路主題主要包括民俗游、冰雪體驗游等。
雖然熱門目的地與往年相比變化不大,但在具體的產品需求方面卻發生了較大改變,主要是對高品質度假產品的需求增幅明顯。“在旅游消費升級的大背景下,品質游是大勢所趨,消費者希望每一個環節都能有更好的服務,我們也在朝著這個方向努力”,楊佳佳表示,為了吸引更多消費者體驗“同程專線”,春節期間,同程旅游特別在云南線路上推出了滿減等優惠措施。
春節黃金周期間出境游的熱門目的地主要有:泰國、日本、新加坡、越南、港澳、馬爾代夫、美國、法瑞意、英國等,其中泰國、日本、新加坡等短線出境游的出游時長一般在6日以內,歐美長線出境游的出游時長一般在7日以上。
除了常規的旅游線路外,東南亞海島游、郵輪旅游也是春節黃金周期間的熱門選擇?!秷蟾妗窋祿@示,長灘島、巴厘島、塞班島、亞庇、馬爾代夫、美娜多、科倫坡、毛里求斯、大溪地等是最熱門的出境海島游目的地,除了知名度較高的海島外,一些相對小眾的海島也成為部分高端消費者青睞的目的地。另外,春節期間的郵輪旅游也非常受歡迎,“海上過大年”成為春節出游新時尚。春節期間比較受歡迎的郵輪線路主要有:天海郵輪-新世紀號2月14日出發的上海-佐世保-上海4晚5日游、歌詩達郵輪-賽琳娜號2月14日出發的上海-鹿兒島-長崎-福岡-上海6晚7日游等,2月14日出發的阿根廷+南極半島+穿越南極圈18日游則是今年春節期間最受歡迎的極地郵輪線路。除此之外,國內和歐洲的內河郵輪也受到部分深度游愛好者的歡迎。
隨著消費者對品質游需求的增長,國內長線游人均支出水平最高的城市已超過了4000元/人,出境游的人均支出則在8000元/人以上,春節極地郵輪的人均花費則在8萬元/人以上。
春節周邊游溫泉、主題樂園最熱門,全國景區預計大年初三迎客流高峰
《報告》數據顯示,溫泉度假區、主題樂園和滑雪依然是今年春節黃金周期間最熱門的周邊游主題,全國主要景區的入園客流高峰預計將出現在2月18日(農歷大年初三),整個春節黃金周期間全國景區的客流量主要集中在大年初二至初五四天時間,從初六開始各大景區客流量全面回落。
《報告》根據同程旅游春節門票預訂數據預計,上海迪士尼樂園、常州中華恐龍園、順德長鹿農莊、上海長風海洋世界、武漢歡樂谷等將是今年春節期間最熱門的主題公園,而各地近郊的溫泉度假區預計都將是節日期間的周邊游熱點。
微信成為春節出行服務重要入口,“朋友圈攝影大賽”將繼續上演
《報告》提供的最新在線調研數據顯示,微信平臺已成為春節期間機票、火車票、景點門票及各類度假產品的重要預訂通道,微信朋友圈毫無懸念地成為人們假期分享出游動態、曬美景美食的首選平臺,分享的形式主要以圖片和自拍為主。
《報告》分析認為,很大一部分在線旅游用戶目前已經形成了通過微信平臺獲取旅游資訊、購買旅游產品及分享出游動態的習慣,特別是“微信錢包”內的機票、火車票、酒店預訂服務滿足了黃金周期間用戶對于快捷預訂的剛性需求。
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