“百旅會”落地北京 聚焦老年細分市場

人民網(wǎng)北京10月14日電 “活到一百歲，游遍全世界”全國中老年旅游服務(wù)品牌“百旅會北京分會”成立儀式昨日在京舉行，會議宣布成立“百旅會北京分會”中老年旅游會員俱樂部。

“成立‘百旅會’是同程旅游從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶的一大轉(zhuǎn)變，也是對旅游消費者進行社群化精細運營和服務(wù)的一次提升和探索。此次‘百旅會’落地北京，是為了聯(lián)合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和合作伙伴，共同服務(wù)北京中老年用戶。”同程旅游創(chuàng)始人、CEO吳志祥表示，未來還將針對親子、麗人等細分市場做出布局。

“百旅會”落地北京，社群化服務(wù)會員

9月19日，同程旅游在蘇州成立“百旅會”，正式進軍中老年旅游細分市場，宣布將依托于同程“蘇州總部+全國六大區(qū)域”的線下布局和流量資源，發(fā)力中老年細分市場，從服務(wù)、品牌和口碑三個方面為中老年人打造高品質(zhì)、高標準和高性價比的旅游產(chǎn)品。

“‘百旅會北京分會’成立后，我們將利用線上的優(yōu)勢、線下直營體驗店和‘百旅會’相結(jié)合，根據(jù)會員的興趣、技能、愛好等組織活動進行社群化營運，為會員提供多樣化、個性化、針對性、拓展性的產(chǎn)品和服務(wù)，更好的服務(wù)于北京中老年用戶。”同程旅游華北區(qū)域總經(jīng)理崔忠良表示。

據(jù)了解，“百旅會”的對象主要是在同程旅游注冊的中老年會員，一般年齡在50歲以上，男女不限。加入“百旅會”后，用戶可享受同程旅游為會員提供的一系列個性化服務(wù)和組織活動，優(yōu)先享受會員權(quán)益和福利，包括定制線路、才藝比拼、深度體檢、出行保險、旅游會刊、快樂周邊等會員專屬福利。

聚焦老年細分市場，創(chuàng)新旅游服務(wù)

“如何讓老年人的生活更有意義是全社會都關(guān)心和重視的問題，我們希望通過我們?nèi)轿煌卣怪欣夏曷糜螛I(yè)務(wù)、聚焦中老年旅游市場、探索養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新思路，將‘百旅會’打造成為中國中老年品質(zhì)旅游幸福生活社群。”同程旅游華北區(qū)域總經(jīng)崔忠良說道。

同時崔忠良表示，“百旅會北京分會”將圍繞中老年群體的需求、興趣和愛好來打造不同品類的產(chǎn)品，在服務(wù)方面，簡化更多繁瑣手續(xù)，給中老年旅游帶來更多便利；在休閑、社交、養(yǎng)身方面開展更多貼近中老年需求的系列活動，如結(jié)合全球旅游、健康講座、賽事邀請、美食品鑒等主題，為北京的中老年會員營造新型的旅游生活方式。

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