旅游地標薈萃 上海黃浦區打造中國都市全域旅游新名片

新華社上海4月29日專電(記者姜微、陸文軍)擁有南京路、淮海路、新天地、田子坊、外灘、豫園等滬上著名旅游地標的上海黃浦區，正在全力探索都會“全域旅游”新模式，將商業、旅游、文化有機融合，全面對接“互聯網+”，向全球游客發出一張上海旅游的“新名片”，今年五一假期“全域旅游”全新體驗即將在黃浦亮相。

隨著上海迪士尼即將開幕，黃浦區已經打造了市中心通過迪士尼最大的交通樞紐，并將推出上海旅游東西聯動專線，各地游客從迪士尼可以直達黃浦區旅游樞紐，開啟包括南京路、淮海路、豫園、新天地、外灘等地標的人文之旅。

黃浦區是上海旅游資源的精華薈萃之地，已經入選國家首批“全域旅游”示范區。黃浦區區長湯志平介紹，會進一步將旅游資源、相關產業、公共服務、政策法規、文明素質等進行全方位、系統化提升，推出三大旅游電子清單，為全球游客提供全時空體驗，創出中國都市全域旅游的新品牌。

首先是“都會旅游體驗清單”，將把區域內的各種差異化的獨特旅游體驗項目匯聚成一張清單。譬如，在南京東路上的M豆巧克力世界，就把這個幾乎與米老鼠齊名的巧克力，打造成令人流連忘返的巧克力文化全息體驗活動;再如，淮海路上開幕不久的愛瑪仕之家，將讓游客體驗法國手工藝之旅。

第二張是“薈萃文化、品牌的歷史底蘊清單”，將區域內各種老建筑、老品牌等充滿歷史底蘊的故事匯集于此，匯集在黃浦區的中華老字號品牌就達到近百個，有著無數動人故事，這張清單還延伸推薦各種只有在黃浦才能買到的特色伴手禮。

第三張是“月度活力黃浦清單”，動態發布區域內各種文化、藝術、商業活動，譬如在今年五一期間，黃浦區將推出20多項特色活動，從“達芬奇早期蒙娜麗莎發現之旅”到“新天地時尚懷舊集市”，再到“奧特曼50周年展”，從藝術欣賞到打折促銷，滿足游客各種體驗需求。

全面提升旅游文明素質，打造誠信旅游環境，也是黃浦區“全域旅游”品牌的重要組成部分，為此黃浦區全面部署有關“食、住、行、游、購、娛”等旅游全過程的市場監管體系，引入第三方測評，提升窗口服務水平。

對于侵害游客權益的行為，黃浦區明確了零容忍的態度，并形成了多部門協同聯動機制，對消費者投訴啟動快速反應制度，確保職能部門第一時間到現場處置，并探索先行賠付機制。

對于“吊模宰客”等國內旅游景點頑疾問題，黃浦區也采取了特殊措施，專門成立打擊旅游違法犯罪活動聯席會議，形成全面協同的快速機制，并且開展為期半年的打擊“吊模宰客”違法犯罪活動專項整治，露頭就打，徹底凈化商旅環境。

黃浦區區委書記翁祖亮說，黃浦區是上海老城廂的所在地，是整個上海歷史、文化的縮影，擁有外灘萬國建筑博覽、豫園、新天地、思南公館等充滿人文故事的地標景點，是上海的一張“微縮膠片”，現在要通過探索“全域旅游”打造成一張全球閃亮的“名片”，將各行各業融入其中，以“全域旅游”產業作為經濟社會發展的新引擎。

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