周邊游市場的關鍵在于旅游產品組織

近來業內很多人說：“旅游將要或已經成為人們的生活方式。”只是鮮有業者和學者提出可靠的數據來證明。旅游怎樣才算是人們的生活方式？這個拐點在哪里？

依據山東省抽樣調查數據，2012山東省接待國內旅游者中省內游客比重是56%，省外游客比重是44%。實際上，2008年以前山東省外游客曾達到55%，從2008年開始，省外游客比重逐年下降，省內游客比重逐漸上升。到今年上半年，省內游客比重上升到58%。而依據山東省景區游客監測系統監測的數據，2013年10月至今，部分重點景區省內游客比重竟然達到了75%。哪怕扣除不具備旅游統計意義上的游客（離開常住地10公里，停留6小時以上），這個數字恐怕也在70%以上。但是如果再加上不在統計監測范圍內的眾多的鄉村旅游目的地，省內游客比重會不會達到80%以上？！

以前人們常說，旅游是低頻次的活動。從統計數據上看，2008年以前山東省外長途游客占一半以上也印證了這一點。旅游意識的逐漸根深蒂固，使旅游變為高頻次的活動，這個拐點是在什么時候？從大范圍來說，應該在2008年-2013年，筆者認為可能就在2012年至2013年間。

旅游成為人們的生活方式，意味著國內周邊游市場真正形成。這個市場的規模應該在國內旅游市場的三分之二以上，甚至在四分之三以上?？纯唇衲暌詠韲鴥嚷糜尉W絡運營商在周邊游市場的策略和做法就很有意思和想象空間。

自去年以來，國內的旅游電子商務運營商不約而同地全面進入周邊游市場，招數也差不多。實際上，長線旅游產品中如果扣除了機票，其產品組織形態上和周邊游也就相差無幾；隨著航空公司直銷渠道的建立；加上民航局、發改委聯合下發通知，航空公司可在下浮不限的基準價浮動范圍內自主確定票價水平；各個OTA扒皮割肉式的價格競爭；其利潤空間可能逐漸也就是喝個湯。線上旅游的重心自然也就轉向了龐大的甚至處在草莽時期的周邊游市場。

今年各大OTA都打起景點門票的主意，景區門票既是周邊游市場的敲門磚，也是旅游產品組織的關鍵要素。項莊舞劍，意在沛公。旅游產品的單要素競爭已經摸到天花板，再怎么折騰，也搞不出什么大的花樣，某OTA一根筋式地扎到單要素產品競爭里，這是傳說中的“執著”嗎？

遍觀OTA周邊游的旅游產品，有個顯著特點：以游樂園景區和溫泉居多，觀察淘寶旅行各個網店的產品，銷售的最火的也是這兩類產品。什么原因呢？扣除旅游產品的大交通以外，游樂園和溫泉都是一個小型的旅游產品組合體，包括游、吃、住等產品要素。還有就是這兩類產品很適合家庭出游。這給我們一個啟示：周邊游市場的關鍵在于組合的旅游產品。但如果按照景區門票的路數操作溫泉和游樂園，早晚和單要素競爭一個樣子和結局。

山東的嘉華旅行社幾年來嘗試代理山東景區的旅游門票網絡營銷，單個景區最好的成績是近萬張，甚至在黃金周期間壟斷了幾個景區的門票，而客源市場80%是山東省內市場。既然是敲門磚，人人都可以抄起來。國內旅游的客源地無一例外的既是目的地也是客源地，這種雙重屬性卻很難在OTA周邊游市場策略中體現出來，但絕不是根據訪問IP顯示不同的產品頁面那么簡單。

周邊游市場的開拓基礎是對目的地資源的掌控，關鍵是旅游產品組織。而目前OTA對周邊游產品組織的操作路數基本和長線產品一樣，景區還是選擇一些“高大上”。眾所周知，周邊游面向的游客基本上是家庭為主，把酒店住宿換成雙人大床，在游樂園產品里突出親子項目就可以了嗎？皮毛而已，當然很多周邊游產品連這點皮毛都沒有。筆者認為核心在于主題旅游產品的組織，點到為止。

鄉村旅游產品是周邊游的重要組成部分，目前在國內鄉村旅游的發展已經上升到城鄉一體化建設的經濟高度和政治高度，脫離農家樂等簡陋形式，已經和正在形成一大批高端的鄉村旅游產品，成為周邊游市場的主力。和溫泉、游樂園等產品形態組合可以產生眾多的產品組合，前景無法限量。

本文關鍵字： 查看更多