近日,綠維文旅集團董事長林峰博士,受邀出席克拉瑪依全域旅游專題培訓會議,作為克拉瑪依市“一帶一路”旅游總策劃和顧問,基于世界魔鬼城的核心問題,林峰博士提出了:1找(文化找魂)、3創新(業態創新、游憩創新、表現形式創新)的總體提升思路,助力世界魔鬼城的產品升級。
世界魔鬼城又名烏爾禾風城,是克拉瑪依市的核心景區,曾被評選為“中國最瑰麗的雅丹”和“中國最值得外國人去的50個地方之一”。因大風在群巖間激蕩回旋、凄厲呼嘯,如同鬼哭狼嚎,令人毛骨悚然、驚恐萬狀,繼而成為奇觀美談,故又得名“魔鬼城”,目前該景區正在申報5A景區。
世界魔鬼城年游客接待量約為30萬人,景區整體上以觀光為主,游客規模小,且游客只游不留,旅游收益以門票收益為主,盈利模式單一?;谀Ч沓堑默F狀,林峰博士提出了獨家見解。
一、直擊魔鬼城的三大痛點
林峰博士指出世界魔鬼城存在三大痛點問題:
痛點一:有品牌,缺魔鬼魂
世界魔鬼城雅丹地貌憑借“魔鬼城”一詞,在當年已經炒作產生較好的品牌效應,但是沒有挖掘出世界魔鬼城景區的深層次內涵,整個魔鬼城,為什么叫魔鬼城,怎么體現魔鬼城文化價值和品牌價值,魔鬼二字沒有體現,缺少魔鬼城的魂。
痛點二:產品碎片化,缺少故事主線
世界魔鬼城有31個景點,而每個景點都是單體象形景觀,景點之間沒有連貫性,產品成碎片化,缺少主線和聯系。
痛點三:地質奇觀神秘,缺少地質文化的展現與體驗
世界魔鬼城的形成是由于地質變化,屬于地質科學范疇,大自然的鬼斧神工造就了這一勝景,市場對大自然的“神功”獵奇心理極強,但是整個魔鬼城地質奇觀的形成、演變、風蝕地貌的地理價值沒有挖掘透,也沒有展現,游客無法感知。
二、1找3創新,引領魔鬼城產品全面升級
林峰博士認為,世界魔鬼城的資源是一流的,但魔鬼城22平方公里的區域,只打造了不到十分之一的產品,資源開發遠遠沒有到位。因此,如何圍繞世界魔鬼城的文化靈魂,把它做好、做大、做深、做透是世界魔鬼城產品升級的關鍵。
基于以上世界魔鬼城三大痛點,林峰博士提出了:“1找3創新”的產品提升思路。
(一)找“魔鬼”文化之魂,塑造世界魔鬼城文化品牌
世界魔鬼城的景區內容本身蒼白,它的吸引力,非常的單一,沒有真正挖掘魔鬼城的文化、形態、底蘊,沒有說到魔鬼城的魂,必須深度挖掘魔鬼城的文化,林峰博士指出要以魔鬼為魂,形成一條魔鬼文化主線,支撐整個項目產品等多元業態的架構體系,以此支撐所有資源進行整合轉化和創意升級,真正形成“世界”“魔鬼”城的品牌和高度。
(二)3大創新,引領產品提質升級
一創:業態創新,豐富產品內容
(1)魔鬼城文化+多業態的創新,從傳統業態的旅游要素與新型業態的旅游要素著手,與魔鬼文化無縫對接,多維度多角度的進行創新與拓展,展現更多具有特色的產品。
(2)“1鎮1節”創新引領
1鎮:以“魔鬼”文化為核心,以魔鬼“百態業態”為吸引,打造中國首個魔鬼小鎮,同時承載世界魔鬼城景區的餐飲、休閑、娛樂等服務功能。
1節:以魔鬼狂歡節為引領,打造中國的“萬圣節”,靠節慶引爆和聚集人氣。
二創:游憩創新,增強體驗感
魔鬼城作為震撼性的地質奇觀,不能以靜態的觀光為主導,要增強游客的體驗感和互動結構。世界魔鬼城的現有產品需要進行游憩方式的創新,并提出了以大搖臂、牽拉式熱氣球、低空飛行的方式,實現空中看魔鬼城獨特體驗方式,將其作為整個魔鬼城的核心項目,實現地面、半空、空中看魔鬼城的多重體驗結構。
三創:表現形式創新,提升吸引力
林峰博士在考察期間,對魔鬼城景區內的景觀、建筑、小品、公共服務設施等表現形式提出了建設性的指導意見。
世界魔鬼城大尺度的雅丹地貌奇觀,容易讓游客產生審美疲勞,因此要以創意化、差異化的表現手法,進行觀光游步道、旅游標識系統、建筑景觀小品、服務設施等的景觀化包裝。例如:
遮蔭長廊:游客步行游線上,遮蔭問題是否能用仿生材質,打造景觀長廊,長廊內設置一些以魔鬼為主題的互動體驗性項目,一方面使得游客不因為長時間看雅丹地貌而乏味,另一方面解決了暴曬的問題。
旅游標識系統:現有的監控系統、指示系統建議都以魔鬼文化結合,構建百萬魔鬼造型的標牌系統,呈現文化景觀一體化的格局。
建筑景觀小品:白堊紀下期到侏羅紀形成的翼龍,是飛在天上的東西,與其他恐龍不同,翼龍讓人更加具有想象空間。建議放飛一批翼龍造型的熱氣球,吊在空中,在外面看到雅丹地貌下的“翼龍天下”景象,會有更加震撼的效果。
服務設施:現有的服務設施,如廁所、用餐節點,都是仿生處理,實際上可以通過文化創意裝點和包裝,打造成全區雅丹格局下的一抹“新”。如泥土雕塑廁所+魔鬼創意化多彩造像結合,形成趣味化打造格局。
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