全力推進廁所革命 讓全島游客更“方便”
2015年以來,國家旅游局多次提出要對旅游廁所進行一次“革命”,并要求各地到2017年末最終實現旅游景區、旅游線路沿線、交通集散點、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閑步行區等的廁所全部達到標準,達到“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”要求。其實,在海南,廁所“革命”早在2008年就已經掀起。經過7年的發展,如今海南眾多景區的生態旅游廁所獨樹一幟,在為游客提供便利的同時,也成為景區一道獨具特色的景觀。
旅游要發展 廁所要革命
“這里的廁所簡直就是一個建筑藝術品,不但里面的環境安靜舒適,而且外觀很有觀賞性。”4月18日,在呀諾達景區內,來自武漢的游客陳銘用過廁所后不由感嘆道。在這個景區,所有廁所建筑風格多為木質亭臺式,充分融入熱帶雨林環境中,令人賞心悅目。
除了雅致的外觀,呀諾達景區的廁所還采用節水、節能、除臭技術等技術,并配備專門的管理員進行值班,隨時清潔,消除異味。
“海南的生態旅游廁所建設起步較早,政府也非常重視。經過這些年的發展,海南的生態旅游廁所建設取得了一定的成績。很多景區如呀諾達、南山、大小洞天、猴島等景區的生態旅游廁所都建得非常不錯。”海南省旅游委巡視員陳耀認為,在海南生態旅游廁所的建設中,應盡量做到具有實用性、衛生性、注重管理、講求文化性等要求。
“生態旅游廁所是景區的‘臉面’,是展示旅游管理文明服務的‘窗口’。在海南國際旅游島基礎設施中,廁所是一個關鍵點。”在國家社科基金項目成果鑒定專家、??诮洕鷮W院旅游研究所所長劉荊洪看來,海南將生態旅游廁所當做景觀來打造,是十分值得肯定的。以??诨鹕娇趪?a href=http://m.copantips.com/topic/jq2015/ target=_blank class=infotextkey>地質公園的廁所為例,外墻用特色材料火山石建造,造型各異,四周綠樹成蔭,看上去,廁所與整個景區協調一致。
在呀諾達景區,生態旅游廁所注重茅草頂、泥墻、拱門、噴泉、園景、鮮花等細節。在郁郁蔥蔥的熱帶雨林中,廁所與景區生態景觀協調一致,和整個景區融于一體,門前還有中、英、日、俄、韓文字標志的“洗手間”指示牌。
廁所革命 不只是景區的事
“海南的廁所‘革命’在國內做得最早,但不等于是做得最好的。”陳耀坦言,目前,海南生態旅游廁所還存在良莠不齊的現象,仍然存在很大的提升空間??傮w來說,海南的景區和酒店旅游廁所環境比較好,餐飲店、購物點等場所的廁所還算過得去,而一些市區的公共廁所和高速公路服務站的廁所環境不盡人意。這其中除了規劃設計沒跟上外,還存在管理問題。
陳耀認為,目前,海南一些旅游廁所還存在量不足,管理不到位,以及使用者行為不夠文明等情況。隨著海南旅游向著散客化趨勢發展,海南已經成為一個大景區,游客除了在景區和酒店上廁所,還會更多地使用到其他地方的公共廁所。因此,在建設海南的生態旅游廁所時,要將海南作為一個大景區來考慮。除了旅游部門要管理好景區和酒店的旅游廁所外,各市縣也需要加強對旅游廁所的規劃、建設和管理。
目前,省旅游委已經根據省政府的部署啟動了《海南省旅游廁所總體規劃》編制工作,將提出未來5年海南旅游廁所發展目標、星級、建設管理標準,優化旅游廁所空間布局,促進我省旅游廁所綠色、低碳、規范建設和經營管理。同時,我省還將根據實際情況,指導各市縣進一步做好旅游廁所的建設和管理工作。
革出一片旅游新天地
劉荊洪認為,海南作為旅游大省,廁所問題曾經是最為突出的問題,近年來,省委省政府重視廁所問題,投入大量經費,在海南新修了1000多個廁所。但是,從旅游經濟發展的角度來看,廁所數量上還是不夠,布局也不盡合理。
“在省圖書館一帶,分布著博物館、圖書館、體育館、影劇院,堪稱國興大道上的旅游文化中心。但是,該片區廁所少、布局不合理,已經修建的廁所十分簡單。曾經有游客到此旅游,到處找不到廁所,干脆坐的士讓司機幫忙找廁所。”劉荊洪說。
除了加大廁所建設力度,如何加強旅游廁所的管理也十分重要。劉荊洪建議,首先,要有專人進行廁所的保潔管理;其次,可以發動社會力量進行管理保潔。必要時,可以組織志愿者打掃生態旅游廁所;再次,可以進行網絡監督媒體監督。每年進行最美的生態旅游廁所評比,以此推動相關管理部門與管理人員對生態旅游廁所管理的積極性。
此外,政府還應根據旅游活動的需要調配移動廁所。“現在,海南已經有了移廁所,但是,數量上還是不夠,布局也不大合理,有待進一步完善。”劉荊洪表示。
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