中國旅游步入“洗牌之年”
2012年,我國國內旅游人數突破29億人次,出境旅游人數超過8000萬人次,按照近14億的總人口計算,平均每人每年要出游2次多,旅游已經成為百姓日常生活的重要部分。經歷10多年快速發展,我國的旅游業已處于轉型的關口,《中華人民共和國旅游法》也將于今年10月1日起施行,因此,2013年被認為是中國旅游的“洗牌之年”。
轉型洗牌
國內多家旅行社負責人說,今年以來,國內旅行社團隊游客的接單量與去年同期相比下降30%-50%,不同線路略有差別。
“往年3月底4月初就開始火熱預定的線路,今年到現在還沒什么動靜。”江西一家旅行社總經理盧波告訴記者,作為國內春季熱門旅游地的江西婺源,今年“五一”期間接待游客近10萬人次,同比增長20%,然而“幾乎沒有旅行社成團去的,都是散客”。
“往年我們求車隊幫我們帶團出游,今年車隊隊長上門來‘攬生意’,對旅行社來說今年是‘寒冬’?!北R波說。
與之形成對比的是民眾對自助游、自駕游的高漲熱情。據了解,“五一”小長假期間,濟南、日照、煙臺、青島等城市自駕游客占比超過總游客數的50%,山東省接待游客2309萬人次,同比增長13.3%。
剛從英國畢業回國的徐皓“五一”期間出門旅行,她既沒選擇旅行社,也沒當“背包客”,而是與家人自駕游了杭州?!爱厴I了時間比較充裕,去杭州的路上還順便去了三清山、千島湖?!毙祓┯X得自駕游不僅方便、自由,還能為家人相處提供更多時間和空間。
“春節黃金周,坐我們大巴出游的只有200多人,但買我們旅游產品后自駕、自助出游的約有1200多人。”山東一家旅行社負責人說,“今年‘五一’,散客占旅客總數7成以上,而往年至多5成。”
“去公務化”
業內人士透露,中國旅游過去過度依賴“公費游”。而從4月許多中央部委在其網站上公布的部門預算可以看出,很多部委主動壓縮“三公”經費預算,尤其是進一步壓縮公務接待費的比重。受此影響,一些旅游產品遭遇“降溫”。
事實上,今年刮起的厲行節約、反對浪費風,已對旅游餐飲住宿業產生影響。國家統計局數據顯示,今年1-2月我國60%的餐飲企業出現退訂現象,餐飲企業以取消包廂最低消費、允許自帶酒水、推出家常菜和特價菜等措施應對。這表明過去“緊盯”高端消費、公務消費的餐飲住宿業,正在降低身段,轉而為普通百姓服務。
“旅行社接待的團隊游客數量不斷減少,這標志著中國旅游市場進入比較成熟的階段,也就是以散客為主的時代。”山東旅游規劃設計院院長陳國忠說,“收緊‘三公’經費后,中國旅游正在‘去公務化’,倒逼旅行社回歸本身職能,為中國旅游業轉型提供了良好契機?!?/P>
大眾市場
時下,旅游對人們來說已由過去的“奢侈品”變為“必需品”,業內人士認為,中國旅游需要針對百姓需求組織市場、設計產品、與國際接軌,為老百姓提供更好的旅游服務。
“對整個旅游行業來說,也許是‘寒冬’,但我更愿意稱之為‘洗牌之年’?!鄙綎|某旅行社負責人告訴記者,他們今年針對散客推出了3月、4月踏春的“爸媽之旅”,4月、5月的“蜜月之旅”等項目……得益于對市場的正確預估和積極應對,第一季度公司的業務量不僅沒有下降,反而有所上升。
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