雒樹剛:用文化提升旅游品質內涵 用旅游彰顯文化自信
人民網北京12月11日電 (田虎)10日,2018旅游集團發展論壇在北京召開。文化和旅游部黨組書記、部長雒樹剛在主旨發言中指出,文化和旅游融合發展背景下,要用文化提升旅游的品質內涵,用旅游彰顯文化自信。
雒樹剛表示,旅游是人民生活水平提高的一個重要指標,已成為新時期人民群眾美好生活和精神文化需求的重要內容,經過改革開放以來40年的發展,中國已經從旅游資源大國發展為旅游大國,在此進程中,旅游集團為代表的市場主體扮演了關鍵角色,發揮了不可替代的作用。
雒樹剛表示,隨著研學旅行、科技旅游、休閑旅游、養老旅游、定制旅游等新需求的提出,旅游產業發展的空間更加廣闊;文化和旅游系統圍繞人民群眾的旅游消費需求著力擴大旅游產業供給,提升旅游服務水平,旅游綜合效益和市場滿意度明顯提升。同時,伴隨著大眾旅游時代的到來,節假日及高峰期出行難、停車難、入園難、賞景難、如廁難等問題依然突出,強迫購物、欺詐消費、酒店和餐飲衛生不達標、服務不規范、游客不滿意的現象在很多地方還不同程度地存在。“旅游集團要率先落實好供給側結構性改革戰略部署,用好文化創意、科技創新和社會投資等新動能,進一步鞏固旅游業的戰略性支柱產業地位,自覺擔負國家文化軟實力、國際旅游競爭力提升的歷史使命,講好中國故事,提升中國服務。”
同時,雒樹剛強調,旅游行業要守法經營,誠信為本,針對已經反映出來的服務質量問題,尤其是在線旅游企業訂單不實、酒店衛生屢遭詬病、黑導游屢禁不止、境外旅游安全問題增多等廣大游客反映強烈、社會關注度高的熱點問題,要拿出切實的措施,既要治標也要治本,不斷提升旅游服務品質。
而在文旅融合和創新發展方面,雒樹剛表示,要用文化提升旅游項目和旅游產業的品質內涵,用旅游傳播文明,用旅游彰顯文化自信。“文化企業30強和旅游集團20強要多溝通、多交流,探討并務實推進項目投資和市場經營等領域的具體合作。旅游系統和全行業應盡最大努力滿足廣大人民群眾對文化需求的同時還要創造國際視野和中國風格的當代文化,要充分利用我國地理空間廣闊、文化豐富多彩的優勢,增加彈性供給。”
數據顯示,今年國慶假期共接待國內游客7.26億人次,同比增長9.43%;國內旅游收入5990.8億元,同比增長9.04%。90%以上的游客參加了文化活動,78.3%的游客在文化體驗上的停留時間為2天以上。雒樹剛指出,文化和旅游融合發展開啟了文化建設和旅游惠民新篇章。廣大旅游企業要本著“文旅融合、扶貧扶智”的原則,著力解決深度貧困地區觀念滯后、資金匱乏、人才短缺和市場開發不足等問題,通過鄉村民宿、旅游小鎮、田園綜合體等項目,務實有效地推進全域旅游發展。
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