四川將出臺溫泉行業標準 擬為商家授標牌

天越冷，溫泉越熱。治療皮膚病、風濕、腳氣、調節內分泌……各種宣傳把溫泉的功效說得越來越神。不過，成都商報記者調查發現，對溫泉服務的監管卻存在空白。泡的是溫水還是溫泉，有消費者感覺心里沒底。

專家介紹說，市民可通過3種方式來鑒別溫泉：觸摸溫泉水，有一定的濃度，相對較滑；拍打不起沫；用指甲劃皮膚不會有白痕、不起皺。

是不是溫泉，酒店自己說了算？

據介紹，受益于云貴川的地質條件，四川是全國溫泉資源大省。據四川省旅游協會溫泉分會掌握的情況，目前全省已開了50多家溫泉酒店（或其他溫泉旅游項目），其中有10多家是2007~2010年新開的，目前還有五六家溫泉旅游項目在籌備。

在一些溫泉酒店的宣傳資料上，“被地心高溫加熱形成溫泉”、“出口水溫達60℃”、“富含多種對人體有益的礦物質”等字樣時?？梢姟Ｓ惺忻褓|疑，是不是溫泉都是酒店自己說了算，泡溫泉時又沒有看到可信的溫泉水質檢驗報告，這些溫泉會不會有“貓膩”？

成都商報記者調查發現，由于在全國范圍內還沒有統一的行業標準，一些地方出現了難辨真假、夸大療效、隨意加料等“假溫泉”現象。更有商家為了獲取更多的利潤，采用硫磺粉勾兌人工熱水來冒充溫泉水。

在淘寶網上，售賣“溫泉粉”的店鋪有數百家之多，大都標明“勾兌后，溫泉即現”。一位淘寶店主直言，整個“勾兌”過程猶如泡咖啡般簡單，“想做什么樣的溫泉，就能買到什么樣的配料”。

管理空白

暫無部門監管溫泉是否天然

那么，有沒有部門來管理溫泉品質呢？四川省旅游協會溫泉分會相關人士稱，目前暫時還沒有哪個部門來管理溫泉經營場所的溫泉是否是天然溫泉。

成都市衛生執法監督支隊相關負責人表示，衛生部門會檢查溫泉經營場所是否達到國家基本衛生規范，相關要求和游泳池、洗浴場所是一樣的。至于其所用的水是否是溫泉，不在其職責范圍內。

針對一些溫泉宣傳稱能治療皮膚病、風濕、調節內分泌等，成都市藥監局副局長高國軍說，溫泉并不是藥品，不屬于藥監部門的管理范圍，這種涉嫌夸大虛假宣傳，應由工商部門負責監管；而其他如旅游部門等，對溫泉也無法干預。

令天然溫泉酒店和消費者苦惱的是，打“溫泉”牌子的太多了，魚龍混雜。目前，四川省旅游協會溫泉分會沒有納入城市溫泉，“一些打城市溫泉牌子的用的不是溫泉，是用自來水加熱的‘歪’溫泉?！?/P>

溫泉分會會長晏學平表示，今年四川省旅游協會溫泉分會打算制定溫泉行業標準，給通過地質地礦等方面專業機構檢測的天然溫泉，授予行業標牌，通過行業自律，贏得消費者的認可，維護行業嚴肅性。

而據《廣州日報》等媒體報道，首部全國性的溫泉行業標準《中國溫泉旅游服務質量等級劃分與評定》已開始編制工作?！爸袊鴾厝袠I標準”在2011年有望出臺。該行業標準將確定溫泉的定義、溫泉的檢測與認定方法、溫泉標識使用規范、溫泉衛生安全檢測與管理辦法等。

    專家觀點

加過熱的溫泉不一定就是假的

“無論在國外還是國內，溫泉至今還沒有一個統一的定義?！彼拇◣煼洞髮W旅游與城鄉規劃研究院副院長、省政府特聘研究員楊國良教授接受成都商報記者采訪時稱，“國際上主要用20℃作為溫泉和冷泉的劃分線，但在我國和日本則是用25℃作為標準來劃分。”

楊國良說，在秋冬季，25℃的水溫會讓人有涼颼颼的感覺，商家為了讓游客泡得舒服，往往會用鍋爐將水溫提高，一般在30℃左右?！昂芏嗍忻裼X得鍋爐房加熱出來的溫泉肯定就是假的。這個并不一定準確，加熱過的溫泉只要符合兩個條件，它同樣屬于溫泉?！睂W界普遍將水溫高于25℃、富含一定比例礦物質的泉水稱之為溫泉，“兩項基本條件缺一不可”。在開采前，地質勘探部門會在取水口抽取樣品分析，然后出具相應報告，根據這個來確定是否屬于溫泉。

我國首個溫泉旅游服務地方標準《湖北省溫泉旅游服務質量規范》對溫泉加溫水沒有禁止，而是要求明示。如在天然溫泉水中加入非溫泉水，應明示其加入的非溫泉水的類型及所占比例。在不改變溫泉水的主要成分和含量的前提下，可允許溫泉水降溫或加溫，但應向消費者明示。

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